Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Centro de Bienestar Animal

Sacrificio Humanitario de Animal

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/SGPP/CBA/SERV/14
3.- Acto Administrativo: Servicio

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Persona mayor de edad con residencia en el Municipio de San Pedro Cholula.

5.- Tema

Bienestar Animal

6.- Clasificación

Ciudadanía

7.- Objetivo del trámite

Brindar atención a las solicitudes de sacrificio humanitario de animal.

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

En aquellos animales que por la gravedad de su estado de salud o lesiones no puedan seguir viviendo con sufrimiento excesivo o su calidad de vida se vea comprometida y en caso de peligro inminente.

9.- Documento que se obtiene

No aplica

10.- Vigencia del documento que se obtiene

No aplica

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No aplica

12. Medio por el que pueden agendar cita

No aplica

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

 Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla, artículo 3, fracción XVII, incisos d) y f) y 41.

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente)  1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público  Original y copia
 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)   2.- Documento domiciliario de algún servicio público y/o privado. Copia
3.- Acreditación de la propiedad o posesión del animal. 3.- A través de cualquier medio disponible de verificación de propiedad o posesión   Indefinido
4.- Dictamen médico del animal. 4.- Documento expedido por un profesional con conocimiento en medicina veterinaria, donde se describa la gravedad del estado de salud del animal, lesiones o padecimiento que cursa el animal y se determine una calidad de vida comprometida. Original y copia

Requisitos por Modalidad:

18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
No aplica No aplica  No aplica

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
No aplica  No aplica  No aplica  No aplica

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

Acudir al Centro de Bienestar Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán, número 2905, Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.

26.- En línea

No aplica

27.- Telefónica

Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Extensión 6910

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

No aplica

29.- Clave de registro

No aplica

30.- Fecha de publicación

No aplica

31.- Link de descarga

No aplica

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

No aplica

33.- Información que debe contener el escrito libre

No aplica

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

Inmediato

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

No aplica

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

No aplica

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

No aplica

40.- Procedente cuando:

El animal se ubica dentro del Municipio de San Pedro Cholula, presenta gravedad en su estado de salud, lesiones o padecimiento que determinen una calidad de vida comprometida

41.- Improcedente cuando:

El animal no se ubica dentro del Municipio de San Pedro Cholula y no presenta gravedad en su estado de salud, lesiones o padecimiento que determinen una calidad de vida comprometida.

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

No aplica

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Centro de Bienestar Animal adscrito a la Secretaría de Gobernación y Políticas Públicas
47.- Domicilio: Prolongación Miguel Alemán, número 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
48.- Teléfono de Oficina: 2227772900 Extensión 6910
49.- Horario de Atención: 9:00 a 16:30 horas

50.- Titular del Área Responsable

C. Rodrigo Mendoza Guerra

51.- Cargo

Director del Centro de Bienestar Animal

52.- Correo electrónico

No aplica

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Carlos Carrillo Cortés

54.- Cargo

Secretario de Gobernación y Políticas Públicas

55.- Correo electrónico

gobernación_públicas@cholula.gob.mx

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Centro de Bienestar Animal

57.- Tipo de vialidad

Calle

58.- Nombre vialidad

Prolongación Miguel Alemán

59.-Número exterior

2905

60.-Número interior

No aplica

61.- Tipo de asentamiento

Urbano

62. Nombre del asentamiento

Barrio de la Magdalena

63.- Nombre de la localidad

Cholula de Rivadavia

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72762

67.Correo electrónico de contacto

No aplica

68. Teléfono de atención

2227772900 Extensión 6910

69.- Horario de atención

9:00 a 16:30 horas

Lugar donde se efectúa el pago

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

70.- Concepto 71.- Monto
Sacrificio de animales caninos y felinos: 

a) Con servicio a domicilio: $620.50

b) Presentado en el Departamento: $424.00

71.- Monto

Conforme a la tabla del punto 70.

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

Módulo de cajas del Palacio Municipal de San Pedro Cholula.

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

Portal Guerrero. número 3, Colonia Centro, San Pedro Cholula.

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

No aplica

75.- Datos del método de pago

No aplica

76.- Momento en que se debe realizar el pago

Inmediato

77.- Fundamento legal para su cobro

Artículo 73, fracción II, incisos a) y b) de la Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el ejercicio Fiscal 2026.

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

No aplica

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

Prolongación Miguel Alemán, número 2905, Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Telefónica: 2227772900, Extensión 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de alguna persona servidora pública, al realizar tu trámite, denúnciala.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: 2227772900, Extensión 2945

Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL - Sacrificio Humanitario de Animal

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

2025

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

Con fundamento en los artículos 1 y 51 de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, con el objetivo de brindar transparencia y certeza jurídica a la ciudadanía para no exigir requisitos adicionales o cualquier otra condición que no esté expresamente establecida.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Viernes, 14 Agosto 2026

Fecha de actualización: