Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente

Esterilización quirúrgica de perros y gatos

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/SBSyS/DEMA/SERV/32
3.- Acto Administrativo: Servicio

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Ciudadanos con residencia en el municipio de San Pedro Cholula.

5.- Tema

Bienestar Animal

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Brindar servicio de esterilización quirurjica de perros y gatos como parte de una tenencia responsable y control de la población animal en el municipio de San Pedro Cholula.

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Cuando el servicio de esterilización quirurjica sea solicitado por parte de la ciudadania de San Pedro Cholula en favor de perros y gatos.

9.- Documento que se obtiene

No aplica

10.- Vigencia del documento que se obtiene

No aplica

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No aplica

12. Medio por el que pueden agendar cita

No aplica

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

Artículo 3, fracción XVII inciso h) y 10 fracción II de la Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla.

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente)  1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público  Original y copia
 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)   2.- Recibo de algún servicio de carácter público y/o telecomunicaciónes  Copia
3.- Acreditación de la propiedad o posesión del perro o gato 3.- A través de cualquier medio disponible de verificación de propiedad o posesión  Indefinido

Requisitos por Modalidad:

No aplica.

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

No aplica.

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla. 3. la mascota debe contar con un ayuno mínimo de 8 horas. 4.Se realizará la esterilización

26.- En línea

No aplica

27.- Telefónica

Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

No aplica

29.- Clave de registro

No aplica

30.- Fecha de publicación

No aplica

31.- Link de descarga

No aplica

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

No aplica

33.- Información que debe contener el escrito libre

No aplica

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

Inmediato

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

No aplica

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

No aplica

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

No aplica

40.- Procedente cuando:

El perro o gato es presentado en ayuno y clinicamente sano.

41.- Improcedente cuando:

El perro o gato no se presenta en ayuno y clinicamente insano.

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

No aplica

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Departamento de Protección Animal adscrito a la Dirección de Ecología y Medio Ambiente
47.- Domicilio: Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
48.- Teléfono de Oficina: 2227772900 Ext. 6912
49.- Horario de Atención: 9:00 hrs - 16:30 hrs

50.- Titular del Área Responsable

C. Margarita Tlapa Almonte.

51.- Cargo

Director de Ecología y Medio Ambiente

52.- Correo electrónico

ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Jose Moisés Ahuatl Huelitl

54.- Cargo

Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible

55.- Correo electrónico

bienestar_sustentable@cholula.gob.mx

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Departamento de Protección Animal

57.- Tipo de vialidad

Calle

58.- Nombre vialidad

Prolongación Miguel Aleman

59.-Número exterior

2905

60.-Número interior

No aplica

61.- Tipo de asentamiento

Urbano

62. Nombre del asentamiento

Barrio de la Magdalena

63.- Nombre de la localidad

Cholula de Rivadavia

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72762

67.Correo electrónico de contacto

ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx

68. Teléfono de atención

2227772900 Ext. 6912

69.- Horario de atención

9:00 hrs - 16:30 hrs

Lugar donde se efectúa el pago

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

70.- Concepto 71.- Monto

Esterilización quirurjica de perros y gatos:

a) En el Departamento de Protección Animal

b) Durante las Jornadas de esterilización, en los lugares señalados por el Ayuntamiento Municipal.

a) $239.50

b) $0.00 (gratuito)

71.- Monto

a) $239.50 b) $0.00 (gratuito)

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

Modulo de cajas del Palacio Municipal de San Pedro Cholula.

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

Portal Guerrero No. 3 Col. Centro, San Pedro Cholula.

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

No aplica

75.- Datos del método de pago

No aplica

76.- Momento en que se debe realizar el pago

Inmediato.

77.- Fundamento legal para su cobro

Artículo 73 fracción III, inciso a) y b) de la Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el ejercicio Fiscal 2025.

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL esterilización de perros y gatos

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

2025

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Miércoles, 14 Mayo 2025

Fecha de actualización: