Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Direccion de Bienestar Social

Asesoría al Programa de Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad Permanente.

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/SBSyS/DBS/SERV/07
3.- Acto Administrativo: Servicio

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Personas mayores o menores de edad que residen en el Municipio de San Pedro Cholula y sufren de algún tipo de discapacidad permanente

5.- Tema

Programa social.

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Brindar asesoría y seguimiento para la realización del trámite de afiliación al programa federal Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad, que residen en el Municipio de San Pedro Cholula.

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Brindar asesoria y seguimiento a las personas con alguna dicapacidad permanete para solicitar la aficliacion al programa federal orientado con los requisitos solicitados por el Goberno Federal ante las instancias y convocatorias vigentes, para acceder a un apoyo.

9.- Documento que se obtiene

No aplica

10.- Vigencia del documento que se obtiene

No aplica

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No aplica

12. Medio por el que pueden agendar cita

No aplica

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica 

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

  • Plan de desarrollo municipal de San Pedro Cholula 2021-2024, Puebla, vigente.
  • Reglas de operación del programa pensión para el Bienestar de las personas con discapacidad permanente, vigente.

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial vigente con fotografía  Presenta únicamente credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral, Pasaporte; Cartilla del Servicio Militar.  Original y/o copia

Requisitos por Modalidad:

18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
No aplica No aplica No aplica

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
No aplica No aplica No aplica No aplica

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

Acudir a Av. 9 Poniente, No. 505, Barrio de Santa Maria Xixitla, San Pedro Cholula, lunes a viernes 9:00 a 15:30 hrs.

26.- En línea

.

27.- Telefónica

Tel. (222) 7 77 29 00 Ext. 6912

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

No aplica

29.- Clave de registro

No aplica

30.- Fecha de publicación

No aplica

31.- Link de descarga

No aplica

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

No aplica

33.- Información que debe contener el escrito libre

No aplica

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

No aplica

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

No aplica

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

No aplica

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

El solicitar el servicio de asesoría y seguimiento al Programa de Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad Permanente, se realiza con el fin de orientar a la ciudadanía que habite en el municipio de San Pedro de Cholula, sobre el proceso de afiliación al programa federal, brindando los requisitos e información de las instancias correspondientes para realizar la afiliación.

40.- Procedente cuando:

Cuando cumplan con todos los requisitos

41.- Improcedente cuando:

No aplica

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

No aplica

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Secretaría de Bienestar Sustentable y Sostenible / Dirección de Bienestar Social.
47.- Domicilio: Av. 9 Poniente, No. 505, Barrio de Santa Maria Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
48.- Teléfono de Oficina: Tel. (222) 7 77 29 00 Ext. 6912
49.- Horario de Atención: Lunes a Viernes de 09:00 a 16:30 Hrs.

50.- Titular del Área Responsable

C. Rogelio Toxqui Anaya

51.- Cargo

Dirección de Bienestar Social

52.- Correo electrónico

.

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Javier Escobedo Garrido

54.- Cargo

Secretario

55.- Correo electrónico

.

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Oficinas de Dirección de Bienestar Social.

57.- Tipo de vialidad

Avenida

58.- Nombre vialidad

9 Poniente

59.-Número exterior

505

60.-Número interior

S/N

61.- Tipo de asentamiento

Barrio

62. Nombre del asentamiento

Barrio de Santa Maria Xixitla

63.- Nombre de la localidad

San Pedro Cholula

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

.

68. Teléfono de atención

Tel. (222) 7 77 29 00 Ext. 6912

69.- Horario de atención

Lunes a Viernes de 09:00 a 16:30 Hrs.

Lugar donde se efectúa el pago

No aplica

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

Gratuito

71.- Monto

$0.00

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

No aplica

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

No aplica

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

No aplica

75.- Datos del método de pago

No aplica

76.- Momento en que se debe realizar el pago

No aplica

77.- Fundamento legal para su cobro

No aplica

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

No aplica

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

No aplica

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

Correo Electrónico: .

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Correo Electrónico: .

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad simplificado de la Asesoría al Programa de Pensión para el Bienestar de las Personas con Discapacidad Permanente.

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

09-feb-24

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

  • Se hace mención que la documentación requerida solo será utilizada en el momento de la atención, una vez realizado el trámite de inscripción y realizado su pago sera archivada, para que
    no se haga mal uso de ella. La atención será solo en dias hábiles en el horario antes mencionado.

 Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Lunes, 05 Agosto 2024

Fecha de actualización: