Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Dirección de Promoción a la Salud

Talleres para Adultos Mayores

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/SMDIF/DEAN/SERV/16
3.- Acto Administrativo: Servicio

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Adulto Mayor

5.- Tema

Salud

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Brindarle al adulto mayor talleres ocupacionales donde puedan aprender diferentes actividades que los hagan sentirse más activos en un ambiente confortable donde tengan un momento de aprendizaje, esparcimiento y destreza.

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Cuando el adulto mayor desee realizar alguna actividad física, cultural y recreativa en Casa del Abue de San Pedro Cholula 

9.- Documento que se obtiene

No aplica

10.- Vigencia del documento que se obtiene

No aplica

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No aplica

12. Medio por el que pueden agendar cita

No aplica

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

  • Ley de Protección a las personas adultas Mayores para el Estado de Puebla Articulo 3 Bis fracción V, Artículo 8
  • Reglamento Interior para el Desarrollo Integral de la Familia Capítulo III Servicios de Asistencia Social inciso C) La Promoción del Bienestar del Adulto Mayor 

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Fotografía Reciente 1 Fotografía tamaño Infantil reciente a color Original
Identificación oficial con fotografía vigente Expedida por el Instituto Nacional Electoral vigente o Credencial expedida por el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores. Copia
Comprobante de Domicilio Cualquier comprobante de domicilio, que tenga la dirección correcta, (calle, número, colonia, delegación o municipio y código postal) con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad (CFE, agua, predial, teléfono, gas, etc.) Copia
Clave Única de Registro de Población  (CURP)  Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad Copia
Certificado Médico Es un documento que tiene carácter oficial y cuyo objetivo es demostrar que el adulto mayor cumple con los requisitos necesarios para poder ejercer una actividad específica. Copia
Ficha de Inscripción de Estancia de día Casa del Abue Se requiere llenar la ficha de identificación del adulto mayor con todos sus datos.  Copia

Requisitos por Modalidad:

18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
No aplica  No aplica  No aplica 

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
No aplica  No aplica  No aplica  No aplica 

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

1.- Acudir a la estancia de día Casa del Abue 2.- Entrega y revisión de documentos 3.- Llenado y firma de ficha de inscripción 4.- Firma de aviso de privacidad 5.- Entrega de horario de actividades (talleres) 6.- Entrega de credencial de Casa del Abue.

26.- En línea

No aplica

27.- Telefónica

No aplica

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

Ficha de Inscripción

29.- Clave de registro

FORM.0001/DIF2124/DPS/0623

30.- Fecha de publicación

19/04/2024

31.- Link de descarga

Ficha de Inscripción

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

No aplica

33.- Información que debe contener el escrito libre

No aplica 

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

No aplica

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

No aplica

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

No aplica

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

  • Debe contar con todos los requisitos solicitados y solo son para personas de la tercera edad
  • Así como deberá presentar el Certificado de Vacunación contra COVID-19 emitido por la Secretaría de Salud

40.- Procedente cuando:

Teniendo todos los documentos y llenado de la ficha de inscripción y firma

41.- Improcedente cuando:

No tener documentos o no llenar ficha o firma

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

No aplica

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Sistema Municipal DIF San Pedro Cholula/Dirección de Promoción a la Salud/Estancia de Dia Casa del Abue
47.- Domicilio: Calle 14 poniente 1302 san Matías Cocoyotla San Pedro Cholula
48.- Teléfono de Oficina: 2227 77 29 00 ext. 3933
49.- Horario de Atención: Lunes a Viernes de 08:30 a 16:30

50.- Titular del Área Responsable

C. María Leticia Tenorio Neri

51.- Cargo

Encargada

52.- Correo electrónico

.

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Juan Campos Tetepa/C. Nora Chilaca García .

54.- Cargo

Director de Promoción a la Salud/Directora General DIF Municipal.

55.- Correo electrónico

. .

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Estancia de Dia Casa del Abue

57.- Tipo de vialidad

Calle

58.- Nombre vialidad

14 poniente

59.-Número exterior

1302

60.-Número interior

No aplica

61.- Tipo de asentamiento

San Pedro Cholula

62. Nombre del asentamiento

San Pedro Cholula

63.- Nombre de la localidad

San Matías Cocoyotla

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

.

68. Teléfono de atención

2227 77 29 00 ext. 3933

69.- Horario de atención

Lunes a Viernes 8:30 a 15:00 horas

Lugar donde se efectúa el pago

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

Gratuito

71.- Monto

$0.00

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

No aplica 

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

No aplica 

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

No aplica 

75.- Datos del método de pago

No aplica 

76.- Momento en que se debe realizar el pago

No aplica

77.- Fundamento legal para su cobro

No aplica 

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

No aplica

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

No aplica

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

Correo Electrónico: .

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Correo Electrónico: .

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

Aviso de privacidad para los Talleres para Adultos Mayores

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

22/04/2024

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Martes, 17 Septiembre 2024

Fecha de actualización: