4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio
Ciudadanía en general5.- Tema
Seguridad6.- Clasificación
Ciudadano7.- Objetivo del trámite
Informar e implementar actividades dentro de las juntas auxiliares, barrios, colonias, instituciones educativas y gubernamentales sobre diversos temas relativos a la prevención de delitos y faltas administrativas, atención a víctimas y seguridad ciudadana.
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando sea requerido por una institución educativa o una comunidad en específico.
9.- Documento que se obtiene
No aplica10.- Vigencia del documento que se obtiene
No aplica11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio
No aplica12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
14.- Normatividad aplicable
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 21.
Ley General Para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia, artículo 7 fracción I al V.
Ley Orgánica Municipal, artículo 213.
No aplica
No aplica
25.- Presencial
Acudir a las instalaciones de la Secretaría de Seguridad Ciudadana26.- En línea
Solicitando la atención a través de las redes oficiales27.- Telefónica
Marcando al 2222470562/ 22213484324 o al 2227772900 ext. 590228.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
29.- Clave de registro
No aplica
30.- Fecha de publicación
No aplica
31.- Link de descarga
No aplica
32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?
Si33.- Información que debe contener el escrito libre
Solicitud por escrito o digital por parte de la institución educativa o solicitante donde especifique el tema a impartir y público a quien va dirigido.
34.- Plazo máximo de respuesta
Dependiendo de la agenda35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional
No aplica36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención
No aplica37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?
No aplica38.- ¿Aplica Negativa Ficta?
No aplica39.- Criterios de resolución del trámite
Se brindará el servicio una vez que sea solicitado.
40.- Procedente cuando:
Al ser solicitado por la usuaria o usuario41.- Improcedente cuando:
La usuaria o usuario se desista de recibir el servicio42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?
No aplica43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria
No aplica44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?
No aplica45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?
No aplica46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable
Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas50.- Titular del Área Responsable
C. Yoselín Salazar Arenas51.- Cargo
Directora52.- Correo electrónico
direccion.prevencion2021@gmail.com53.- Servidores públicos que validan la información
C. Estephani Cortés García54.- Cargo
Jefa deDepartamento55.- Correo electrónico
direccion.prevencion2021@gmail.com56.- Nombre de la oficina o recinto
Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas57.- Tipo de vialidad
Calle58.- Nombre vialidad
12 Poniente59.-Número exterior
132660.-Número interior
No aplica61.- Tipo de asentamiento
Barrio62. Nombre del asentamiento
Col. San Matías Cocoyotla63.- Nombre de la localidad
San Matías Cocoyotla64.- Nombre del municipio
San Pedro Cholula65.- Nombre del estado
Puebla66.- Código postal
7276067.Correo electrónico de contacto
direccion.prevencion2021@gmail.com68. Teléfono de atención
2227772900 ext. 590269.- Horario de atención
24 horasLugar donde se efectúa el pago
70.- Concepto
Gratuito
71.- Monto
No aplica72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
75.- Datos del método de pago
No aplica
76.- Momento en que se debe realizar el pago
No aplica77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos
No aplica79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos
No aplica80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos
No aplica81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
84.- Nombre del Aviso de Privacidad
No aplica85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad
No aplica86.- Link de descarga
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
Fecha de validación:
Miércoles, 27 Agosto 2025
Fecha de actualización: