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    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Dirección de Servicios Públicos Generales

Solicitud de cotización con base al dictamen para el desramado y/o derribo de árboles.

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/SISPG/DSPG/TRA/06
3.- Acto Administrativo: Trámite

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Ciudadanos

5.- Tema

Parques y jardines

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Brindar a los ciudadanos solicitantes una cotización de costos sobre el servicio de desramado y/o derribo de árboles en predios particulares dentro del municipio de San Pedro Cholula.

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Cuando el solicitante pide un Dictamen de Autorización de Arbolado emitido por la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana. 

9.- Documento que se obtiene

Formato de cotización

10.- Vigencia del documento que se obtiene

1 mes

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

12. Medio por el que pueden agendar cita

Para agendar cita llamar al 222 777 29 00  ext. 6904

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

  • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 115
  • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Art. 104
  • Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024
  • Plan Estatal de Desarrollo 2019-2024 
  • Plan Municipal de Desarrollo 2021-2024 Eje 4 Programa 11
  • Ley Orgánica Municipal Capítulo XXI, Art. 199

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Solicitud del servicio a través de escrito simple y/o formato de solicitud. Dictamen de Autorización de Arbolado de la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana.  Original
Dictamen de Autorización de Arbolado  Dictamen de Autorización de Arbolado emitido por la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana.  Copia

Requisitos por Modalidad:

18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
No aplica No aplica No aplica

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
En caso de que el solicitante acepte la cotización y requiera el servicio, deberá notificar a la Dirección de Servicios Públicos Generales para expedir oficio de Pago por Servicio de Desrrame y/o Derribo. Comprobante de pago  Dirección de Ingresos Original y copia

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

Se registra la solicitud del servicio y se genera folio de atención, en caso de que el solicitante requiera del servicio, deberá presentar comprobante de pago emitido por la Dirección de Ingresos y recibir oficio de notificación de la realización del servicio emitido por la Dirección de Servicios Públicos Generales.

26.- En línea

No aplica

27.- Telefónica

No aplica

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

Reporte ciudadano de servicios

29.- Clave de registro

FORM.0002-SISPG2124_0623

30.- Fecha de publicación

03/07/2023

31.- Link de descarga

No aplica

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

33.- Información que debe contener el escrito libre

Dirigido a la Secretaria de Infraestructura y Servicios Públicos Generales, anexando Dictamen de Autorización de Arbolado de la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana. 

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

10 días hábiles

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

5 días hábiles

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

4 días hábiles

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

Se emite cotización de desrame y/o derribo de árboles en predios particulares dentro del municipio de San Pedro Cholula.

40.- Procedente cuando:

Cumple con los lineamientos y requisitos.

41.- Improcedente cuando:

"1-. No se cuenta con Dictamen de Autorización de Arbolado de la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana. 2.- La altura del árbol es mayor a 10 metros."

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

Personal autorizado o adscritos al área de Parques y Jardines

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

Validar que se encuentra en área, espacio o vía pública o privado, así como realizar cuantificación de costos.

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

Identificación oficial vigente con fotografía

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales/Parques y jardines
47.- Domicilio: 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
48.- Teléfono de Oficina: 222 777 29 00 ext. 6904
49.- Horario de Atención: de 09:00 a 16:00 hrs.

50.- Titular del Área Responsable

C. Rogelio Vázquez Ramos

51.- Cargo

Jefe de Departamento Operativo

52.- Correo electrónico

.

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Rogelio Vázquez Ramos

54.- Cargo

efe de Departamento Operativo

55.- Correo electrónico

.

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales

57.- Tipo de vialidad

Calle

58.- Nombre vialidad

9 poniente

59.-Número exterior

505

60.-Número interior

S/N

61.- Tipo de asentamiento

Oficina

62. Nombre del asentamiento

Dirección de Servicios Públicos Generales

63.- Nombre de la localidad

Santa María Xixitla

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

.

68. Teléfono de atención

222 777 29 00 ext.6904

69.- Horario de atención

de 09:00 a 16:00 hrs.

Lugar donde se efectúa el pago

Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

Concepto Monto
a) Derribo de árbol o palmera hasta 10 metros de altura $ 1445.00
b) Derribo de árbol o palmera hasta 15 metros de altura $2700.00
c) Derribo de árbol o palmera de 15,1 metros de altura en adelante (para este servicio se ocupará servicio de grúa, mismo que deberá ser pagado por el contribuyente) Por definir de acuerdo al servicio a realizar.
d) Desrramado por árbol o palmera de hasta 5 metros de altura 
Metro de altura adicional:
$583.00
 $116.00
e) Retiro de ramaje hasta 7 metros de altura por camión $825.00

71.- Monto

El indicado en la tabla anterior del punto 70

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

Av. 4 oriente No. 1a, Centro 72760 Cholula, Pue.

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

1 mes

75.- Datos del método de pago

Por definir de acuerdo a los daños generados.

76.- Momento en que se debe realizar el pago

En caso de que el solicitante acepte y autorice la cotización.

77.- Fundamento legal para su cobro

  • Ley General de Responsabilidades Administrativas Artículo 7.
  • Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el ejercicio fiscal 2024

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

.

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

222 777 29 00 ext. 6904

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

Correo Electrónico: .

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Correo Electrónico: .

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

No aplica

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

86.- Link de descarga

No aplica

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

  • Se requiere obligatoriamente Dictamen de Autorización de Arbolado de la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana. 

 

Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Viernes, 19 Julio 2024

Fecha de actualización: