Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Dirección de Predial y Catastro

Aplicación descuento persona vulnerable

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/TM/SF/DPC/TRA/10
3.- Acto Administrativo: Servicio

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Propietario

5.- Tema

Predial

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Aplicar descuento del 50% en Impuesto Predial durante el ejercicio fiscal vigente

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Cuando se trate de pensionados, viudos, jubilados, personas con discapacidad y ciudadanos mayores de 60 años de edad que desean obtener el descuento del 50% en el Impuesto Predial en un solo predio destinado a casa habitación que sea habitado por el mismo propietario.

9.- Documento que se obtiene

Estado de cuenta

10.- Vigencia del documento que se obtiene

Mensual, ya que se actualiza

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No aplica

12. Medio por el que pueden agendar cita

No aplica

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica 

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

  • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 115.
  • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 103.
  • Ley de Hacienda Municipal del Estado de Puebla, Artículo  6, Artículo 7, Artículo 8, Artículo 9, Artículo 10,  Artículo 11 y Artículo 14.
  • Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024 Título segundo de los Impuestos, Capítulo Primero, del Impuesto Predial Artículo 8 Fracciones I, II, III.
  • Con base en el Articulo 14 Fracción XI, Artículo 20 Fracción I, VI y Artículo 23 de la Ley de Catastro del Estado de Puebla,  el Catastro Municipal  podrá solicitar documentación adicional en caso de ser necesario.   

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Cuenta predial Recibo de pago anterior Copia
Tarjeta de INAPAM Para aplicar descuento a ciudadanos mayores de 60 años de edad presentar tarjeta de INAPAM, expedida por el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores de la Secretaría de Bienestar de la Federación Copia
Credencial de Jubilado o Pensionado Para aplicar descuento a ciudadanos jubilados o pensionados, presentar credencial que acredita formalmente que la persona en cuentrión es jubilada o pensionada Copia
Credencial de Discapacidad Para aplicar descuento a ciudadanos con discapacidad, presentar credencial que acredita formalmente que la persona en cuestión es discapacitada (en su caso el certificado medico que lo avale) Copia
Acta de defunción y Acta de matrimonio Para aplicar descuento a ciudadanos viudos, presentar acta de defunción  y acta de matrimonio Copia

Requisitos por Modalidad:

18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
No aplica No aplica No aplica

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
No aplica No aplica No aplica No aplica

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

1.- Acudir al área de Predial de la Dirección de Predial y Catastro con la documentación que sustente la aplicación del descuento. 2.- Personal de la dirección valida la aplicación del descuento. 3.- Se ingresa trámite de persona vulnerable en el sistema, para aplicar el descuento. 4.- Se selecciona el tipo de descuento a aplicar 5.- Se finaliza el trámite en sistema y se entrega estado de cuenta con descuento aplicado.

26.- En línea

No aplica

27.- Telefónica

No aplica

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

No aplica

29.- Clave de registro

No aplica

30.- Fecha de publicación

No aplica

31.- Link de descarga

No aplica

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

No aplica

33.- Información que debe contener el escrito libre

No aplica

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

Al momento en que se solicita el servicio

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

No aplica

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

No aplica

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

  • El predio debe estar ubicado dentro del municipio.
  • Que el predio y/o la documentación no presente irregularidades.
  • La documentación solicitada en los requisitos debe ser legible y estar completa.
  • Será aplicado a un solo predio destinado a casa habitación que sea habitado por el propietario del mismo y se trate de pensionados, viudos, jubilados, personas con discapacidad y ciudadanos mayores de 60 años de edad..

40.- Procedente cuando:

Documentación legible, en regla, completa, el predio no presenta irregularidades

41.- Improcedente cuando:

Documentación incompleta

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

Número de cuenta predial

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas / Dirección de Predial y Catastro
47.- Domicilio: Calle 2 norte número 403 Col. Centro San Pedro Cholula
48.- Teléfono de Oficina: (222) 777-2900 Ext. 2934
49.- Horario de Atención: Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM

50.- Titular del Área Responsable

C. Gabriel Morales Badillo

51.- Cargo

Director de Predial y Catastro

52.- Correo electrónico

.

53.- Servidores públicos que validan la información

C. Gabriel Morales Badillo

54.- Cargo

Director de Predial y Catastro

55.- Correo electrónico

.

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Dirección de Predial y Catastro

57.- Tipo de vialidad

Calle

58.- Nombre vialidad

2 norte

59.-Número exterior

403

60.-Número interior

S/N

61.- Tipo de asentamiento

Colonia: Centro

62. Nombre del asentamiento

San Pedro Cholula

63.- Nombre de la localidad

Cholula de Rivadavia

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

.

68. Teléfono de atención

Tels.: (222) 777-2900 Ext. 2934

69.- Horario de atención

Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM

Lugar donde se efectúa el pago

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

Gratuito

71.- Monto

$0.00

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

No aplica

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

No aplica

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

No aplica

75.- Datos del método de pago

No aplica

76.- Momento en que se debe realizar el pago

No aplica

77.- Fundamento legal para su cobro

No aplica

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

.

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

Calle 2 Norte no. 403 Col. Centro, San Pedro Cholula.

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

Correo Electrónico: .

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

Correo Electrónico: .

Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

Aplicación de Descuento Persona Vulnerable

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

2023-01-19

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

Fecha de validación:
Viernes, 19 Julio 2024

Fecha de actualización: