Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

TRAMITES Y SERVICIOS

Unidad Administrativa: Secretaría del ayuntamiento

Expedición de Constancia de Identidad para Migrantes

2.- Clave de Registro del trámite o servicio: SPCH/SAYTO/TRA/17
3.- Acto Administrativo: Trámite

4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio

Público en general

5.- Tema

Migración

6.- Clasificación

Ciudadano

7.- Objetivo del trámite

Otorgar identificación oficial a personas que se encuentran en situación de migrantes y que comprueben su estancia dentro del Municipio de San Pedro Cholula.

8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

Cuando el migrante No cuente con algún tipo de identificación oficial y requiera comprobar su estancia dentro del Municipio de San Pedro Cholula.

9.- Documento que se obtiene

Constancia de Identidad para migrante

10.- Vigencia del documento que se obtiene

90 días naturales, conforme a los lineamientos establecidos por la Secretaría de Relaciones Exteriores y la Coordinación Nacional de Oficinas Estatales de Atención al Migrante (CONOFAM)

11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio

No aplica

12. Medio por el que pueden agendar cita

No aplica

13.- Descripción de la Modalidad

No aplica

II.- Fundamento legal para la aplicación del trámite

14.- Normatividad aplicable

Ley Orgánica Municipal; artículo 138 fracciones VII y XIV

III.- Requisitos

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Acta de nacimiento del interesado que radica en el extranjero Acta de nacimiento expedida por el Registro Civil de las Personas. Digital o copia 
Comprobante de domicilio del lugar donde habito en México Recibo de luz, teléfono, pago predial o agua. Original y copia, con una vigencia no mayor a tres meses
Identificación oficial vigente de la persona que radica en el extranjero INE, pasaporte, cartilla militar, credencial del IMSS, licencia de manejo o comprobante de estudios. Original y copia
Fotografías Dos fotografías de la persona que radica en el extranjero de estudio fotográfico.  Tamaño infantil a color o blanco y negro, mate sin brillo
Dos testigos con identificación oficial vigente (INE) que se encuentran en México Se requiere de manera presencial dos testigos para plasmar firma en documentos, de los cuales uno tiene que ser familiar directo y el otro indistinto.  Original y copia de identificación oficial vigente

Requisitos por Modalidad:

18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
No aplica  No aplica No aplica 

Supuestos generales del trámite que requieren algún requisito adicional

21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
No aplica No aplica No aplica No aplica

IV.- Pasos a seguir por modo de atención

25.- Presencial

Acudir a las instalaciones del Honorable Ayuntamiento de San Pedro Cholula con los requisitos solicitados

26.- En línea

No aplica

27.- Telefónica

No aplica

V.- Formatos para la gestión del trámite

28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

No aplica

29.- Clave de registro

No aplica

30.- Fecha de publicación

No aplica

31.- Link de descarga

No aplica

32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?

No aplica

33.- Información que debe contener el escrito libre

No aplica

VI.- Plazos para la conclusión del trámite

34.- Plazo máximo de respuesta

72 horas hábiles

35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional

No aplica

36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención

No aplica

37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta?

No aplica

38.- ¿Aplica Negativa Ficta?

No aplica

VII.- Criterios generales del trámite

39.- Criterios de resolución del trámite

Los documentos se deberán presentar completos y en original, así como es indispensable la presencia de los testigos para firma de la constancia. 

40.- Procedente cuando:

Que cuente con todos y cada uno de los requisitos.

41.- Improcedente cuando:

No procede cuando no cuenta con los requisitos mencionados, así como la presencia de los testigos.

42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria

No aplica

44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria?

No aplica

45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite?

No aplica

VIII.- Área responsable del trámite

46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable

Secretaría del Ayuntamiento de San Pedro Cholula
47.- Domicilio: Portal Guerrero número 3, Colonia Centro, C.P. 72760, San Pedro Cholula
48.- Teléfono de Oficina: 22 27 77 29 00, Extensión 2919
49.- Horario de Atención: 9:00 a 15:30 horas

50.- Titular del Área Responsable

C. Miguel Cuauhtémoc Luna Mendoza

51.- Cargo

Secretario del Ayuntamiento

52.- Correo electrónico

secretaria_ayuntamiento@cholula.gob.mx

53.- Servidores públicos que validan la información

C. María de Lourdes Hernández De la Cruz

54.- Cargo

Secretaria

55.- Correo electrónico

secretaria_ayuntamiento@cholula.gob.mx

IX.- Lugares donde se gestiona el servicio

56.- Nombre de la oficina o recinto

Secretaría del Ayuntamiento

57.- Tipo de vialidad

No aplica

58.- Nombre vialidad

Portal Guerrero

59.-Número exterior

3

60.-Número interior

No aplica

61.- Tipo de asentamiento

San Pedro Cholula

62. Nombre del asentamiento

San Pedro Cholula

63.- Nombre de la localidad

San Pedro Cholula

64.- Nombre del municipio

San Pedro Cholula

65.- Nombre del estado

Puebla

66.- Código postal

72760

67.Correo electrónico de contacto

secretaria_ayuntamiento@cholula.gob.mx

68. Teléfono de atención

22 27 77 29 00, Extensión 2919

69.- Horario de atención

9:00 a 15:30 horas

Lugar donde se efectúa el pago

X.- Costo del trámite

70.- Concepto

Gratuito

71.- Monto

$0.00

72.- Lugares donde se puede realizar el pago

No aplica

73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

No aplica

74.-Vigencia y Otros métodos de pago

No aplica

75.- Datos del método de pago

No aplica

76.- Momento en que se debe realizar el pago

No aplica

77.- Fundamento legal para su cobro

Ley de Ingresos del Estado de Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2026.

XI.- Datos de contacto para el envío de consultas, documentos y quejas

78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos

No aplica

79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos

No aplica

80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos

No aplica

XII.- Medios para presentar inconformidades, quejas o denuncias con motivo del trámite o servicio

81.- Protesta Ciudadana

Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945

 Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

 Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

82.- Quejas o denuncias

Si eres víctima de actos de corrupción por parte de alguna persona servidora pública, al realizar tu trámite, denúnciala.

Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945

 Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx 

 Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

XIII. Medios de impugnación

83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

XIV. Transparencia

84.- Nombre del Aviso de Privacidad

No aplica

85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad

No aplica

86.- Link de descarga

No aplica

XV.- Aspectos a considerar

87.- Observaciones

No aplica

Fecha de validación:
Lunes, 09 Septiembre 2024

Fecha de actualización: