| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Formato de solicitud de tramite único | Expedido por el departamento de catastro (original) | Original | |||||||||
| Acreditación de la propiedad | Escritura pública o; título de propiedad con constancia de medidas y colindancias o; sentencia ejecutoria de juicio, según sea el caso | Copia | |||||||||
| Identificación oficial | Identificación oficial con fotografía vigente - en caso de que el trámite lo realice un representante legal de una persona física, presentar carta poder simple firmada por el propietario, el representante y dos testigos (original) anexando copia de identificación oficial vigente de todos los involucrados. - en caso de que el trámite lo realice un representante legal de una persona moral, presentar copia del acta constitutiva y/o poder notarial y copia de identificación oficial con fotografía vigente del apoderado. |
Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DPC/TRA/09
- 3.- Acto Administrativo Trámite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Propietario del predio o en su caso por un tercero acreditado
- 5.- Tema Predial
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Acreditar la inexistencia de adeudo de contribuciones municipales.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el propietario requiere acreditar ante un tercero la inexistencia de adeudo respecto de su predio.
- 9.- Documento que se obtiene Constancia de no adeudo
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene Año fiscal vigente o hasta que existan cambios en la información catastral
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 115.
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 103.
- Ley de Hacienda Municipal del Estado Libre y Soberano de Puebla Capítulo VI de los Derechos por Expedición de Certificaciones y Otros Servicios Artículos 62, 63 y 64.
- Código Fiscal del Estado de Puebla, Artículos 4 y 13.
- Ley de Catastro del Estado de Puebla Articulo 14 Fracción XI, Artículo 20 Fracción I, VI y Artículos 22 y 23.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito Si la cuenta predial es Rústica y la zona ya es urbana se solicitará hacer primero la reclasificación de la cuenta predial a urbana Fotografías y ubicación del predio Fotografías formato JPG (fachada, sala, comedor, cocina, baño, recámara, patios; en caso de ser baldío fotografías de diferentes ángulos), además de la ubicación del predio al correo
catastrocholula2021@gmail.comDigital - 25.- Presencial 1.- Reunir documentación solicitada para el trámite y acudir a el área de atención de la Dirección de Predial y Catastro para su revisión 2.- Si la documentación está completa, en sistema de gestión catastral se recepciona el trámite y se genera la orden de pago de derechos 3.- Se pide al solicitante que regrese en un tiempo estimado de 2 horas para recoger la constancia, en caso de existir alguna incidencia se comunicarán con el contribuyente vía telefónica. 4.- Se genera la constancia de no adeudo en el sistema. 5.- Entregar comprobante de pago para recoger la constancia (en caso de que quien la recoja sea ajeno al trámite, presentar carta poder). 6.- Se hace entrega de la constancia de no adeudo y se firma acuse de recibido. 7.- Se finaliza le flujo del trámite finalizando la etapa "entrega de documentos".
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Solicitud constancia de no adeudo
-
29.- Clave de registro
FORM.0023-TM2124-DPYC_0823
-
30.- Fecha de publicación
06/10/2023
- 31.- Link de descarga
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Información requerida en formato de solicitud:
Fecha, nombre del solicitante, dirección de notificación, número telefónico de contacto, cuenta predial, dirección del predio y especificar que tipo de constancia de no adeudo solicita (predial, recolección de residuos sólidos) - 34.- Plazo máximo de respuesta 2 horas
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 2 horas
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención Indefinido
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- El predio debe estar ubicado dentro del municipio.
- El predio no debe reflejar ningún adeudo en el sistema.
- Pago de derechos realizado.
- Que el predio y/o la documentación no presente irregularidades.
- La documentación solicitada en los requisitos debe ser legible y estar completa.
- 40.- Procedente cuando: Documentación legible, completa, la cuenta predial debe estar activa, actualizada y sin adeudos
- 41.- Improcedente cuando: Documentación incompleta, nos e acredita la propiedad, el predio se encuentra fuera del municipio, la cuenta predial arroja algún tipo de adeudo o no está actualizada.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Según sea el caso
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Dirección de Predial y Catastro a través de su jefatura de valuación e inspección.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Obtener información cualitativa y cuantitativa en campo de bienes inmuebles para establecer su valor catastral actualizado con el fin de integrar y mantener actualizada la Cartografía del Municipio y validar la información contenida en las diferentes solicitudes o trámites que ingresan a la Dirección.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Número de cuenta predial y/o comprobante de pago de la constancia de no adeudo y/o formato de ingreso del trámite y/o formato de inspección programada, según sea el caso.
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas / Dirección de Predial y Catastro
- 47.- Domicilio Calle 2 norte número 403 Col. Centro San Pedro Cholula
- 48.- Teléfono de Oficina (222) 777-2900 Ext. 2934
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
- 50.- Titular del Área Responsable C. Gabriel Morales Badillo
- 51.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 52.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gabriel Morales Badillo
- 54.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 55.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Predial y Catastro
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 2 norte
- 59.-Número exterior 403
- 60.-Número interior s/n
- 61.- Tipo de asentamiento Colonia: Centro
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto predialycatastro@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención Tels.: (222) 777-2900 Ext. 2934
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
-
70.- Concepto
Concepto Monto Constancia de no adeudo de contribuciones municipales, por
contribución$ 144.00 - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
- Cajas de presidencia
- BBVA Bancomer
- Banorte
- Cajas de Casa del Pueblo
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
- Portal Guerrero #3 Col Centro San Pedro Cholula, Pue
- Cualquier sucursal
- Cualquier sucursal
- Calle 2 Nte. 403, Centro, 72760 San Pedro Cholula, Pue.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
Durante el mes en el que se genere el cobro
-
75.- Datos del método de pago
Costo unitario
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al inicio del trámite
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024 Capítulo Quinto de los Derechos por Expedición de Certificaciones Constancias y Otros Servicios Artículo 46 Fracción IV Inciso o).
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos predialycatastro@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 2 Norte no. 403 Col. Centro, San Pedro Cholula.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Constancia de no adeudo predial / limpia
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2023-01-19
- 86.- Link de descarga Constancia de no adeudo predial / limpia
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Predial y Catastro
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía con vigencia | INE, pasaporte, cédula profesional con fotografía, cartilla militar, INAPAM | Original | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DDE/SERV/10
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Población perteneciente al Municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Bolsa de trabajo
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar las facilidades a los ciudadanos del Municipio de San Pedro Cholula en la gestión de trabajo o empleo en diferentes ramos y empresas
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el ciudadano requiera de algún tipo de empleo que oferta la Bolsa de trabajo del Ayuntamiento de San Pedro Cholula
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Art. 123
- Ley Federal del Trabajo Art. 537 Y 538
- Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024
- Plan Estatal de Desarrollo 2019-2024 Eje 3 estrategia 2.2.4, Objetivo. 4.3, Estrategia 4.3.3.Eje 2 Programa 16 Puntos 1, 7, 8, 9 y 10.
- Plan Municipal de Desarrollo 2014-2018 Eje 2 Objetivo 2.1, 2.3 estrategias 2.3.1.2 y 3.2.3.
- Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, Art. 40. Ley Orgánica Municipal, Art. 78, Fracc. XLVII b, LII , LIII y LXII.
- Ley de Fomento Económico para el Estado Libre y Soberano de Puebla, Art 3, 4, 6 y 8 Fracc. VII y VIII.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Presentarse en la Dirección de Desarrollo Económico con su identificación oficial con fotografía vigente. Llenará un formato para que sea vinculado a la empresa ofertante
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica 2227772900 Ext. 2960 Solo para dar informes
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Formato bolsa de trabajo
-
29.- Clave de registro
FORM.0001/STCyDE2124/DDE/0923
-
30.- Fecha de publicación
Septiembre 2023
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta La atención y canalización es inmediata
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Al presentarse a la oficina de Desarrollo Económico para el llenado del formato de Bolsa de Trabajo brindará la información solicitada y se le vinculará con la empresa ofertante.
La contratación de la persona solicitante no depende del Ayuntamiento, sino de la empresa ofertante de acuerdo a su procedimiento de contratación - 40.- Procedente cuando: Procedente cuando traigan la identificación oficial con fotografía vigente, y se presenten en las oficinas de la Dirección
- 41.- Improcedente cuando: Cuando no traigan la documentación requerida
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico/Dirección de Desarrollo Económico
- 47.- Domicilio Complejo Cultural Av. 4 poniente #103, Col. Centro
- 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext.2960
- 49.- Horario de Atención 09:00 a 15:00 hrs
- 50.- Titular del Área Responsable C. Juan Román Espinosa Moyado
- 51.- Cargo Secretario de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
- 52.- Correo electrónico desarrollo.economico@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. María de los Ángeles Pérez Alonso
- 54.- Cargo Encargada de la Dirección de Desarrollo Económico
- 55.- Correo electrónico desarrollo.economico@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Desarrollo Económico
- 57.- Tipo de vialidad Avenida
- 58.- Nombre vialidad 4 poniente
- 59.-Número exterior 103
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Colonia Centro
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto desarrollo.economico@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext.2960
- 69.- Horario de atención 09:00 a 15:00 hrs
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad simplificado bolsa de trabajo
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2023-01-01
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad simplificado bolsa de trabajo
-
87.- Observaciones
- Se hace mención que la documentación solicitada solo será requerida por el usuario para que realice el llenado del formato "Bolsa de trabajo" al termino de la atención será regresada. *Considerando que solamente somos vínculo entre el usuario y la empresa, por lo que no se reciben CVs o solicitudes de empleo. * La atención será solo en días hábiles en el horario antes mencionado.
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Desarrollo Económico
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Registrarse en la Ventanilla Digital | Realizar el registro en la Ventanilla Digital del H. Ayuntamiento de San Pedro Cholula, en el siguiente link https://ventanilladigitalcholula.com/spch-web/logout para poder realizar de manera digital el trámite | Digital | |||||||||
| Identificación Oficial Vigente con fotografía del Propietario del negocio o Representante Legal | Credencial para votar expedido por el Instituto Nacional Electoral o Pasaporte expedido por la Secretaría de Relaciones Exteriores, Cédula Profesional expedido por la Secretaría de Educación Pública, Cartilla de servicio militar | Digital | |||||||||
| Fotografías del comercio interior y exterior | 1 fotografía interior y 1 fotografía exterior con medidas y colindancias del establecimiento | Digital | |||||||||
| Aviso de Apertura en el SAT | Documento digital en PDF que expide el SAT en el que se desprenda la actividad y domicilio del establecimiento | Digital | |||||||||
| Comprobante domiciliario o contrato de arrendamiento | Comprobante de domicilio expedido por las instituciones que les brinda la prestación de servicios, con una vigencia no mayor a tres meses de antigüedad. O en su caso si no es propietario del local, presentar contrato de arrendamiento vigente | Digital | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DPC/TRA/12
- 3.- Acto Administrativo Trámite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Personas físicas y personas morales
- 5.- Tema Economía
- 6.- Clasificación Ciudadano y Empresarial
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar facilidades a las Micro, Pequeñas y Medianas Empresas con la expedición de Cédulas de Empadronamiento para aquellos establecimientos comerciales cuyo giro sea de bajo impacto y se contemple en el Catálogo de Giros Comerciales (SCIAN), que su superficie sea igual o menor a 60 metros cuadrados y que se encuentre dentro del territorio de San Pedro Cholula.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando una persona física o moral requiera aperturar un establecimiento comercial con giro de bajo impacto, se encuentre dentro del Municipio de San Pedro Cholula.
- 9.- Documento que se obtiene Constancia de Liberación de Riesgo, Uso de suelo comercial específico y Cédula de Empadronamiento
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene 1 año Fundamento Jurídico: Ley de Ingresos para el Municipio de San Pedro Cholula Ejercicio Fiscal 2024.
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
Para personas físicas y personas morales.
-
14.- Normatividad aplicable
- Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2024; Artículo 34 fracción I; Artículo 49 fracción I inciso a), fracción II inciso a); Artículo 87 fracción IX.
- Acta de Cabildo Número Ochenta y nueve de fecha diez de enero de dos mil veinticuatro.
- Manual de Procedimientos de la Apertura Rápida de Establecimientos del Municipio de San Pedro Cholula
- Lugar donde se efectua el pago Cajas de la Tesorería e Instituciones bancarias.
- fecha de validacion Miércoles, 04 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
Requisitos por Modalidad: Persona Moral 18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito Acta constitutiva Documento obligatorio que da constancia y legalidad a la constitución de una sociedad al momento de crear una empresa. Digital -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito En caso de que el trámite lo realice un tercero. Poder notarial Documento expedido y certificado por alguna Notaria Pública Digital - 25.- Presencial No aplica
- 26.- En línea Realizar el registro en Ventanilla Digital, capturar la información y realizar la carga de documentos solicitados, se le asignará un folio y un analista le dará seguimiento hasta finalizar el trámite
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta 3 días hábiles Fundamento jurídico: Manual Procedimientos Apertura Rápida de Establecimientos SPCH/2124/MP/TM/0001
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 1 día hábil Fundamento jurídico: Manual Procedimientos Apertura Rápida de Establecimientos SPCH/2124/MP/TM/0001
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 1 día hábil Fundamento jurídico: Manual Procedimientos Apertura Rápida de Establecimientos SPCH/2124/MP/TM/0001
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- Que el formulario electrónico se encuentre debidamente requisitado.
- Que el expediente digital se encuentre debidamente integrado.
- Que los documentos digitales sean legibles.
- Que el giro comercial se encuentre en el catálogo de giros de bajo impacto del (SCIAN)
- La dimensión del establecimiento deberá ser Igual o menor a 60 metros cuadrados.
- 40.- Procedente cuando: Cuando el expediente cumple con los criterios de resolución.
- 41.- Improcedente cuando: Cuando el expediente NO cumple con los criterios de resolución.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas / Ventanilla Digital
- 47.- Domicilio Portal Guerrero No. 3
- 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 ext. 2916
- 49.- Horario de Atención 09:00 a 15:30 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Yajayra Jiménez Vicens
- 51.- Cargo Enlace Operativo
- 52.- Correo electrónico ventanilladigital@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Armando Jiménez Juárez, C. Alejandra Espinosa Gutiérrez, C. Rodolfo Adrián Fierro Vega, C. Margarita Angélica Luna Espinosa, C. Aarón Genaro Flores Cerón.
- 54.- Cargo Tesorero Municipal, Secretaria de Finanzas, Director de Protección Civil, Secretaria de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana, Director de Normatividad y Regulación Comercial.
- 55.- Correo electrónico tesoreria@cholula.gob.mx, secretaria.finanzas@cholula.gob.mx, proteccion.civil@cholula.gob.mx, desarrollo.urbano@cholula.gob.mx, normatividad.comercial@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Portal Guerrero No. 3, planta baja Palacio Municipal, Colonia Centro San Pedro Cholula, Pue. C.P. 72760
- 57.- Tipo de vialidad Corredor
- 58.- Nombre vialidad Portal Guerrero
- 59.-Número exterior 3
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Ciudad
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto yajayrajimenezvicens@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2227772900 ext. 2916
- 69.- Horario de atención 09:00 a 15:30 horas.
-
70.- Concepto
Concepto Monto Constancia de Liberación de Riesgo $577.00 Uso de Suelo Comercial Específico $359.00 Cédula de Empadronamiento $1,681.00 - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
- Cajas de la Tesorería Municipal
- Instituciones Bancarias
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
- Portal Guerrero No. 3, Centro San Pedro Cholula.
- Plaza Comercial San Diego
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
Transferencia
-
75.- Datos del método de pago
Pagos SPEI desde otros bancos CLABE 012914002013245947
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Una vez que cada área haya expedido la orden de cobro.
-
77.- Fundamento legal para su cobro
- Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2024; Artículo 34 fracción I; Artículo 49 fracción I inciso a), fracción II inciso a); Artículo 87 fracción IX.
- Acta de Cabildo Número Ochenta y nueve de fecha diez de enero de dos mil veinticuatro.
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2024-07-19
-
87.- Observaciones
- El llenado en línea del formato único deberá ser llenado con los datos correctos del establecimiento.
- Para el uso de un nombre comercial o marca deberá contar con las autorizaciones correspondientes.
- Las cuantificaciones serán expedidas única y exclusivamente de carácter informativo, el pago deberá realizarse una vez emitida la orden de pago.
- Al momento de recoger el permiso provisional el contribuyente deberá presentar el recibo oficial expedido por la Tesorería Municipal.
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Ventanilla Digital
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Oficio Notarial | 1 Formato 01 Sellado y Firmado por el Notario para movimientos traslativos de dominio **En caso de trasladar una fracción, presentar el oficio de segregación correspondiente |
Original | |||||||||
| 1 Formato 02 Sellado y Firmado por el Notario para segregación, declaración de servidumbre de paso, declaración de erección, o. aclaratorio, rectificación, consolidación y declaraciones de régimen de propiedad en condominio | |||||||||||
| Acreditación de la propiedad | Escritura Pública o; | Copia | |||||||||
| Título de Propiedad con constancia de medidas y colindancias o; | Copia | ||||||||||
| Sentencia Ejecutoria de Juicio | Copia certificada | ||||||||||
| Y Aviso preventivo | Copia certificada | ||||||||||
| Identificación oficial | Identificación oficial con fotografía vigente de todas las partes involucradas en el trámite * En caso de tratarse de personas morales anexar copia del acta constitutiva |
Copia | |||||||||
| Fotografías y ubicación del predio | Enviarlas al correo catastrocholula2021@gmail.com Asunto: mencionar exclusivamente la cuenta predial Enviar fotografías de toda la propiedad (fachada, cocina, baño, recámara, sala, comedor, patio, cobertizos, etc.) En caso de ser baldío mandar fotos del frente del predio Enviar la ubicación del predio (dibujando el polígono del predio) |
Digital Formato .jpg |
|||||||||
| Plano o Croquis del predio | Plano topográfico georreferenciado impreso firmado y sellado con copia de cédula profesional | Archivo digital .dwg versión 2004 e impreso | |||||||||
| Croquis simple | Original | ||||||||||
| Plano o Croquis de la construcción | Plano arquitectónico impreso y digital o Croquis simple de la Construcción con medidas y superficie. * Plano arquitectónico obligatorio para declaraciones de construcción y/o construcciones recientes |
Archivo digital .dwg versión 2004 e impreso | |||||||||
| Permisos Expedidos por el Ayuntamiento (Adicionales según sea el caso) |
Alineamiento y No. Oficial (polígono origen y fracciones) | Copia | |||||||||
| Uso de suelo | |||||||||||
| Permiso de Segregación | |||||||||||
| Preexistencia de construcción | |||||||||||
| Licencia de Construcción | |||||||||||
| Terminación de obra | |||||||||||
| Permiso de Fusión | |||||||||||
| Demolición de obra | |||||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DPC/TRA/08
- 3.- Acto Administrativo Trámite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Gestor
- 5.- Tema Catastro / Predial
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Determinar el valor catastral del bien inmueble para calcular el cobro de contribuciones correspondientes y posteriormente continuar con su trámite notarial ante el Registro Público de la Propiedad.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Contribuyentes que realizan algún movimiento notarial (traslativo o no traslativo de dominio)
- 9.- Documento que se obtiene Avalúo catastral - cotización de derechos e ISABI
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene 6 meses a partir de su expedición, en caso de que finalice el año fiscal vigente o existan cambios en su información catastral antes de que transcurran los 6 meses a partir de su expedición.
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 115.
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 103.
- Ley de Catastro del Estado de Puebla, Artículo 7 fracción I, IV, V, XVII y XXVI, Artículo 14, Artículo 20, Artículo 22, Artículo 23, Artículo 25, Artículo 30, Artículo 43 fracción V, Artículo 46, Artículo 47, Artículo 49, Artículo 52, Artículo 55, Artículo 56 y Artículo 58.
- Ley de Hacienda Municipal del Estado de Puebla, Artículo 15, Artículo 16, Artículo 17, Artículo 18, Artículo 19, Artículo 20, Artículo 21, Artículo 22, Artículo 23 y Artículo 24.
- Código Fiscal del Estado de Puebla, Artículo 9, Artículo 13, Artículo 24, Artículo 30, Artículo 35, Artículo 35-A, Artículo 36, Artículo 58 fracción XVII
- Manual de Valuación Catastral para el Estado de Puebla, Título Segundo, Fracción 2.4, Título Tercero Fracciones 3.1 y 3.2.
- Con base en el Articulo 14 Fracción XI, Artículo 20 Fracción I, VI y Artículo 23 de la Ley de Catastro del Estado de Puebla, el Catastro Municipal podrá solicitar documentación adicional en caso de ser necesario.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito Se tiene duda en los antecedentes del predio Certificado de libertad de gravamen con historial Documento oficial emitido por el IRCEP en el que se muestran las inscripciones que ha tenido algún folio en particular respecto a los movimientos que ha tenido. Copia - 25.- Presencial 1.- Reunir documentación solicitada para el trámite y acudir a el área de atención de la Dirección de Predial y Catastro para su revisión 2.- Si la documentación está completa, en sistema de gestión catastral se recepciona el trámite y se genera la orden de pago de derechos 3.- Ya hecho el pago se programa inspección en campo o en su caso se solicita reporte fotográfico con ubicación. 4.- Para realizar la inspección el contribuyente debe acudir a las instalaciones de la Dirección de Predial y Catastro en la fecha y hora previamente programada para llevar a cabo la inspección, se debe llevar y regresar al inspector a la oficina. 5.- Inspector hace etapa "subir archivos", en la que se integra infromación levantada en campo con reporte fotográfico. 6.- Se actualiza la Cartografía Catastral, de no haber observaciones se continúa el trámite. 7.- Analistas de valuación revisan documentación y elaboran avalúo. 8.- El avalúo generado pasa por una etapa de revisión. 9.- Se cotiza el ISABI y derechos a pagar. 10.- una vez realizado el pago y entrego los oficios notariales cotizados con su respectivo comprobante de pago, se hace la recolección de firmas y sellos en avalúos y oficios notariales 11.- se entrega el trámite y posteriormente se hacen las etapas "captura de datos" y "autorización", con esto se hacen las modificaciones correspondientes en sistema. 12.- Al haberse entregado el avalúo se finaliza la etapa " entrega de documentos" dentro del sistema.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Solicitud de Avalúo Catastral
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta 15 días hábiles
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 07 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 05 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- El predio debe estar ubicado dentro del municipio.
- El predio no debe reflejar ningún adeudo en el sistema.
- Pago de derechos realizado.
- Que el predio y/o la documentación no presente irregularidades.
- La documentación solicitada en los requisitos debe ser legible y estar completa.
- 40.- Procedente cuando: Documentación legible, en regla, completa, el predio no presenta irregularidades
- 41.- Improcedente cuando: Documentación incompleta, no se acredita la posesión, el predio se encuentra fuera del municipio, la cuenta predial arroja algún tipo de adeudo o existe algún registro previo con el que se sobrepone total o parcialmente
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Dirección de Predial y Catastro a través de su Jefatura de Valuación e Inspección.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Obtener información cualitativa y cuantitativa en campo de bienes inmuebles para establecer su valor catastral actualizado con el fin de integrar y mantener actualizada la Cartografía del Municipio y validar la información contenida en las diferentes solicitudes o trámites que ingresan a la Dirección.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Número de cuenta predial y/o formato de ingreso del trámite y/o formato de inspección programada, según sea el caso.
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas / Dirección de Predial y Catastro
- 47.- Domicilio Calle 2 norte número 403 Col. Centro San Pedro Cholula
- 48.- Teléfono de Oficina (222) 777-2900 Ext. 2934
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
- 50.- Titular del Área Responsable C. Gabriel Morales Badillo
- 51.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 52.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gabriel Morales Badillo
- 54.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 55.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Predial y Catastro
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 2 norte
- 59.-Número exterior 403
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Colonia: Centro
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto predialycatastro@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención Tels.: (222) 777-2900 Ext. 2934
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
-
70.- Concepto
Concepto Monto Inspección ocular para verificación de datos catastrales $450.50 Elaboración y expedición de avalúo catastral con vigencia de 180 días naturales (por cada avalúo generado por el movimiento notarial) $536.00 Asignación de Cuenta Predial (por cada cuenta asignada) $78.00 Asignación de Clave Catastral (por cada clave asignada) $113.50 Baja de cuenta predial (por cada cuenta dada de baja) $116.50 Aviso Notarial (por cada aviso notarial presentado) $379.00 ISABI Tasa 2% sobre la base a que se refiere la Ley de Hacienda Municipal del Estado Libre y Soberano de Puebla - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
- Cajas de presidencia
- BBVA Bancomer
- Banorte
- Cajas de Casa del Pueblo
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
- Portal Guerrero #3 Col Centro San Pedro Cholula, Pue
- Cualquier sucursal
- Cualquier sucursal
- Calle 2 Nte. 403, Centro, 72760 San Pedro Cholula, Pue.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
Durante el mes en el que se genere el cobro
-
75.- Datos del método de pago
Costo unitario
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al momento en el que se recepcione la documentación en el área de atención de la Dirección de Predial y Catastro
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024 Capítulo Décimo Séptimo de los Derechos por los Servicios Prestados en Materia e Catastro Municipal, Artículo 75 Fracciones I, VI, VII, VIII, IX, X, Capítulo II del Impuesto Sobre Adquisición de Bienes Inmuebles Artículo 10 y Artículo 11 Fracción I, II, III
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos predialycatastro@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 2 Norte no. 403 Col. Centro, San Pedro Cholula.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Avalúo catastral para movimiento notarial
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2023-01-19
- 86.- Link de descarga Aviso de Privacidad Avalúo Catastral para Movimiento Notarial
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Predial y Catastro
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Formato de solicitud | Expedido por la Dirección de Predial y Catastro | Original | |||||||||
| Manifiesto catastral | Expedido por el Instituto Registral y Catastral del Estado de Puebla. | Original | |||||||||
| Acreditación de la propiedad | Escritura Pública o; | Original y copia para cotejo | |||||||||
| Título de Propiedad con constancia de medidas y colindancias o; | Original y copia para cotejo | ||||||||||
| Sentencia Ejecutoria de Juicio | Copia certificada | ||||||||||
| Identificación oficial | Identificación oficial con fotografía vigente del propietario | Copia | |||||||||
| En caso de que el trámite lo realice un representante | Carta poder simple firmada por propietario, representante y dos testigos. En caso de ser persona moral anexar copia del acta constitutiva. |
Original | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía de los involucrados en el trámite. | Copia | ||||||||||
| Fotografías y ubicación del predio | Enviarlas al correo catastrocholula2021@gmail.com Asunto: mencionar el nombre del solicitante y el nombre del predio Enviar fotografías de toda la propiedad (fachada, cocina, baño, recámara, sala, comedor, patio, cobertizos, etc.) En caso de ser baldío mandar fotos del frente del predio Enviar la ubicación del predio (dibujando el polígono del predio) |
Digital Formato .jpg |
|||||||||
| Plano o Croquis del predio | Plano topográfico georreferenciado impreso firmado con copia de cédula profesional (cuando en antecedente no se mencione superficie total y/o la superficie sea mayor a 1000m2) | Archivo digital .dwg versión 2004 e impreso | |||||||||
| Croquis simple | Original | ||||||||||
| Plano o Croquis de la construcción | Plano arquitectónico impreso y digital o Croquis simple de la Construcción con medidas y superficie. | Archivo digital .dwg versión 2004 e impreso | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DPC/TRA/07
- 3.- Acto Administrativo Trámite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Propietario y/o un tercero acreditado
- 5.- Tema Catastro / Predial
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Se registra un predio en el Padrón Catastral Municipal, mediante la asignación de una cuenta predial y clave catastral, determinando su valor catastral de acuerdo con los valores unitarios vigentes de suelo y construcción aplicables.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Contribuyentes que son propietarios de un predio que no ha sido empadronado y por tanto no realizan pago del impuesto predial
- 9.- Documento que se obtiene Avalúo catastral - Estado de cuenta impuesto predial
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene 6 meses a partir de su expedición, en caso de que finalice el año fiscal vigente o existan cambios en su información catastral antes de que transcurran los 6 meses a partir de su expedición.
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 115.
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 103.
- Ley de Catastro del Estado de Puebla, Artículo 7 fracción I, IV, V, XVII, XXVI y XXVII, Artículo 14, Artículo 20, Artículo 22, Artículo 23, Artículo 25, Artículo 29, Artículo 30, Artículo 43 fracción V, Artículo 46, Artículo 47, Artículo 48, Artículo 49, Artículo 52, Artículo 55, Artículo 56 y Artículo 58
- Ley de Hacienda Municipal del Estado de Puebla, Artículo 6, Artículo 7, Artículo 8, Artículo 9, Artículo 10, Artículo 11 y Artículo 14.
- Código Fiscal del Estado de Puebla, Artículo 9, Artículo 13, Artículo 30, Artículo 35, Artículo 35-A y Artículo 36.
- Manual de Valuación Catastral para el Estado de Puebla, Título Segundo, Fracción 2.4, Título Tercero Fracciones 3.1 y 3.2.
- Con base en el Articulo 14 Fracción XI, Artículo 20 Fracción I, VI y Artículo 23 de la Ley de Catastro del Estado de Puebla, el Catastro Municipal podrá solicitar documentación adicional en caso de ser necesario.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1.- Reunir documentación solicitada para el trámite y acudir a el área de atención de la Dirección de Predial y Catastro para su revisión 2.- Si la documentación está completa, en sistema de gestión catastral se recepciona el trámite y se genera la orden de pago de derechos 3.- Ya hecho el pago se programa inspección en campo o en su caso se solicita reporte fotográfico con ubicación. 4.- Para realizar la inspección el contribuyente debe acudir a las instalaciones de la Dirección de Predial y Catastro en la fecha y hora previamente programada para llevar a cabo la inspección, se debe llevar y regresar al inspector a la oficina. 5.- Inspector hace etapa "subir archivos", en la que se integra infromación levantada en campo con reporte fotográfico. 6.- Se actualiza la Cartografía Catastral, de no haber observaciones se continúa el trámite. 7.- Analistas de valuación revisan documentación y elaboran avalúo. 8.- El avalúo generado pasa por una etapa de revisión. 9.- Se hacen las etapas "captura de datos" y "autorización", con esto se da de alta la cuenta predial en sistema 10.- Se entrega el expediente al la jefatura de predial, 11.- Contribuyente acude a solicitar estado de cuenta para hacer el pago correspondiente de predial, una vez realizado el pago, se procede a pasar el trámite a firmas y sellos, para que pueda ser entregado 12.- Contribuyente acude a recoger el Avalúo. 13.- Al haberse entregado el avalúo se finaliza la etapa " entrega de documentos" dentro del sistema.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Solicitud de Avalúo Catastral
-
29.- Clave de registro
FORM.0010-TM2124-DPYC_0823
-
30.- Fecha de publicación
21/11/2023
- 31.- Link de descarga
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta 15 días hábiles
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 07 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 05 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- El predio debe estar ubicado dentro del municipio.
- Pago de derechos realizado.
- Que el predio y/o la documentación no presente irregularidades.
- La documentación solicitada en los requisitos debe ser legible y estar completa.
- Tras realizarse búsqueda no deberá existir registro previo del predio que pretende empadronarse.
- 40.- Procedente cuando: Documentación legible, en regla, completa, el predio no presenta irregularidades
- 41.- Improcedente cuando: Documentación incompleta, no se acredita la propiedad, el predio se encuentra fuera del municipio, la cuenta predial arroja algún tipo de adeudo o existe algún registro previo con el que se sobrepone total o parcialmente
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Dirección de Predial y Catastro a través de su Jefatura de Valuación e Inspección.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Obtener información cualitativa y cuantitativa en campo de bienes inmuebles para establecer su valor catastral actualizado con el fin de integrar y mantener actualizada la Cartografía del Municipio y validar la información contenida en las diferentes solicitudes o trámites que ingresan a la Dirección.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Número de cuenta predial y/o formato de ingreso del trámite y/o formato de inspección programada, según sea el caso.
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas / Dirección de Predial y Catastro
- 47.- Domicilio Calle 2 norte número 403 Col. Centro San Pedro Cholula
- 48.- Teléfono de Oficina (222) 777-2900 Ext. 2934
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
- 50.- Titular del Área Responsable C. Gabriel Morales Badillo
- 51.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 52.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gabriel Morales Badillo
- 54.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 55.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Predial y Catastro
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 2 norte
- 59.-Número exterior 403
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Colonia: Centro
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto predialycatastro@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención Tels.: (222) 777-2900 Ext. 2934
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
-
70.- Concepto
Concepto Monto Inspección ocular para verificación de datos catastrales $450.50 Elaboración y expedición de avalúo catastral con vigencia de 180
días naturales$536.00 Asignación de Cuenta Predial $78.00 Asignación de Clave Catastral $113.50 Inscripción al Padrón Catastral $450.50 - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
- Cajas de presidencia
- BBVA Bancomer
- Banorte
- Cajas de Casa del Pueblo
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
- Portal Guerrero #3 Col Centro
- San Pedro Cholula, Pue
- Cualquier sucursal
- Calle 2 Nte. 403, Centro, 72760 San Pedro Cholula, Pue.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
Durante el mes en el que se genere el cobro
-
75.- Datos del método de pago
Costo unitario
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al momento en el que se recepcione la documentación en el área de atención de la Dirección de Predial y Catastro
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024 Capítulo Décimo Séptimo de los Derechos por los Servicios Prestados en Materia e Catastro Municipal, Artículo 75 Fracción I, VI, VII, IX y XII.
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos predialycatastro@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 2 Norte no. 403 Col. Centro, San Pedro Cholula.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Avalúo catastral de empadronamiento
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2023-01-01
- 86.- Link de descarga Aviso de Privacidad Avalúo de Empadronamiento
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Predial y Catastro
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Formato de solicitud | Expedido por la Dirección de Predial y Catastro | Original | |||||||||
| Acreditación de la propiedad | Escritura Pública o; | Original y copia para cotejo | |||||||||
| Título de Propiedad con constancia de medidas y colindancias o; | Original y copia para cotejo | ||||||||||
| Sentencia Ejecutoria de Juicio | Copia certificada | ||||||||||
| Identificación oficial | Identificación oficial con fotografía vigente del propietario | Copia | |||||||||
| En caso de que el trámite lo realice un representante | Carta Poder simple firmada por propietario, representante y dos testigos. En caso de ser persona moral anexar copia del acta constitutiva. |
Original | |||||||||
| Identificación oficial de los involucrados en el trámite. | Copia | ||||||||||
| Fotografías y ubicación del predio | Enviarlas al correo catastrocholula2021@gmail.com Asunto: mencionar exclusivamente el número de cuenta predial Enviar fotografías de toda la propiedad (fachada, cocina, baño, recámara, sala, comedor, patio, cobertizos, etc.) En caso de ser baldío mandar fotos del frente del predio Enviar la ubicación del predio (dibujando el polígono del predio) |
Digital Formato .jpg |
|||||||||
| Plano o Croquis del predio | Plano topográfico georreferenciado impreso firmado con copia de cédula profesional (cuando en antecedente no se mencione superficie total y/o la superficie sea mayor a 1000m2) | Archivo digital .dwg versión 2004 e impreso | |||||||||
| Croquis simple | Original | ||||||||||
| Plano o Croquis de la construcción | Plano arquitectónico impreso y digital o Croquis simple de la Construcción con medidas y superficie. | Archivo digital .dwg versión 2004 e impreso | |||||||||
| Permisos Expedidos por el Ayuntamiento (Adicionales según sea el caso) |
Alineamiento y No. Oficial | Copia | |||||||||
| Uso de suelo | Copia | ||||||||||
| Permiso de Segregación | Copia | ||||||||||
| Preexistencia de construcción | Copia | ||||||||||
| Licencia de Construcción | Copia | ||||||||||
| Terminación de obra | Copia | ||||||||||
| Permiso de Fusión | Copia | ||||||||||
| Demolición de obra | Copia | ||||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DPC/TRA/06
- 3.- Acto Administrativo Trámite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Propietario y/o un tercero acreditado
- 5.- Tema Catastro
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Conocer el valor catastral actualizado de un predio por medio de un documento oficial expedido por la autoridad catastral conforme a lo dispuesto en la normativa aplicable
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el propietario requiere conocer el valor catastral actualizado de su predio para realizar algún trámite.
- 9.- Documento que se obtiene Avalúo catastral
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene 6 meses a partir de su expedición, en caso de que finalice el año fiscal vigente o existan cambios en su información catastral antes de que transcurran los 6 meses a partir de su expedición, ya no será vigente.
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 115.
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 103.
- Ley de Catastro del Estado de Puebla, Artículo 7 fracción I, IV y XXVII, Artículo 14, Artículo 20, Artículo 22, Artículo 23, Artículo 29, Artículo 30, Artículo 43 fracción V, Artículo 46, Artículo 52 y Artículo
- 55 Artículo 56, Artículo 57 y Artículo 58
- Manual de Valuación Catastral para el Estado de Puebla, Título segundo, Fracción 2.4, Título Tercero Fracciones 3.1 y 3.2.
- Con base en el Articulo 14 Fracción XI, Artículo 20 Fracción I, VI y Artículo 23 de la Ley de Catastro del Estado de Puebla, el Catastro Municipal podrá solicitar documentación adicional en caso de ser necesario.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1.- Reunir documentación solicitada para el trámite y acudir a el área de atención de la Dirección de Predial y Catastro para su revisión 2.- Si la documentación está completa, en sistema de gestión catastral se recepciona el trámite y se genera la orden de pago de derechos 3.- Ya hecho el pago se programa inspección en campo o en su caso se solicita reporte fotográfico con ubicación. 4.- Para realizar la inspección el contribuyente debe acudir a las instalaciones de la Dirección de Predial y Catastro en la fecha y hora previamente programada para llevar a cabo la inspección, se debe llevar y regresar al inspector a la oficina (en caso de que no se presente el contribuyente en la fecha y hora programada se deberá pagar y programar nuevamente la inspección). 5.- Inspector hace etapa "subir archivos", en la que se integra información levantada en campo con reporte fotográfico. 6.- Se actualiza la Cartografía Catastral, de no haber observaciones se continúa el trámite. 7.- Analistas de valuación revisan documentación y elaboran avalúo. 8.- El avalúo generado pasa por una etapa de revisión. 9.- Se entrega el expediente al la jefatura de predial, en la que realizan recálculo de la cuenta, en caso de ser necesario deberá cubrirse el adeudo de predial extraordinario generado a partir de la actualización del valor catastral. 10.- Contribuyente acude a ventanilla de atención de la Dirección de Predial y Catastro para verificar que ya esté el Avalúo Catastral correspondiente. 11.- Entregar comprobante de pago acompañado de copia de identificación oficial (en caso de que quien lo recoja sea ajeno al trámite y se le haya otorgado carta poder) al momento de recoger el Avalúo. 12.- Al haberse entregado el avalúo se finaliza la etapa " entrega de documentos" dentro del sistema.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Solicitud de Avalúo Catastral
-
29.- Clave de registro
FORM.0010-TM2124-DPYC_0823
-
30.- Fecha de publicación
21/11/2023
- 31.- Link de descarga
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta 15 días hábiles
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 07 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 05 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- El predio debe estar ubicado dentro del municipio.
- El predio no debe reflejar ningún adeudo en el sistema.
- Pago de derechos realizado.
- Que el predio y/o la documentación no presente irregularidades.
- La documentación solicitada en los requisitos debe ser legible y estar completa.
- 40.- Procedente cuando: Documentación legible, en regla, completa, el predio no presenta irregularidades
- 41.- Improcedente cuando: Documentación incompleta, no se acredita la posesión, el predio se encuentra fuera del municipio, la cuenta predial arroja algún tipo de adeudo o existe algún registro previo con el que se sobrepone total o parcialmente
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Dirección de Predial y Catastro a través de su Jefatura de Valuación e Inspección.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Obtener información cualitativa y cuantitativa en campo de bienes inmuebles para establecer su valor catastral actualizado con el fin de integrar y mantener actualizada la Cartografía del Municipio y validar la información contenida en las diferentes solicitudes o trámites que ingresan a la Dirección.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Número de cuenta predial y/o formato de ingreso del trámite y/o formato de inspección programada, según sea el caso.
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas / Dirección de Predial y Catastro
- 47.- Domicilio Calle 2 norte número 403 Col. Centro San Pedro Cholula
- 48.- Teléfono de Oficina (222) 777-2900 Ext. 2934
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
- 50.- Titular del Área Responsable C. Gabriel Morales Badillo
- 51.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 52.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gabriel Morales Badillo
- 54.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 55.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Predial y Catastro
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 2 norte
- 59.-Número exterior 403
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Colonia: Centro
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto predialycatastro@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención Tels.: (222) 777-2900 Ext. 2934
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
-
70.- Concepto
Concepto Monto Inspección ocular para verificación de datos catastrales $450.50 Elaboración y expedición de avalúo catastral con vigencia de 180
días naturales$536.00 - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
- Cajas de presidencia
- BBVA Bancomer
- Banorte
- Cajas de Casa del Pueblo
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
- Portal Guerrero #3 Col Centro
- San Pedro Cholula, Pue
- Cualquier sucursal
- Cualquier sucursal
- Calle 2 Nte. 403, Centro, 72760 San Pedro Cholula, Pue.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
Durante el mes en el que se genere el cobro
-
75.- Datos del método de pago
Costo unitario
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al momento en el que se recepcione la documentación en el área de atención de la Dirección de Predial y Catastro
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024 Capítulo Décimo Séptimo de los Derechos por los Servicios Prestados en Materia e Catastro Municipal, Artículo 75 Fracción I y IX.
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos predialycatastro@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 2 Norte no. 403 Col. Centro, San Pedro Cholula.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Avalúo de Actualización Catastral
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2023-01-01
- 86.- Link de descarga Aviso de Privacidad Avalúo de Actualización Catastral
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Predial y Catastro
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| No aplica | No aplica | No aplica | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/01
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en San Pedro Cholula
- 5.- Tema Servicio de Limpia
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la ciudadanía una herramienta que permita realizar sus reportes o quejas en relación a los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el ciudadano requiera realizar un reporte o queja relacionado con la prestación de los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 115 fracción III, inciso c).
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II.
- Ley Orgánica Municipal, Artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III.
- Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos: 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI.
- Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos: 1, 2, 5, y 15.
- fecha de validacion Jueves, 18 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1. El Ciudadano debe acudir a las Oficinas del Organismo Operador del Servicio de Limpia 2.- Presentar su Solicitud, Queja o Reporte, además de proporcionar su domicilio.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica El Ciudadano puede comunicarse a la línea telefónica 2215813585 proporcionando sus datos para la atención de la Solicitud, Queja o Reporte.
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
El servicio se da por concluido y atendido mediante la resolución del supervisor encargado de frente de trabajo, además de la visita para la toma de evidencia gráfica para su respuesta de acuerdo al tipo de modo de atención solicitada (Presencial o telefónica).
- 40.- Procedente cuando: Aplica cuando los deshechos son únicamente residuos sólidos urbanos domiciliario y comercial
- 41.- Improcedente cuando: No aplica cuando son materiales derivados de poda, construcción, de manejo peligroso o especial.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? si
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Supervisor de campo a cargo del Organismo Operador del Servicio de Limpia.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar el motivo de la Solicitud, Queja o Reporte, además de verificar el tipo de Residuos desechados.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Minuta de Campo
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
- 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
- 48.- Teléfono de Oficina 2215813585
- 49.- Horario de Atención 8:00-17:00 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Gerardo Gallegos Guerra
- 51.- Cargo Coordinador
- 52.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Luis Hernández Durán
- 54.- Cargo Director Técnico
- 55.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección Técnica del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 Poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
- 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto direcciontecnica404@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2215813585
- 69.- Horario de atención 8:00-17:00 horas.
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial vigente con fotografía | Credencial de Elector expedida por el Instituto Nacional Electoral que acredite su residencia dentro del territorio municipal para la prestación del servicio. | original | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SISPG/DSPG/SERV/03
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos del municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Alumbrado público
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a los ciudadanos acciones que prevengan riesgos o afectaciones a terceros por daños a la infraestructura de alumbrado público.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando exista daño en postes de alumbrado público.
- 9.- Documento que se obtiene Número de folio
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Sí
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
Llamar al 222 777 29 20 ext. 6906
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 115
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Art. 104
- Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024
- Plan Estatal de Desarrollo 2019-2024
- Plan Municipal de Desarrollo 2021-2024 Eje 4 Programa 11
- Ley Orgánica Municipal Capítulo XXI, Art. 199
- Lugar donde se efectua el pago Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula
- fecha de validacion Jueves, 18 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito En caso de que el solicitante sea quien causo el daño a la infraestructura de alumbrado público, tendrá que realizar la reparación del mismo que se especifique a través del oficio de Dictamen de daños, emitido por la Dirección de Servicios Públicos Generales Comprobante de pago por daños a la infraestructura de alumbrado público. Dirección de Ingresos Original y copia - 25.- Presencial Presentar solicitud del servicio mediante escrito simple y/o formato de reporte; en su contenido debe especificar la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal.
- 26.- En línea Realizar la solicitud del servicio mediante los medios digitales oficiales del Gobierno de San Pedro Cholula, especificando la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal y los datos personales (nombre y numero de teléfono) de quien realiza la solicitud.
- 27.- Telefónica Realizar la solicitud del servicio mediante los números oficiales del Gobierno de San Pedro Cholula (222 777 99 00 ext. 6906), especificando la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal y los datos personales (nombre y numero de teléfono) de quien realiza la solicitud.
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Reporte ciudadano de servicios
-
29.- Clave de registro
FORM.0002-SISPG2124_0623
-
30.- Fecha de publicación
03/07/2023
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Dirigido a la Dirección de Servicios Públicos Generales a nombre del Director Marco Antonio Correa Torres, especificando la calle o vialidad en donde se encuentra el daño a la infraestructura de alumbrado público.
- 34.- Plazo máximo de respuesta 3 días hábiles
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 2 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 1 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Se procede a realizar las ordenes de trabajos operativos para dar atención y otorgar el servicio solicitado.
- 40.- Procedente cuando: Cumple con los lineamientos y requisitos.
- 41.- Improcedente cuando: Se encuentra en propiedad privada y/o fuera del los limites territoriales del municipio.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Dirección de Servicios Públicos Generales
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Validar que se encuentra en área, espacio o vía pública, así como realizar cuantificación de daños.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Identificación oficial con fotografía vigente
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales/Dirección de Servicios Públicos Generales
- 47.- Domicilio 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 6906
- 49.- Horario de Atención De 09:00 a 18:00 hrs.
- 50.- Titular del Área Responsable C. Marco Antonio Correa Torres
- 51.- Cargo Director de Servicios Públicos Generales
- 52.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Julio Cesar Toxqui Montes
- 54.- Cargo Enlace Operativo
- 55.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Secretaria de Infraestructura y Servicios Públicos Generales
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Oficina
- 62. Nombre del asentamiento Dirección de Servicios Públicos Generales
- 63.- Nombre de la localidad Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 6906
- 69.- Horario de atención De 09:00 a 18:00 hrs.
-
70.- Concepto
Concepto Monto Descripción de infraestructura dañada para reparación del daño. Por definir de acuerdo a los daños generados. - 71.- Monto Lo descrito en el punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Av. 4 oriente No. 1a, Centro 72760 Cholula, Pue.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
1 mes
-
75.- Datos del método de pago
Por definir de acuerdo a los daños generados.
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Se realiza al inicio del trámite o servicio, durante o al final.
-
77.- Fundamento legal para su cobro
- Ley General de Responsabilidades Administrativas Articulo 7
- Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el ejercicio fiscal 2024.
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos 222 777 29 20 ext. 6906
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
- El poste dañado de alumbrado o infraestructura de alumbrado debe estar en área, espacio o vía pública.
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección Servicios Públicos Generales
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Expedida por el Instituto Nacional Electoral | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/05
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Servicio de Limpia
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar al ciudadano de San Pedro Cholula, que tenga acceso a la recolección de residuos, desperdicios o desechos provenientes de las vías públicas, casas habitación, comercios, industrias, edificios públicos, condominios y otros establecimientos, así como realizar el transporte y depósito de basura, desperdicios o desechos al relleno sanitario.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando ciudadano requiera la recolección de residuos, desperdicios o desechos provenientes de las vías públicas, casas habitación, comercios, industrias, edificios públicos, condominios y otros establecimientos, así como solicitar el transporte y depósito de basura, desperdicios o desechos al relleno sanitario.
- 9.- Documento que se obtiene Pago de predial (ticket)
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene Anual
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo; 115 fracción III, inciso c)
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II.
- Ley Orgánica Municipal, Artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III.
- Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024, Artículo 53 fracción I.
- Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI.
- Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos: 1, 2, 5, y 15.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Jueves, 18 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir al Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
- 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
- 48.- Teléfono de Oficina 2215813585
- 49.- Horario de Atención 8:00-17:00 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Gerardo Gallegos Guerra
- 51.- Cargo Coordinador
- 52.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Luis Hernández Duran
- 54.- Cargo Director Técnico
- 55.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección Técnica del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 Poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior no aplica
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
- 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto ooslch.oficial@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2215813585
- 69.- Horario de atención 8:00-17:00 horas
-
70.- Concepto
Concepto Monto Los derechos por los servicios de recolección, transporte y disposición de desechos sólidos, se causarán y pagarán conforme a las cuotas siguientes: I. Dentro de la zona urbana incluyendo recolección, transporte y
disposición al relleno sanitario se pagará anualmente:
a) Por cada casa habitación popular.a) $382.00 b) Por cada casa habitación o departamento nivel medio: b) $482.00 c) Por cada casa habitación o departamento en fraccionamiento o
zona residencial.c) $1,120.50 d) Por cada locatario en mercados y tianguis anualmente:
1) Tianguis.
2) Mercados.d) 1) $456.00
d) 2) $1,203.50 - 71.- Monto El descrito en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
- En las cajas de cobro del Ayuntamiento de San Pedro Cholula
- En las Cajas de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento de San Pedro Cholula
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
- Portal Guerrero, Numero 3, Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
- 4 Oriente, número 1, Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
Costo Unitario.
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Se realiza al inicio del servicio
-
77.- Fundamento legal para su cobro
- Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024, Art. 53.
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial vigente con fotografía | Credencial de Elector expedida por el Instituto Nacional Electoral que acredite su residencia dentro del territorio municipal para la prestación del servicio. | Original | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SISPG/DSPG/SERV/02
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos del municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Alumbrado público
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la ciudadanía el mantenimiento preventivo y correctivo del servicio y red de alumbrado público.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
En caso de que se presenten fallas en las luminarias y/o lámparas del servicio de alumbrado público dentro del territorio municipal de San Pedro Cholula.
- 9.- Documento que se obtiene Número de folio
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Sí
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
Llamar al 222 777 29 20 ext. 6906
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 115
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Art. 104
- Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024
- Plan Estatal de Desarrollo 2019-2024
- Plan Municipal de Desarrollo 2021-2024 Eje 4 Programa 11
- Ley Orgánica Municipal Capítulo XXI, Art. 199
- fecha de validacion Jueves, 18 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Presentar solicitud del servicio mediante escrito simple y/o formato de reporte; en su contenido debe especificar la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Realizar la solicitud del servicio mediante los números oficiales del Gobierno de San Pedro Cholula (222 777 99 00 ext. 6906), especificando la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal y los datos personales (nombre y número de teléfono) de quien realiza la solicitud.
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Reporte ciudadano de servicios
-
29.- Clave de registro
FORM.0002-SISPG2124_0623
-
30.- Fecha de publicación
03/07/2023
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Sí
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Dirigido a la Dirección de Servicios Públicos Generales a nombre del Director Marco Antonio Correa Torres, especificando la calle o vialidad en donde se requiere el mantenimiento al punto de luz.
- 34.- Plazo máximo de respuesta 3 días hábiles
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 2 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 1 día hábil
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Debe existir luminaria con red eléctrica (no solares).
- 40.- Procedente cuando: Cumple con los lineamientos y requisitos.
- 41.- Improcedente cuando: 1.- Se requiere en propiedad privada, se encuentre fuera del limite territorial del Municipio de San Pedro Cholula y no existe viabilidad técnica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Alumbrado Público
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Validar que se encuentra en área, espacio o vía pública y que se cuenta con línea baja tensión
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Identificación oficial con fotografía vigente
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales/Dirección de Servicios Públicos Generales
- 47.- Domicilio 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 6906
- 49.- Horario de Atención de 09:00 a 18:00 hrs
- 50.- Titular del Área Responsable C. Marco Antonio Correa Torres
- 51.- Cargo Director de Servicios Públicos Generales
- 52.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Julio Cesar Toxqui Montes
- 54.- Cargo Enlace Operativo
- 55.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Secretaria de Infraestructura y Servicios Públicos Generales
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior no aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Oficina
- 62. Nombre del asentamiento Dirección de Servicios Públicos Generales
- 63.- Nombre de la localidad Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 6906
- 69.- Horario de atención de 09:00 a 18:00 hrs
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos 222 777 29 20 ext. 6906
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
-
87.- Observaciones
- Debe existir línea baja tensión y poste por parte de Comisión Federal de Electricidad o poste de alumbrado público.
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Servicios Públicos Generales