Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
 Presentarse en biblioteca solicitando informes sobre los cursos de computación. 1.Se le pedirán los siguientes datos:                 
2. Nombre                                                                                 
3. Dirección                                                                              
4. Número telefónico                                                                   
5. Edad                                                                                    
6. Horario del curso                                                                    
7. Asistir al curso en el horario establecido
Datos 

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/07
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
  • 5.- Tema Cursos
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar cursos básicos de computación para aquellas personas que requieran aprender a utilizar la computadora a través Biblioteca Pública del gobierno Municipal.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el/la ciudadano (a) requiera aprender a utilizar la computadora y/o programas básicos.

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Art. 4o. Párrafo adicional DOF 30-04-2009
    • Ley General de Bibliotecas Art. 2 fracc. I, V. 
    • Ley de Cultura del Estado de Puebla, art. 6 art. 54 fracción VIII y IX
  • Lugar donde se efectua el pago No aplica
  • fecha de validacion Viernes, 11 Abril 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica 
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica  No aplica 
  • 25.- Presencial Deberá acudir a la Biblioteca proporcionando los datos para la inscripción al curso
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Solo para información 222 777 29 00 ext. 2994
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica 

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    1. Los cursos se encuentran abiertos a cualquier persona de cualquier edad y estarán sujetos a su disponibilidad
    2. Cupo limitado.
    3. Horarios de 10:00 A 11:30 hrs.
    4. Los cursos se imparten los miércoles.

  • 40.- Procedente cuando: No aplica
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
  • 47.- Domicilio Calle 4 poniente # 103 Colonia Centro, San Pedro Cholula.
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 2938
  • 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 a 15:30 hrs.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
  • 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
  • 52.- Correo electrónico cultura.turismo@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
  • 54.- Cargo Director de Cultura
  • 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Biblioteca
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad 4 poniente
  • 59.-Número exterior 101
  • 60.-Número interior S/N
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto bibliotecavicentetmendoza@hotmail.com
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 2994
  • 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs.
  • 70.- Concepto

    Cursos de Computación Básica en Biblioteca 

  • 71.- Monto Gratuito
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica 

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica 

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad simplificado cursos de computación básica en biblioteca
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 11/04/2025
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Presentarse en las instalaciones de la biblioteca   Registrarse en el libro colocando sus datos personales (fecha, nombre, edad, sexo, hora de entrada, hora de salida, tema ) Datos 

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/06
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
  • 5.- Tema Servicio de Internet
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar el acceso a internet a las y los niños/jóvenes/adultos del Municipio de San Pedro Cholula

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando las y los niños/jóvenes/adultos no cuenten con internet en sus casas y necesitan acceso al mismo para investigar. 

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Art. 4o. Párrafo adicional DOF 30-04-2009
    • Ley General de Bibliotecas Art. 2 fracc. I, V. 
    • Ley de Cultura del Estado de Puebla, art. 6 art. 54 fracción VIII
  • Lugar donde se efectua el pago No aplica
  • fecha de validacion Martes, 15 Abril 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica 
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica  No aplica 
  • 25.- Presencial 1. Registrarse en el libro de entrada, para tener acceso a una máquina. 2. Registrarse en el libro colocando sus datos personales (fecha, nombre, edad, sexo, hora de entrada, hora de salida, tema )
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Solo para dar informes 222 777 29 00 ext. 2994
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica 

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    1. El uso de las computadoras es exclusivamente para investigación.
    2. La disponibilidad de los equipos dependerá de su ocupación

  • 40.- Procedente cuando: No aplica
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
  • 47.- Domicilio Calle 4 poniente # 103 Colonia Centro, San Pedro Cholula.
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 2938
  • 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 a 15:30 hrs.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
  • 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
  • 52.- Correo electrónico cultura.turismo@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
  • 54.- Cargo Director de Cultura
  • 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Biblioteca
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad 4 poniente
  • 59.-Número exterior 101
  • 60.-Número interior S/N
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto bibliotecavicentetmendoza@hotmail.com
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 2994
  • 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs.
  • 70.- Concepto

    Servicio de Internet 

  • 71.- Monto Gratuito
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica 

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica 

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Credencial de biblioteca  Contar con la credencial  expedida por la Biblioteca Original
Presentarse en la Biblioteca  Escoger sus libros como máximo 3 para llevar a casa por una semana.  Presentarse 

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/05
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Personas que cuenten con credencial de la biblioteca
  • 5.- Tema Préstamo de Libros
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar a las y los usuarios el préstamo de los libros para consulta en su domicilio, durante un tiempo limitado; con los que cuenta el gobierno Municipal.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el/la usuario (a) requiera algún libro a préstamo.

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Art. 4o. Párrafo adicionado DOF 30-04-2009
    • Ley general de Bibliotecas Art. 2 fracc. I, V 
    • Ley general de Bibliotecas Art. 4
    • Ley general de Bibliotecas Art. 5 fracc. IV 
    • Ley de Cultura del Estado de Puebla, art. 6 art. 52
  • Lugar donde se efectua el pago No aplica
  • fecha de validacion Martes, 15 Abril 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica 
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica  No aplica 
  • 25.- Presencial 1. Presentarse en biblioteca con su credencial. 2. Recabar los libros que solicite a préstamo. 3. Solicitar el préstamo de libros.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Solo para informes 222 777 29 00 ext. 2994
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica 

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica 

  • 40.- Procedente cuando: No aplica
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
  • 47.- Domicilio Calle 4 poniente # 103 Colonia Centro, San Pedro Cholula.
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 2938
  • 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 A 15:30 hrs.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
  • 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
  • 52.- Correo electrónico cultura.turismo@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
  • 54.- Cargo Director de Cultura
  • 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Biblioteca
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad 4 poniente
  • 59.-Número exterior 101
  • 60.-Número interior S/N
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto bibliotecavicentetmendoza@hotmail.com
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 2994
  • 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs.
  • 70.- Concepto

     

    Préstamo de libros 

  • 71.- Monto Gratuito
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica 

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica 

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad simplificado Préstamo de Libros de Biblioteca
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 11/04/2025
  • 87.- Observaciones

    EL aviso de privacidad tendrá por objetivo informar sobre los alcances y condiciones generales del tratamiento de sus datos

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Datos  Nombre del interesado, edad, dirección, grado escolar, nombre del padre o tutor, número telefónico del padre, madre o tutor.  Datos 
2 Fotografías  2 Fotografías blanco y negro (tamaño infantil) recientes de las y los niños y jóvenes Fotografías 
Acta de nacimiento  De las y los niños y jóvenes Copia 

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/04
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Se otorgara al público en general
  • 5.- Tema Cursos
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar a  las y los niños y jóvenes la accesibilidad a tomar cursos en la Biblioteca, con lo que cuenta el gobierno Municipal.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando padres de familia, docentes o interesados en que las niñas y jóvenes deseen tener acceso a talleres o cursos en la biblioteca.

  • 9.- Documento que se obtiene Reconocimiento
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Art. 4o. Párrafo adicionado DOF 30-04-2009
    • Ley general de Bibliotecas Art. 2 fracc. I, V 
    • Ley de Cultura del Estado de Puebla, Art. 54 fracción II
  • Lugar donde se efectua el pago No aplica
  • fecha de validacion Viernes, 11 Abril 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica 
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica  No aplica 
  • 25.- Presencial Acudir a las instalaciones de la Biblioteca con los requisitos solicitados
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Solo para dar informes 222 777 29 00 ext. 2994
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica 

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    1. Estos cursos se brindan a las y los niños entre 8 a 12 años.
    2. Inscribir al menor en el taller correspondiente.
    3. Presentarse al taller en hora y día señalados.
    4. Los cursos están sujetos a su disponibilidad

  • 40.- Procedente cuando: No aplica
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
  • 47.- Domicilio Calle 4 poniente # 103 Colonia Centro, San Pedro Cholula.
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 2938
  • 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 a 15:30 hrs.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
  • 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
  • 52.- Correo electrónico cultura.turismo@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
  • 54.- Cargo Director de Cultura
  • 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Biblioteca
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad 4 poniente
  • 59.-Número exterior 101
  • 60.-Número interior S/N
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto bibliotecavicentet@hotmail.com
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 2994
  • 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 19:00 hrs.
  • 70.- Concepto

    Curso de Biblioteca 

  • 71.- Monto Gratuito
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica 

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad de Cursos de Biblioteca
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 11/04/2025
  • 87.- Observaciones

    El aviso de privacidad tendrá por objetivo informar sobre los alcances y condiciones generales del tratamiento de sus datos

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial con fotografía vigente Expedida por el Instituto Nacional Electoral  Copia
Comprobante de domicilio Con vigencia no mayor a tres meses de antigüedad, luz, gas, internet, etc. Copia

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/03
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
  • 5.- Tema Renta
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar los espacio Culturales al ciudadano en general con los que cuenta el gobierno Municipal y que pueden ser ocupados por la ciudadanía para eventos culturales. 

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando las y los ciudadanos (as) requieran un espacio en auditorio o cineteca para llevar a cabo eventos.

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Art.. 4o. Párrafo adicionado DOF 30-04-2009
    • Ley de Cultura del Estado de Puebla, art. 22 fracción II
  • Lugar donde se efectua el pago Cajas Calle 2 norte #405 centro y Portal Guerrero # 3 planta baja, colonia centro
  • fecha de validacion Martes, 15 Abril 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica 
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica  No aplica 
  • 25.- Presencial 1. Presentar la solicitud en Oficialia de Partes, dirigida a la Presidenta Municipal (Lic. Tonantzin Fernández Díaz) con copia al Director de Cultura (C. Erik Reyes Huitzil ) para solicitar la renta de un espacio de Cultura. 2. En la oficina de la Dirección de Cultura, le entregaran la contestación y la orden de pago. 3. Realizar el pago correspondiente en cajas de Tesorería.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Solo para informes 222 777 29 00 ext. 2938
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica 

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    Al presentar el oficio debe contener todos los pormenores del evento, asunto, fecha, lugar que solicitan, nombre del evento, horario, número de hombres y mujeres que asisten al evento, copia de INE, comprobante de domicilio,  si es con fines de lucro, y debe contener los datos de la/el solicitante, número telefónico y  correo electrónico.

  • 34.- Plazo máximo de respuesta De 3 a 5 Días
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    1. La renta es exclusivamente del espacio de auditorio o cineteca, o salón por día.
    2. Si el evento dura varios días a partir del segundo día se pagará el 50% del monto establecido, como gastos de recuperación para mantenimiento.
    3. Por la entrada individual a eventos culturales que se presten en el Complejo Cultural, se pagarán las cuotas que determine la Secretaría de Cultura tomando en consideración el tipo de evento y/o espectáculo, mismas que deberán ser publicadas en las instalaciones del propio complejo.
    4. La disponibilidad de las instalaciones estarán sujetas a agenda

  • 40.- Procedente cuando: No aplica
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
  • 47.- Domicilio Calle 4 poniente #103 colonia centro, San Pedro Cholula.
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 2938
  • 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 a 15:30 hrs.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
  • 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
  • 52.- Correo electrónico cultura.turismo@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
  • 54.- Cargo Director de Cultura
  • 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Complejo Cultural
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad 4 poniente
  • 59.-Número exterior 103
  • 60.-Número interior S/N
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto cultura@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 2938
  • 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 20:00 hrs.
  • 70.- Concepto
    Concepto Monto
    Por el Auditorio de 100 A 200 Personas  $1,892.50
    DE 201 A 300 Personas $5,687.00
    DE 301 en adelante $7,676.50
    Por la Cineteca $1,895.50
    Por Salón  $632.50
  • 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Cajas 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Calle 2 norte #405 centro 

    Portal Guerrero # 3 planta baja, colonia centro

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    De 5 a 10 Días 

  • 75.- Datos del método de pago

    Efectivo, tarjeta de crédito y/o débito, transferencia bancaria

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al final del trámite
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el ejercicio 2025, Art. 78 y Art. 91

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica 

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones
    • La renta es exclusivamente del espacio de auditorio, cineteca o salón por día, si el evento dura varios días a partir del segundo día se pagará el 50% del monto establecido como gastos de recuperación para mantenimiento.

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente)  1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público  Original y copia
 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)  2.- Recibo de algún servicio de carácter público y/o telecomunicaciónes  Copia
3.- Acreditación de la propiedad o posesión del perro o gato 3.- A través de cualquier medio disponible de verificación de propiedad o posesión  Indefinido

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DEMA/SERV/33
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos con residencia en el municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Bienestar Animal
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar servicio de vacunación antirrábica a perros y gatos como parte de una tenencia responsable en el municipio de San Pedro Cholula.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el servicio de vacunación antirrábica sea solicitado por parte de la ciudadanía de San Pedro Cholula en favor de perros y gatos.

  • 9.- Documento que se obtiene Placa de vacunación y comprobante de vacunación.
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene 6 meses
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Artículo 3, fracción XVII inciso a) e) de la Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad

    No aplica.

  • 21.- Supuestos generales

    No aplica.

  • 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: El perro o gato se encuentra clinicamente sano
  • 41.- Improcedente cuando: El perro o gato se encuentra clinicamente insano
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Departamento de Protección Animal adscrito a la Dirección de Ecología y Medio Ambiente.
  • 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext. 6912
  • 49.- Horario de Atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Margarita Tlapa Almonte
  • 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
  • 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Jose Moisés Ahuatl Huelitl
  • 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
  • 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Aleman
  • 59.-Número exterior 2905
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Urbano
  • 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext. 6912
  • 69.- Horario de atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
  • 70.- Concepto
    70.- Concepto 71.- Monto
    Gratuito $0.00
  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL vacunación antirrábica de perros y gatos
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente)  1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público  Original y copia
 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)   2.- Recibo de algún servicio de carácter público y/o telecomunicaciónes  Copia
3.- Acreditación de la propiedad o posesión del perro o gato 3.- A través de cualquier medio disponible de verificación de propiedad o posesión  Indefinido

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DEMA/SERV/32
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos con residencia en el municipio de San Pedro Cholula.
  • 5.- Tema Bienestar Animal
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar servicio de esterilización quirurjica de perros y gatos como parte de una tenencia responsable y control de la población animal en el municipio de San Pedro Cholula.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el servicio de esterilización quirurjica sea solicitado por parte de la ciudadania de San Pedro Cholula en favor de perros y gatos.

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable

    Artículo 3, fracción XVII inciso h) y 10 fracción II de la Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla.

  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad

    No aplica.

  • 21.- Supuestos generales

    No aplica.

  • 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla. 3. la mascota debe contar con un ayuno mínimo de 8 horas. 4.Se realizará la esterilización
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: El perro o gato es presentado en ayuno y clinicamente sano.
  • 41.- Improcedente cuando: El perro o gato no se presenta en ayuno y clinicamente insano.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Departamento de Protección Animal adscrito a la Dirección de Ecología y Medio Ambiente
  • 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext. 6912
  • 49.- Horario de Atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Margarita Tlapa Almonte.
  • 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
  • 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Jose Moisés Ahuatl Huelitl
  • 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
  • 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Aleman
  • 59.-Número exterior 2905
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Urbano
  • 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72762
  • 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext. 6912
  • 69.- Horario de atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
  • 70.- Concepto
    70.- Concepto 71.- Monto

    Esterilización quirurjica de perros y gatos:

    a) En el Departamento de Protección Animal

    b) Durante las Jornadas de esterilización, en los lugares señalados por el Ayuntamiento Municipal.

    a) $239.50

    b) $0.00 (gratuito)

  • 71.- Monto a) $239.50 b) $0.00 (gratuito)
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Modulo de cajas del Palacio Municipal de San Pedro Cholula.

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Portal Guerrero No. 3 Col. Centro, San Pedro Cholula.

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Inmediato.
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    Artículo 73 fracción III, inciso a) y b) de la Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el ejercicio Fiscal 2025.

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL esterilización de perros y gatos
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente)  1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público  Original y copia
 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)   2.- Recibo de algún servicio de carácter público y/o telecomunicaciónes  Copia
3.- Descripción de los hechos  3.- Texto detallado que describa de manera precisa los acontecimientos o hechos que se pretenden denunciar Texto
4.- Pruebas del contenido de la denuncia 4.- Medios de prueba que permitan acreditar y/ o demostrar  el contenido de la denuncia Digital

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DEMA/SERV/31
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos con residencia en el municipio de San Pedro Cholula.
  • 5.- Tema Bienestar Animal
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar atención y seguimiento a las denuncias populares presentadas por la ciudadania en contra de presuntos infractores en materia animal.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando se identifiquen actos u omisiones que puedan constituir infracciones consideradas en la Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla.

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Artículo 93 y 94 de la Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica No aplica  No aplica
  • 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica.

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica.

  • 31.- Link de descarga

    No aplica.

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    Debera contener: I. Nombre o razón social y domicilio del denunciante y, en su caso, de  su representante legal; II. Los actos u omisiones denunciados; III. Los datos que permitan identificar al presunto infractor, y IV. Las pruebas que en su caso ofrezca el denunciante. 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 30 días habiles.
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica 

  • 40.- Procedente cuando: Los hechos detallados en la denuncia popular tuvieron verificativo en inmediaciones del municipio de San Pedro Cholula.
  • 41.- Improcedente cuando: Los hechos detallados en la denuncia popular no tuvieron verificativo en inmediaciones del municipio de San Pedro Cholula.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Si.
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Departamento de Protección animal.
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar los hechos denunciados y emitir la resolución administrativa correspondiente.
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Departamento de Protección Animal adscrito a la Dirección de Ecología y Medio Ambiente.
  • 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán 2905 barrio de la Magdalena Antiguo Rastro Municipal.
  • 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 EXT 6912
  • 49.- Horario de Atención 9:00 hrs - 4:30 hrs
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Margarita Tlapa Almonte
  • 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
  • 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Moisés Ahuatl Huelitl
  • 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
  • 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Aleman
  • 59.-Número exterior 2905
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Urbano
  • 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72762
  • 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext. 6912
  • 69.- Horario de atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
  • 70.- Concepto
    70.- Concepto 71.- Monto
    Gratuito No aplica 
  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica 

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica.
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL denuncia popular en materia animal.
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
1.- Ubicación precisa del lugar donde se encuentra el animal  1.- Proporcionar referencias de localización y colindancias donde se ubica el animal Verbal, escrita o digítal

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DEMA/SERV/30
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos con residencia en el municipio de San Pedro Cholula.
  • 5.- Tema Bienestar Animal
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar atención a las solicitudes de recolección de animales en vía pública que se encuentren enfermos o lastimados dentro del territorio de San Pedro Cholula.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando una persona identifique un animal enfermo o lastimado en vía pública y requiera el servicio de recolección.

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable

    Artículo 3, fracción XVII inciso f); 12 fracción IV  y 30 de la Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla.

  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica No aplica
  • 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912.
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: El animal se ubica dentro del municipio de San Pedro Cholula
  • 41.- Improcedente cuando: El animal no se ubica dentro del municipio de San Pedro Cholula
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Bienestar Sustentable y Sostenible / Departamento de Control canino
  • 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán 2905 barrio de la Magdalena Antiguo Rastro Municipal
  • 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 EXT 6912
  • 49.- Horario de Atención 9:00 hrs - 4:30 hrs
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Margarita Tlapa Almonte
  • 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
  • 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Moisés Ahuatl Huelitl
  • 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
  • 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Aleman
  • 59.-Número exterior 2905
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Urbano
  • 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72762
  • 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 2227772900 EXT 6912
  • 69.- Horario de atención 9:00 hrs - 4:30 hrs
  • 70.- Concepto
    70.- Concepto 71.- Monto
    Gratuito No aplica 
  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica 

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL recolección de animales enfermos o lastimados en vía pública
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente)  1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público  Original y copia
 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses)   2.- Recibo de algún servicio de carácter público y/o telecomunicaciónes  Copia
3.- Acreditación de la propiedad o posesión del animal 3.- A través de cualquier medio disponible de verificación de propiedad o posesión   Indefinido
4.- Dictamen médico del animal 4.- Expedido por alguna institución u organismo de carácter público y/o privado donde se establezca el padecimiento que tenga el animal y se determine una calidad de vida comprometida Original y copia

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DBS/SERV/29
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadano con residencia en el municipio de San Pedro Cholula.
  • 5.- Tema Bienestar Animal
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar atención a las solicitudes de sacrificio humanitario de animal.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    En razón del sufrimiento o padecimiento que tenga el animal, en donde su calidad de vida se vea comprometida.

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable

    Artículo 3, fracción XVII inciso d) y f) y 41 de la Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla.

  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica  No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica  No aplica  No aplica
  • 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: El animal se ubica dentro del municipio de San Pedro Cholula, presenta sufrimiento o algún padecimiento donde su calidad de vida se vea comprometida.
  • 41.- Improcedente cuando: El animal no se ubica dentro del municipio de San Pedro Cholula y no presenta sufrimiento o algún padecimiento donde su calidad de vida se vea comprometida.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Departamento de Protección Animal adscrito a la Dirección de Ecología y Medio Ambiente
  • 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext. 6912
  • 49.- Horario de Atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Margarita Tlapa Almonte
  • 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
  • 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Jose Moisés Ahuatl Huelitl
  • 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
  • 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Aleman
  • 59.-Número exterior 2905
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Urbano
  • 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72762
  • 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext. 6912
  • 69.- Horario de atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
  • 70.- Concepto
    70.- Concepto 71.- Monto
    Sacrificio de animales caninos y felinos: 

    a) Con servicio a domicilio: $596.50

    b) Presentado en el Departamento: $407.50

  • 71.- Monto Conforme a la tabla del punto 70.
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Modulo de cajas del Palacio Municipal de San Pedro Cholula 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Portal Guerrero No. 3 Col. Centro, San Pedro Cholula.

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Inmediato
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    Artículo 73 fracción II, inciso a) y b) de la Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el ejercicio Fiscal 2025.

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL sacrificio humanitario de animal
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente