| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Estar registrado en la Ventanilla Digital | Registrarse a la Ventanilla Digital del H. Ayuntamiento de San Pedro Cholula en el siguiente link https://ventanilladigitalcholula.com/spch-web/logout para poder realizar de manera digital el trámite (solicitud de permisos provisional) descargar formato. | Digital | |||||||||
| Identificación Oficial Vigente | Credencial para Votar Expedido por el Instituto Nacional Electoral (INE), pasaporte, (en caso de persona moral identificación del representante legal) | Digital | |||||||||
| Recibo predial y/o contrato de arrendamiento | Documento el propietario del local acredita la posesión del local comercial | Digital | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Cualquier comprobante de domicilio que contengan la información del domicilio del establecimiento y pueden ser: Comisión Federal de Electricidad (CFE), Teléfono, Gas, Predial no mayor a 3 meses de antigüedad | Digital | |||||||||
| Croquis de ubicación | Referencia del establecimiento comercial, ilustración o dibujo con la información detallada del lugar, con ubicación geográfica de las calles cercanas a la ubicación (Google mapa, dibujo a mano de croquis de ubicación georreferenciado con calles cercanas). | Digital | |||||||||
| Fotografías del Comercio | 4 fotografías a color con la mayor resolución posible 2 del interior del establecimiento comercial 2 del exterior del comercio donde se pueda observar el 100 % de la fachada. | Digital | |||||||||
| Recibo de Limpia Comercial Vigente | Pago de derechos por el servicio de recolección de residuos solidos | Digital | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DNRC/TRA/04
- 3.- Acto Administrativo Tramite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Personas Físicas y Morales
- 5.- Tema Obligación Fiscal
- 6.- Clasificación Ciudadano y Empresarial
-
7.- Objetivo del trámite
Otorgar una autorización de 90 días (3 meses) a propietarios de establecimientos o locales de carácter mercantil, industrial, agrícola, ganadero y todo tipo de establecimientos prestadores de servicios con fines lucrativos, sin venta de bebidas alcohólicas.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando las personas físicas y/o personas morales emprendan un establecimiento mercantil, industrial, agrícola, ganadero y todo tipo de establecimientos prestadores de servicios con fines lucrativos, sin venta de bebidas alcohólicas.
- 9.- Documento que se obtiene Permiso Provisional de 90 días
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene 90 días
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
Para personas físicas y morales
-
14.- Normatividad aplicable
Código Fiscal Municipal del Estado Libre y Soberano de Puebla; Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla, para el Ejercicio Fiscal 2024; Artículos 46 fracción X.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Jueves, 25 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
Requisitos por Modalidad: Para personas morales 18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito Acta constitutiva Documento obligatorio que da constancia y legalidad a la constitución de una sociedad al momento de crear una empresa. Digital -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito Para personas que realizan el trámites por terceros Poder Notarial Documento expedido y certificado por alguna Notaria Pública Digital Si el establecimiento expende alimentos Aviso de Funcionamiento Documento expedido por la (Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios) COFEPRIS Digital Si el solicitante es Persona Moral Acta constitutiva Escritura publica emitido por alguna Notaria Pública Digital - 25.- Presencial No aplica
- 26.- En línea 1. Descargar Solicitud de permiso provisional de 90 días y presenta los requisitos digitalizados en el portal de la Ventanilla Digital, para que sea Revisada y verificada si la documentación esta completa y correcta. Continúan al proceso 2 en caso contrario, informa por escrito vía digital y explica al contribuyente la insuficiencia de información y termina el procedimiento. 2. Genera folio de pago por concepto de Recolección de Desechos Sólidos y entrega la Coordinación de la Ventanilla Digital. 5. Se revisa y analizan los documentos que conforman el expediente para ser validado, una vez hecho esto se procede a generar cuantificación del monto de los derechos a pagar. 6. Se genera el permiso provicional, se firma y sella en la Direccion de Normatividad y Reguñacion Comercial. 7. Entrega de formato de de permiso provisional 90(días)
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta 3 días habiles Manual de Procedimientos Tesorería Municipal Registro: ASPC1821/TM/MP00
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 3 días habiles Manual de Procedimientos Tesorería Municipal Registro: ASPC1821/TM/MP00
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 3 días habiles Manual de Procedimientos Tesorería Municipal Registro: ASPC1821/TM/MP00
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- Dentro del giro solicitado, NO se debe considerar la venta, enajenación y consumo de bebidas que contengan algún grado de alcohol.
- El expediente deberá estar debidamente integrado.
- En caso de no contar con alguno de los documentos o requisito se negará el trámite mediante resolución expedida por la Tesorería Municipal / Secretaria de Finanzas / Dirección de Normatividad y Regulación Comercial
- 40.- Procedente cuando: Cuando el expediente integrado en la ventanilla digital cuente con los requisitosy documentos solictados para la expedición del Permiso Provisional de 90 días.
- 41.- Improcedente cuando: Cuando el expediente integrado en la Ventanilla Digital NO cumpla con los criterios de resolución.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? si
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Dirección de Normatividad y Regulacion Comercial
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar que el establecimiento comercial cuente con las especificaciones señalados en los documentos expedidos por la Secretaria de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana y la Dirección de Protección Civil y Bomberos.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Dirección de Normatividad y Regulación Comercial
- 47.- Domicilio Portal Guerrero No. 3 Planta Baja Palacio Municipal, Colonia Centro de San Pedro Cholula, Puebla.
- 48.- Teléfono de Oficina 222 7772900 Extensión 2931
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 09:00 a 15:30 horas.
- 50.- Titular del Área Responsable C. Aaron Genaro Flores Cerón
- 51.- Cargo Director
- 52.- Correo electrónico normatividad.comercial@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Armando Jiménez Juárez
- 54.- Cargo Tesorero Municipal
- 55.- Correo electrónico tesoreriamuniciapl@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Palacio Muncipal,del H. Ayuntamiento de San Pedro Cholula, Puebla.
- 57.- Tipo de vialidad corredor
- 58.- Nombre vialidad Portal Guerrero
- 59.-Número exterior 3
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento Puebla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto normatividad.comercial@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 222-7772900 Extension 2931
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes 09:00 a 15:30 horas
-
70.- Concepto
Concepto Monto Expedición de cedula provisional 90 días $ 37.50 por metro cuadrado. - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
- Cajas de la Tesorería Municipal.
- Instituciones Bancarias.
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
- Portal Guerrero No. 3 Col. Centro de San Pedro Cholula, Puebla Plaza Comercial San Diego.
- Av. Hidalgo entre las calle Av. Miguel Alemán y 2 Norte, col. Centro San Pedro Cholula, Puebla
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
Transferencia
-
75.- Datos del método de pago
Transferencias mediante cuenta BANORTE No.219505673 municipio de San Pedro Cholula, Puebla
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Una vez que le sea emitido la orden de cobro.
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla para el Ejercicio Fiscal 2024, artículos 46 fracción X.
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso Integral de Privacidad Dirección de Normatividad y Regulación Comercial
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 28 de junio del 2023
- 86.- Link de descarga Aviso Integral de Privacidad Dirección de Normatividad y Regulación Comercial
-
87.- Observaciones
1. El Llenado en línea el formato único deberá ser con los datos correctos del establecimiento comercial.
2. Para el uso de un nombre comercial o marca deberá contar con las autorizaciones correspondientes.
3. Las cuantificaciones que serán expedidas única y exclusivamente de carácter informativo, el pago deberá realizarse hasta que le sea expedida la orden de cobro.
4. Al momento de recoger el permiso provisional deberá presentar el recibo oficial expedido por la Tesorería Municipal.Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Normatividad y Regulación Comercial
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Tarjeta de circulación del vehículo | Documento expedido por la Secretaria de Comunicaciones y Transporte que acredite los datos del vehículo y del Propietario Solicitante | Escaneado a color en formato PDF | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Recibo de Comisión Federal de Electricidad (CFE), teléfono, o Recibo de agua potable reciente con una vigencia no mayor a 60 días naturales | Escaneado a color en formato PDF | |||||||||
| Identificación Oficial vigente con fotografía | Credencial para votar INE (Documento expedido por el Instituto Nacional Electoral) o Pasaporte, documento expedido por la Secretaría de Gobernación Federal. | Escaneado a color en formato PDF | |||||||||
| Licencia de conducir vigente | Documento expedido por Secretaría de Movilidad y Transporte del Estado que acredite que es apto para manejar un vehículo automotor. | Escaneado a color en formato PDF | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DPE/TRA/05
- 3.- Acto Administrativo Trámite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadano
- 5.- Tema Obtención de permiso renovable para residentes que no cuenten con cochera en el área de parquímetros.
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a los ciudadanos que viven en zona determinada de parquímetros y no cuentan con cochera un espacio para ocupar un espacio público
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el ciudadano no cuente con cochera en su vivienda unifamiliar en zona de parquímetros
- 9.- Documento que se obtiene Permiso denominado "Residente "
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene "1 año Fundamento jurídico: Reglamento de Parquímetros del Municipio de San Pedro Cholula, artículo 18"
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 8
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Capítulo 3 Articulo 15 y 16
- Reglamento de Parquímetros del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla. Capítulo VII Artículo 23
- Lugar donde se efectua el pago https://www.google.com.mx/maps/place/CASA+DEL+PUEBLO+-+GOBIERNO+CHOLULA/@19.0634,-98.304899,19.33z/data=!4m6!3m5!1s0x85cfc626f415cb5f:0xa0fcf6445b004d7f!8m2!3d19.0635161!4d-98.3050159!16s%2Fg%2F11c6qry_8h?entry=ttu
- fecha de validacion Miércoles, 24 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito En caso de no ser el dueño del predio 1.- Copia del contrato de arrendamiento
2.- Copia de identificación oficial del arrendador y arrendatario (INE)1.- Copia del contrato de arrendamiento simple
2.- Copia de identificación oficial del arrendador y arrendatario (INE)Escaneado a color en formato PDF - 25.- Presencial No aplica
- 26.- En línea "1. Estar registrado en la plataforma de Ventanilla Digital a través del siguiente link: https://ventanilladigitalcholula.com/spch-web/logout 2. Buscar el trámite. 3. Enviar la solicitud anexando la documentación requerida. 4.Esperar un lapso no mayor a 5 días hábiles."
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Sí
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Escrito dirigido al C. Gabriel Muñoz Morales, Jefe del Departamento de Parquímetros y Estacionamiento
- 34.- Plazo máximo de respuesta "5 días hábiles Fundamento jurídico: Reglamento de Parquímetros del Municipio de San Pedro Cholula, Artículo 20"
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Otorgar el permiso a los ciudadanos que lo requieran y que cumplan con los requisitos estipulados en el Capítulo VII, Artículo 23 del Reglamento de Parquímetros del Municipio de San Pedro Cholula.
- 40.- Procedente cuando: Cumpla con los documentos solicitados
- 41.- Improcedente cuando: Cuando no presente los documentos solicitados y/o que el vehículo no este a nombre del solicitante
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Agentes de Movilidad Urbana
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar que el acceso al domicilio fue afectado por la instalación y delimitación de los cajones determinados como zona de parquímetros autorizados, además de que no cuenten con cochera y que el inmueble solo sea para casa habitación.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Una identificación oficial vigente del interesado (Documento expedido por el Instituto Nacional Electoral)
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas /Dirección de Ingresos / Departamento de Parquímetros y Estacionamiento
- 47.- Domicilio calle 2 norte 403
- 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 ext.2974
- 49.- Horario de Atención 09:00 a 16:30 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Armando Jiménez Juárez
- 51.- Cargo Tesorero Municipal
- 52.- Correo electrónico tesoreria@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Alejandra Espinosa Gutiérrez, C. Guillermina Tototzintle Ramírez y C. Gabriel Muñoz Morales
- 54.- Cargo Secretaria de Finanzas Directora de Ingresos Jefe de Departamento de Parquímetros y Estacionamiento
- 55.- Correo electrónico secretaria.finanzas@cholula.gob.mx direccioningresos.enlace@gmail.com gabriel.munoz.morales@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Casa del Pueblo
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 2 Norte
- 59.-Número exterior 403
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Edificio
- 62. Nombre del asentamiento Casa del Pueblo
- 63.- Nombre de la localidad Centro
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto gabriel.munoz.morales@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2227772900 ext.2974
- 69.- Horario de atención 09:00 a 16:30 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $ 0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite, denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos -
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Departamento de Parquímetros y Estacionamiento
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| No aplica | No aplica | No aplica | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DT/SERV/11
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Las y los turistas
- 5.- Tema Información turística
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar información a las y los turistas de la ciudad para orientarlos sobre lugares de interés que pueden conocer en San Pedro Cholula
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando las y los turistas necesitan conocer información turística acerca de San Pedro Cholula
- 9.- Documento que se obtiene Mapa turístico, trípticos de los prestadores de servicios turísticos
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Ley General de Turismo, artículo 10, fracción XIII
- Lugar donde se efectua el pago No aplica
- fecha de validacion Martes, 31 Diciembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1.-Presentarse en el lugar destinado como módulo de información turística 2.-solicitar la información turística deseada
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica 1.-Comunicarse al teléfono 222 7 77 29 00 ext. 2993 2.- Solicitar la información turística deseada
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico/Dirección de Turismo
- 47.- Domicilio 4 poniente # 103 col. Centro San Pedro Cholula
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 2993
- 49.- Horario de Atención 9:00 a 16:30 hrs
- 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
- 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
- 52.- Correo electrónico turismo_cultura@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Nohemí Luna Jiménez
- 54.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
- 55.- Correo electrónico turismo@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Módulo de información turística
- 57.- Tipo de vialidad Peatonal
- 58.- Nombre vialidad Av. Morelos
- 59.-Número exterior 602
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Colonia
- 62. Nombre del asentamiento Centro
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto turismo@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 2993
- 69.- Horario de atención 9:00 a 4:30 hrs
-
70.- Concepto
Información turística
- 71.- Monto Gratuito
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos -
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos -
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Turismo
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Requisitar el formato de Queja/ Denuncia acompañada de los Datos o indicios de pruebas | La queja o denuncia deberá ser presentada requisitando el formato proporcionado por la Contraloría Interna y deberá ser acompañada con los datos o indicios que permitan advertir la presunta responsabilidad administrativa por la comisión de Faltas administrativas | Original | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Identificación oficial con fotografía vigente (credencial de elector expedida por el Instituto Nacional/ Federal Electoral). | Original y copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/CI/SERV/04
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Queja o Denuncia
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la ciudadanía el servicio de quejas y/o denuncias en contra de personas servidoras públicas que laboran en el Organismo Operador del Servicio de Limpia
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el ciudadano considere que la persona servidora pública que labora en el Organismo Operador del Servicio de Limpia actuó o fue omiso en la realización de sus funciones
- 9.- Documento que se obtiene Acuse de su queja/ denuncia
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículos 108, 109 y 134
- Ley General de Responsabilidades Administrativas, Artículos 7, 10, 90, 91, 92, 93, 130, 136, 137 y 139
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 125
- Ley Orgánica Municipal. Artículos 223 y 223 BIS
- Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia de San Pedro Cholula. Artículo 29
- fecha de validacion Jueves, 12 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
Requisitos por Modalidad: Persona Moral 18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito Documento que acredite la personalidad del representante o apoderado legal Instrumento Notarial que acredite la Personalidad del Representante Legal o Apoderado Legal, expedido por un Notario Público. Original y copia Identificación oficial con fotografía vigente del representante legal Identificación oficial con fotografía vigente del Representante o en su caso Apoderado Legal (credencial de elector expedida por el Instituto Nacional/ Federal Electoral). Original y copia -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1. La persona física o moral deberá acudir a las instalaciones de Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, para solicitar el Formato de Queja o Denuncia. 2. El interesado deberá requisitar el formato de Denuncia/ Queja, precisando de manera clara los hechos y adjuntando los datos o indicios que adviertan la comisión de la presunta responsabilidad administrativa y presentarlo ante la Contraloria Interna para que se inicien las diligencias de investigación. 3.- En caso de ser necesario, se requerirá al denunciante que exhiba más documentación a efecto de determinar la acción u omisión. 4.- Concluidos los actos de investigación, procederá al análisis de los hechos, así como de la información recabada, para determinar la existencia o inexistencia de actos u omisiones que la ley señale como falta administrativa. 5.- Si decreta la no existencia de faltas administrativas, dictará acuerdo de conclusión y archivo del expediente. 6.- Si existe falta administrativa, remitirá la queja y los medios probatorios a la Subcontraloría de Quejas y Denuncias de la Contraloría Municipal de San Pedro Cholula, a efecto de que en atribución a sus facultades radique la denuncia, continue con la investigación y determine lo que en derecho corresponda.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Formato de Queja o Denuncia
-
29.- Clave de registro
FORM.0017/OOSL2124/0724
-
30.- Fecha de publicación
17/07/2024
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta 15 días habiles Artículo 96 párrafo II de la Ley General de Responsabilidades Administrativas
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 5 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Contraloría Interna
- 47.- Domicilio Calle 9 Poniente, No 505, Barrio Xixitla, C.P. 72760, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 2215813585
- 49.- Horario de Atención 09:00 a 17:00 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Areli Martinez Villanueva
- 51.- Cargo Encargada de Despacho de la Contraloría Interna
- 52.- Correo electrónico contraloríainternaooslspch@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gerardo Gallegos Guerra
- 54.- Cargo Coordinador del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 55.- Correo electrónico contraloríainternaooslspch@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 Poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
- 63.- Nombre de la localidad Barrio Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto contraloríainternaooslspch@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2215813585
- 69.- Horario de atención 09:00 a 17:00 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 9 Poniente, Número 505, Barrio Xixitla, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, estan solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Contraloria Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
- La presentación de la credencial para votar será unicamente para cotejo, posterior se le devolverá al interesado.
- La documentación ofrecida como medio de prueba deberá ser presentado en original o en su caso copia certificada, estos quedarán en resguardo dentro del expediente de investigación
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, ademas de ser vínculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| 1. Formato de Carta de Solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia. | Formato: Carta Solicitud. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia. Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
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| 2. Formato de Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal. | Formato: Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia. Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
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| 3. Formato de Currículum Vitae. | Formato: Currículum Vitae. El cual deberá ser requisitado de acuerdo al formato y acompañado con la documentación comprobatoria. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia. Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
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| 4. Presentar ubicación georreferenciada del domicilio fiscal, así como reporte fotográfico de sus instalaciones. | El reporte fotográfico deberá constar de 2 fotografías del interior y 2 fotografías del exterior de las oficinas. (número oficial visible). Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
|||||||||
| 5. Formato de Carta de No Conflicto de Intereses. | Formato: Carta de No Conflicto de Intereses. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia. Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
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| 6. Formato de Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta. | Formato: Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia. Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
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| 7. Comprobante de Domicilio. | El Comprobante de Domicilio (Recibo de Luz, Teléfono, Servicio de Internet, Gas), al momento de realizar la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores deberá tener una antigüedad no mayor a 3 meses. Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
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| 8. Declaración anual del ejercicio 2022 y 2021, así como los 2 últimos pagos provisionales del ejercicio Fiscal en curso. | Deberá entregar las Declaraciones Provisionales del ejercicio fiscal en curso, con sus respectivos pagos provisionales, así como las dos últimas Declaraciones Anuales Fiscales. Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. En dos tantos. 2. Archivo Digital |
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| 9. Datos bancarios de la persona física o moral. O Caratula del estado de cuenta bancario. |
Los datos bancarios de la persona física o moral deberán ser presentados mediante escrito firmado por el representante legal. La caratula del estado de cuenta bancario, no deberá tener una antigüedad mayor a 3 meses. Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
|||||||||
| 10. Constancia de Situación Fiscal. | Constancia de Situación Fiscal, emitida por el Servicio de Administración Tributaria SAT, expedida en el mes en que se realiza la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores. Fundamento Legal: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
|||||||||
| 11. Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales emitidas por el Servicio de Administración Tributaria, SAT. | La Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales. Deberá ser emitido en el mes en que se realiza la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores. Emitida por Servicio de Administración Tributaria SAT. Debe ser con opinión positiva, en caso de ser negativa o sin obligaciones fiscales, no será procedente el registro de Padrón de Proveedores. Fundamento Legal: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Un Original. 2. Una Copia. 3. Archivo Digital. |
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| 12. Original y copia simple del comprobante de pago de Inscripción o Revalidación en el Padrón de Proveedores. | La Orden de Pago por concepto de Inscripción al Padrón de Proveedores, es proporcionado por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia. Fundamento Legal: Artículo 82, fracción XII de la Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula del ejercicio fiscal vigente. Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. |
1. Original del pago. | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/CI/TRA/03
- 3.- Acto Administrativo Trámite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Personas Físicas y/o Morales
- 5.- Tema Inscripción al Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 6.- Clasificación Empresarial
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar la Constancia de Inscripción al Padrón de Proveedores a las personas físicas y/o morales con capacidad de proporcionar bienes o prestar servicios en la cantidad, calidad y oportunidad que se requiera dentro del municipio de San Pedro Cholula
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando una persona física o moral desee concursar en procedimientos de licitación que oferte el Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula para la adquisición de bienes muebles, insumos y/o prestación de servicios.
- 9.- Documento que se obtiene onstancia de Inscripción al Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia.
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene Un año natural, a partir de la fecha de expedición de la constancia.
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Si
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
Para la entrega de la solicitud y los requisitos necesarios para la Inscripción al Padrón de Proveedores, es necesario realizar la cita.
Por correo electrónico.
Dirección: padronproveedores.ooslch@gmail.com -
13.- Descripción de la Modalidad
- Personas físicas
- Personas morales
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 81 y 108.
- Ley General de Responsabilidades Administrativas, Artículo 49 fracción IX.
- Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, Artículos 2, fracción V, 6, fracciones VII y XIX, 24, 25, 45 y 53 fracción II.
- Ley Orgánica Municipal. Artículo 169, fracción XIII y 171.
- Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula vigente. Artículo 82, fracción XII.
- Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia de San Pedro Cholula. Artículo 29, fracción IV.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
Requisitos por Modalidad: Persona Física 18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito 1. Acta de Nacimiento en caso de ser personas física. (Persona Física) El estricto del Acta de Nacimiento deberá encontrarse vigente, al momento de inicio del trámite.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.2. Clave Única de Registro de Población (CURP). (Persona Física) La Clave Única de Registro de Población deberá ser generada en el mes en que se realizó la Solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1. En dos tantos.
2. Archivo Digital3. Identificación oficial con fotografía vigente. (Persona Física) Identificación oficial con fotografía vigente (credencial de elector, pasaporte, licencia de manejo, cartilla del Servicio Militar o credencial expedida por el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores).
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1.Original, para su cotejo.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.4. Documento que acredite la personalidad del representante o apoderado legal. (Persona Moral) Instrumento Notarial que acredite la Personalidad del Representante Legal o Apoderado Legal, con facultades para Actos de Administración y/o dominio, el Instrumento deberá de encontrarse completo y debidamente inscrito en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio (actualmente Instituto Registral y Catastral del Estado de Puebla).
Instrumento Notarial expedido por un Notario Público.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1.Original, para su cotejo.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.5. Acta Constitutiva y última modificación. (Persona Moral) El Acta Constitutiva, deberá ser acompañada con las modificaciones realizadas posterior a su constitución. deberán presentarse completas y estar inscritas en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio (actualmente Instituto Registral y Catastral del Estado de Puebla).
Acompañada del Poder del Representante Legal.
Instrumento Notarial expedido por un Notario Público.
El Objeto Social deberá estar relacionado con los bienes y/o servicios a proporcionar.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1.Original, para su cotejo.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.6. Identificación oficial con fotografía vigente del representante legal. (Persona Moral) La Identificación Oficial podrá ser: Credencial para Votar, expedida por el Instituto Nacional Electoral. Cédula Profesional. Pasaporte. La Identificación al momento de su presentación deberá estar vigente.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1.Original, para su cotejo.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.Requisitos por Modalidad: Persona Moral 4. Documento que acredite la personalidad del representante o apoderado legal. (Persona Moral) Instrumento Notarial que acredite la Personalidad del Representante Legal o Apoderado Legal, con facultades para Actos de Administración y/o dominio, el Instrumento deberá de encontrarse completo y debidamente inscrito en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio (actualmente Instituto Registral y Catastral del Estado de Puebla).
Instrumento Notarial expedido por un Notario Público.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1.Original, para su cotejo.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.5. Acta Constitutiva y última modificación. (Persona Moral) El Acta Constitutiva, deberá ser acompañada con las modificaciones realizadas posterior a su constitución. deberán presentarse completas y estar inscritas en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio (actualmente Instituto Registral y Catastral del Estado de Puebla).
Acompañada del Poder del Representante Legal.
Instrumento Notarial expedido por un Notario Público.
El Objeto Social deberá estar relacionado con los bienes y/o servicios a proporcionar.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1.Original, para su cotejo.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.6. Identificación oficial con fotografía vigente del representante legal. (Persona Moral) La Identificación Oficial podrá ser: Credencial para Votar, expedida por el Instituto Nacional Electoral. Cédula Profesional. Pasaporte. La Identificación al momento de su presentación deberá estar vigente.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1.Original, para su cotejo.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital. -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito En caso de comparecer una persona distinta a la Persona Física o diferente del representante legal. 1. Carta Poder Simple. En caso de comparecer una persona distinta al representante legal, deberá presentar:
Carta Poder simple requisitada a computadora, en hoja membretada y firmada con tinta azul por el otorgante.
Se deberá adjuntar las identificaciones oficiales vigentes de las cuatro personas que firman el documento.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital. - 25.- Presencial 1. La persona física o moral deberá acudir a las instalaciones de Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, para presentar la Solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores, con los requisitos. 2. La Solicitud realizada por escrito es decepcionada por personal adscrito a la Contraloría Interna, para su análisis. 3. Sí del análisis a la documentación presentada por el Solicitante, se encuentra completa, se expedirá al solicitante una Orden de Pago para proceda a realizar el pago en las Cajas de la Tesorería Municipal. 4. Si la documentación de la Solicitud se encuentra incompleta, se solicitará subsane la deficiencia. 5. Si a pesar de que se le requirió que subsanara alguna deficiencia y no es solventada, o de la revisión se advierte que los documentos resulten apócrifos, emitirá resolución en sentido negativo debidamente motivada y fundamentada. 6. El solicitante entrega el comprobante de pago por el concepto de Inscripción al Padrón de Proveedores, en las instalaciones de la Contraloría Interna. 7. La Contraloría Interna entrega al solicitante la Inscripción al Padrón de Proveedores firmada por el titular de la Coordinación y por la titular de la Contraloría Interna.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
- Solicitud de Inscripción en el Padrón de Proveedores
- Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal.
- Curriculum
- Carta Poder
- Carta de No Conflicto de Intereses
- Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta
-
29.- Clave de registro
- FORM.0001/OOSL2124/0623
- FORM.0002/OOSL2124/0623
- FORM.0003/OOSL2124/0623
- FORM.0004/OOSL2124/0623
- FORM.0005/OOSL2124/0623
- FORM.0006/OOSL2124/0623
-
30.- Fecha de publicación
- 12/06/2023
- 12/06/2023
- 12/06/2023
- 12/06/2023
- 12/06/2023
- 12/06/2023
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? La presentación de la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores es mediante Formato. Fundamento Legal: artículo 5 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta 30 días hábiles. Fundamento Legal: Artículo 5 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles. Fundamento Legal: Artículo 7 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 5 días hábiles. Fundamento Legal: Artículo 7 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? Si. Fundamento Legal: Artículo 5 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- De la documentación aportada por el solicitante para la Inscripción en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Sistema de Limpia.
Además del cumplimiento total de todos los requisitos. - Tanto la Actividad Económica de la Constancia de Situación Fiscal, como el Objeto Social inserto en el Acta Constitutiva, deberá estar relacionado con los bienes y/o servicios a proporcionar.
Fundamento Legal: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- De la documentación aportada por el solicitante para la Inscripción en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Sistema de Limpia.
- 40.- Procedente cuando: Se cumplen con todos los requisitos y criterios establecidos en: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- 41.- Improcedente cuando: Cuando el Objeto Social o la Actividad económica no guarde relación directa con los bienes y/o servicios a proporcionar. Cuando de la revisión a su Documentación se desprenda que se aportó documentación falsa o apócrifa
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? SI Fundamento Legal: Artículo 10 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria La Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia Fundamento Legal: Artículo 10 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Con la finalidad de implementar un sistema de evaluación y vigilancia que corrobore la veracidad de la información proporcionada al momento del registro Fundamento Legal: Artículo 10 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Contraloría Interna
- 47.- Domicilio Calle 9 Poniente, No 505, Barrio Xixitla, C.P. 72760, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 2215813585
- 49.- Horario de Atención 09:00 a 17:00 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Areli Martínez Villanueva
- 51.- Cargo Encargada de Despacho de la Contraloría Interna
- 52.- Correo electrónico contraloríainternaooslspch@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gerardo Gallegos Guerra
- 54.- Cargo Coordinador del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 55.- Correo electrónico contraloríainternaooslspch@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 Poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
- 63.- Nombre de la localidad Barrio Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro de Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto contraloríainternaooslspch@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2215813585
- 69.- Horario de atención 09:00 a 17:00 horas
-
70.- Concepto
Concepto Monto Expedición de Cédula Anual de Proveedores del Municipio $ 1172.50 - 71.- Monto El descrito en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
En las Cajas de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento de San Pedro Cholula
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Portal Guerrero, Numero 3, "Casa del Caballero Águila, Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
Costo Unitario
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Durante el Trámite, al contar con todos los requisitos tal como lo establece los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. El Personal adscrito a la Contraloría Interna entregará al solicitante su orden de pago para que proceda a realizar el pago.
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024, Artículo 87 fracción XI
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de Privacidad Integral: Inscripción al Padrón de Proveedores
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 01/02/2023
- 86.- Link de descarga Aviso de Privacidad Integral: Inscripción al Padrón de Proveedores
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Solicitud del servicio a través de escrito simple y/o formato de solicitud. | Dictamen de Autorización de Arbolado de la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana. | Original | |||||||||
| Dictamen de Autorización de Arbolado | Dictamen de Autorización de Arbolado emitido por la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana. | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SISPG/DSPG/TRA/06
- 3.- Acto Administrativo Trámite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos
- 5.- Tema Parques y jardines
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a los ciudadanos solicitantes una cotización de costos sobre el servicio de desramado y/o derribo de árboles en predios particulares dentro del municipio de San Pedro Cholula.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el solicitante pide un Dictamen de Autorización de Arbolado emitido por la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana.
- 9.- Documento que se obtiene Formato de cotización
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene 1 mes
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Sí
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
Para agendar cita llamar al 222 777 29 00 ext. 6904
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 115
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Art. 104
- Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024
- Plan Estatal de Desarrollo 2019-2024
- Plan Municipal de Desarrollo 2021-2024 Eje 4 Programa 11
- Ley Orgánica Municipal Capítulo XXI, Art. 199
- Lugar donde se efectua el pago Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito En caso de que el solicitante acepte la cotización y requiera el servicio, deberá notificar a la Dirección de Servicios Públicos Generales para expedir oficio de Pago por Servicio de Desrrame y/o Derribo. Comprobante de pago Dirección de Ingresos Original y copia - 25.- Presencial Se registra la solicitud del servicio y se genera folio de atención, en caso de que el solicitante requiera del servicio, deberá presentar comprobante de pago emitido por la Dirección de Ingresos y recibir oficio de notificación de la realización del servicio emitido por la Dirección de Servicios Públicos Generales.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Reporte ciudadano de servicios
-
29.- Clave de registro
FORM.0002-SISPG2124_0623
-
30.- Fecha de publicación
03/07/2023
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Sí
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Dirigido a la Secretaria de Infraestructura y Servicios Públicos Generales, anexando Dictamen de Autorización de Arbolado de la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana.
- 34.- Plazo máximo de respuesta 10 días hábiles
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 4 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Se emite cotización de desrame y/o derribo de árboles en predios particulares dentro del municipio de San Pedro Cholula.
- 40.- Procedente cuando: Cumple con los lineamientos y requisitos.
- 41.- Improcedente cuando: "1-. No se cuenta con Dictamen de Autorización de Arbolado de la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana. 2.- La altura del árbol es mayor a 10 metros."
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Personal autorizado o adscritos al área de Parques y Jardines
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Validar que se encuentra en área, espacio o vía pública o privado, así como realizar cuantificación de costos.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Identificación oficial vigente con fotografía
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales/Parques y jardines
- 47.- Domicilio 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 6904
- 49.- Horario de Atención de 09:00 a 16:00 hrs.
- 50.- Titular del Área Responsable C. Rogelio Vázquez Ramos
- 51.- Cargo Jefe de Departamento Operativo
- 52.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Rogelio Vázquez Ramos
- 54.- Cargo efe de Departamento Operativo
- 55.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Oficina
- 62. Nombre del asentamiento Dirección de Servicios Públicos Generales
- 63.- Nombre de la localidad Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext.6904
- 69.- Horario de atención de 09:00 a 16:00 hrs.
-
70.- Concepto
Concepto Monto a) Derribo de árbol o palmera hasta 10 metros de altura $ 1445.00 b) Derribo de árbol o palmera hasta 15 metros de altura $2700.00 c) Derribo de árbol o palmera de 15,1 metros de altura en adelante (para este servicio se ocupará servicio de grúa, mismo que deberá ser pagado por el contribuyente) Por definir de acuerdo al servicio a realizar. d) Desrramado por árbol o palmera de hasta 5 metros de altura
Metro de altura adicional:$583.00
$116.00e) Retiro de ramaje hasta 7 metros de altura por camión $825.00 - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Av. 4 oriente No. 1a, Centro 72760 Cholula, Pue.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
1 mes
-
75.- Datos del método de pago
Por definir de acuerdo a los daños generados.
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago En caso de que el solicitante acepte y autorice la cotización.
-
77.- Fundamento legal para su cobro
- Ley General de Responsabilidades Administrativas Artículo 7.
- Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el ejercicio fiscal 2024
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos 222 777 29 00 ext. 6904
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
- Se requiere obligatoriamente Dictamen de Autorización de Arbolado de la Secretaría de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana.
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Servicios Públicos Generales
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial vigente con fotografía | Credencial de Elector expedida por el Instituto Nacional Electoral que acredite su residencia dentro del territorio municipal para la prestación del servicio. | original | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SISPG/DSPG/SERV/05
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos
- 5.- Tema Parques y jardines
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar el servicio de Mantenimiento de área verde en parques, jardines, camellones, vialidades y/o espacios públicos para mantener la imagen urbana del municipio de San Pedro Cholula.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando se requiera mantener en óptimas condiciones las áreas verdes de los espacios públicos del Municipio de San Pedro Cholula.
- 9.- Documento que se obtiene Número de folio
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Sí
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
Para agendar cita llamar al 222 777 29 20 ext. 6904
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 115
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Art. 104
- Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024
- Plan Estatal de Desarrollo 2019-2024
- Plan Municipal de Desarrollo 2021-2024 Eje 4 Programa 11
- Ley Orgánica Municipal Capítulo XXI, Art. 199
- Lugar donde se efectua el pago No aplica
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Presentar solicitud del servicio mediante escrito simple y/o formato de reporte; en su contenido debe especificar la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal.
- 26.- En línea Realizar la solicitud del servicio mediante los medios digitales oficiales del Gobierno de San Pedro Cholula, especificando la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal y los datos personales (nombre y número de teléfono) de quien realiza la solicitud.
- 27.- Telefónica Realizar la solicitud del servicio mediante los números oficiales del Gobierno de San Pedro Cholula, especificando la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal y los datos personales (nombre y numero de teléfono) de quien realiza la solicitud.
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Reporte ciudadano de servicios
-
29.- Clave de registro
FORM.0002-SISPG2124_0623
-
30.- Fecha de publicación
03/07/2023
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Sí
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Dirigido a la Dirección de Servicios Públicos Generales a nombre del Director Marco Antonio Correa Torres, especificando el área verde a intervenir dentro del territorio municipal de San Pedro Cholula.
- 34.- Plazo máximo de respuesta 7 días hábiles
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 4 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 3 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Brindar el servicio de mantenimiento de área verde en espacios públicos.
- 40.- Procedente cuando: Cumple con los lineamientos y requisitos.
- 41.- Improcedente cuando: Cuando este fuera del limite del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Visita de inspección por parte de un servidor público de parques y jardines.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Validar que se encuentra en área, espacio o vía pública.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Identificación oficial vigente con fotografía
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales/Dirección de Servicios Públicos Generales
- 47.- Domicilio 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 6904
- 49.- Horario de Atención de 09:00 a 16:00 hrs.
- 50.- Titular del Área Responsable C. Rogelio Vázquez Ramos
- 51.- Cargo Jefe de Departamento Operativo
- 52.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Rogelio Vázquez Ramos
- 54.- Cargo Jefe de Departamento Operativo
- 55.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Oficina
- 62. Nombre del asentamiento Dirección de Servicios Públicos Generales
- 63.- Nombre de la localidad Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext.6904
- 69.- Horario de atención de 09:00 a 16:00 hrs.
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $ 0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos 222 777 29 00 ext. 6904
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
- El servicio solicitado debe de ser exclusivamente en espacios públicos y municipalizados.
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Servicios Públicos Generales
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Acreditación de la posesión | Información Testimonial Ad Perpetuam expedida por Autoridad Judicial | Copia certificada | |||||||||
| Identificación oficial | Identificación oficial con fotografía vigente - en caso de que el trámite lo realice un representante, presentar carta poder simple firmada por el poseedor, el representante y dos testigos (original) anexando copia de identificación oficial con fotografía vigente de todos los involucrados. |
Copia | |||||||||
| Croquis del predio o plano topográfico | Croquis simple del predio o anexar plano topográfico en coordenadas UTM en caso de contar con él, NOTA IMPORTANTE: MANIFESTAR LAS MEDIDAS DEL PREDIO SIN CONSIDERAR VIALIDADES Y BANQUETAS, DEBE COINCIDIR CON LA INFORMACION TESTIMONIAL AD PERPETUAM. | Original o Archivo Digital .dwg versión 2004 e impreso | |||||||||
| Plano o Croquis de la construcción | Plano arquitectónico impreso y digital o; Croquis simple de la Construcción con medidas y superficie |
Archivo Digital .dwg versión 2004 e impreso Original |
|||||||||
| Fotografías y ubicación del predio | Enviarlas al correo catastrocholula2021@gmail.com Asunto: mencionar el nombre del solicitante y el nombre del predio Enviar fotografías de toda la propiedad (fachada, cocina, baño, recámara, sala, comedor, patio, cobertizos, etc.) En caso de ser baldío mandar fotos del frente del predio Enviar la ubicación del predio (dibujando el polígono del predio) |
Digital Formato .jpg |
|||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DPC/TRA/11
- 3.- Acto Administrativo Trámite
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Propietarios y/o Poseedor del predio o en su caso por un tercero acreditado
- 5.- Tema Catastro
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Acreditar el registro administrativo del inmueble en base a sus datos catastrales ante el Catastro Municipal.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el poseedor requiere tramitar la Cédula de Registro Catastral ante el Instituto Registral y Catastral del Estado de Puebla.
- 9.- Documento que se obtiene Registro catastral
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene 6 meses a partir de su expedición, en caso de que finalice el año fiscal vigente o existan cambios en su información catastral antes de que transcurran los 6 meses a partir de su expedición, ya no será vigente.
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 115.
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 103.
- Ley de Catastro del Estado de Puebla, Artículo 7 fracción III, IV, XV, XVI, XVIII, XIX, XXI, XXIV y XXXI, Artículo 14, Artículo 20, Artículo 22, Artículo 23, Artículo 29, Artículo 30, Artículo 43, Artículo 44, Artículo 45, Artículo 46, Artículo 47, Artículo 49, Artículo 50, Artículo 52 y Artículo 54.
- Manual de Valuación Catastral para el Estado de Puebla, Título segundo, Fracción 2.3
- Norma Técnica para la Asignación de Clave Catastral de Predios Urbanos (CCI) ICEP-NT-CAT-001-2008 y de Predios Rústicos (CCR) ICEP-NT-CAT-002-2008;
- Con base en el Articulo 14 Fracción XI, Artículo 20 Fracción I, VI y Artículo 23 de la Ley de Catastro del Estado de Puebla, el Catastro Municipal podrá solicitar documentación adicional en caso de ser necesario.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1.- Reunir documentación solicitada para el trámite y acudir a el área de atención de la Dirección de Predial y Catastro para su revisión 2.- Si la documentación está completa, en sistema de gestión catastral se recepciona el trámite y se genera la orden de pago de derechos 3.- Ya hecho el pago se programa inspección en campo o en su caso se solicita reporte fotográfico con ubicación. 4.- Para realizar la inspección el contribuyente debe acudir a las instalaciones de la Dirección de Predial y Catastro en la fecha y hora previamente programada para llevar a cabo la inspección, se debe llevar y regresar al inspector a la oficina (en caso de que no se presente el contribuyente en la fecha y hora programada se deberá pagar y programar nuevamente la inspección). 5.- Inspector hace etapa "subir archivos", en la que se integra información levantada en campo con reporte fotográfico. 6.- Se actualiza la Cartografía Catastral, de no haber observaciones se continúa el trámite. 7.- Se manda oficio a la Secretaria de Desarrollo Urbano para que hagan un análisis técnico sobre si el predio que se está trabajando sufre afectaciones viales. 8.- Se recibe oficio de contestación de parte de la Secretaría de Desarrollo Urbano. 9.- Se pasa a firma el registro catastral y se sella. 12.- Al haberse entregado el registro catastral se finaliza la etapa " entrega de documentos" dentro del sistema.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Sí
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Dirigida al Titular del Catastro Municipal Lic. Gabriel Morales Badillo
Indicar el motivo, datos de identificación del inmueble, domicilio para recibir notificaciones, teléfono particular y/o celular para localizar al propietario, poseedor o gestor, especificar si autoriza algún representante para la gestión del trámite y firma del poseedor - 34.- Plazo máximo de respuesta 30 días hábiles
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 15 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 10 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- El predio debe estar ubicado dentro del municipio.
- El predio no debe sobreponerse total o parcialmente con otro registro existente.
- El predio no debe reflejar ningún adeudo en el sistema.
- Pago de derechos realizado.
- Que el predio y/o la documentación no presente irregularidades.
- La documentación solicitada en los requisitos debe ser legible y estar completa.
- 40.- Procedente cuando: Documentación legible, en regla, completa, el predio no se sobrepone con otro registro previo
- 41.- Improcedente cuando: Documentación incompleta, no se acredita la posesión, el predio se encuentra fuera del municipio, la cuenta predial arroja algún tipo de adeudo o existe algún registro previo con el que se sobrepone total o parcialmente el nuevo registro
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Dirección de Predial y Catastro a través de su jefatura de valuación e inspección.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Obtener información cualitativa y cuantitativa en campo de bienes inmuebles para establecer su valor catastral actualizado con el fin de integrar y mantener actualizada la Cartografía del Municipio y validar la información contenida en las diferentes solicitudes o trámites que ingresan a la Dirección.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Número de cuenta predial y/o formato de ingreso del trámite y/o formato de inspección programada, según sea el caso.
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas / Dirección de Predial y Catastro
- 47.- Domicilio Calle 2 norte número 403 Col. Centro San Pedro Cholula
- 48.- Teléfono de Oficina (222) 777-2900 Ext. 2934
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
- 50.- Titular del Área Responsable C. Gabriel Morales Badillo
- 51.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 52.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gabriel Morales Badillo
- 54.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 55.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Predial y Catastro
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 2 norte
- 59.-Número exterior 403
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Colonia: Centro
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto predialycatastro@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención Tels.: (222) 777-2900 Ext. 2934
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
-
70.- Concepto
Concepto Monto Inspección ocular para verificación de datos catastrales $450.50 Expedición de cédula de registro catastral $581.50 - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
- Cajas de presidencia
- BBVA Bancomer
- Banorte
- Cajas de Casa del Pueblo
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
- Portal Guerrero #3 Col Centro San Pedro Cholula, Pue
- Cualquier sucursal
- Cualquier sucursal
- Calle 2 Nte. 403, Centro, 72760 San Pedro Cholula, Pue.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
Durante el mes en el que se genere el cobro
-
75.- Datos del método de pago
Costo unitario
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al momento en el que se recepcione la documentación en el área de atención de la Dirección de Predial y Catastro
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024 Capítulo Décimo Séptimo de los Derechos por los Servicios Prestados en Materia e Catastro Municipal, Artículo 75 Fracción IX y XI.
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos predialycatastro@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 2 Norte no. 403 Col. Centro, San Pedro Cholula.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Registro Catastral
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2023-01-19
- 86.- Link de descarga Registro Catastral
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Predial y Catastro
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial vigente con fotografía | Credencial de Elector expedida por el Instituto Nacional Electoral que acredite su residencia dentro del territorio municipal para la prestación del servicio. | Original | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SISPG/DSPG/SERV/04
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos del municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Parques y jardines
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la ciudadanía el servicio de poda de área verde en fraccionamientos, iglesias, escuelas y/o predios particulares, con base a lo establecido en la Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula vigente.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el solicitante requiera del servicio de poda de área verde en fraccionamientos, iglesias, escuelas y/o predios particulares, en predios particulares.
- 9.- Documento que se obtiene Número de folio
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Sí
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
Llamar para agendar cita 222 777 29 20 ext. 6904
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 115
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Art. 104
- Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024
- Plan Estatal de Desarrollo 2019-2024
- Plan Municipal de Desarrollo 2021-2024 Eje 4 Programa 11
- Ley Orgánica Municipal Capítulo XXI, Art. 199
- Lugar donde se efectua el pago Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito Este servicio se realiza en predios o propiedades particulares con base a la Ley de Ingresos Municipal vigente. Comprobante de pago Comprobante de pago de la Dirección de Ingresos Original y copia - 25.- Presencial "1.- Se registra su solicitud del servicio. 2.- Se realiza cuantificación con base en la Ley de Ingresos vigente. 3.- Se notifica al solicitante de la cuantificación. 4.- En caso de autorizar la cuantificación se canaliza a la dirección de ingreso para generar ticket de cobro. 5.- El solicitante deberá presentar comprobante de pago para que se agende la orden de trabajo del servicio solicitado."
- 26.- En línea "1.- Se registra su solicitud del servicio. 2.- Se realiza cuantificación con base en la Ley de Ingresos vigente. 3.- Se notifica al solicitante de la cuantificación vía correo electrónico. 4.- En caso de autorizar la cuantificación se canaliza a la dirección de ingreso para generar ticket de cobro. 5.- El solicitante deberá remitir vía correo electrónico el comprobante de pago para que se agende la orden de trabajo del servicio solicitado."
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Reporte ciudadano de servicios
-
29.- Clave de registro
FORM.0002-SISPG2124_0623
-
30.- Fecha de publicación
03/07/2023
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Sí
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Dirigido a la Dirección de Servicios Públicos Generales a nombre del Director Marco Antonio Correa Torres, especificando el área a intervenir dentro del territorio municipal de San Pedro Cholula.
- 34.- Plazo máximo de respuesta 7 días hábiles
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 4 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 3 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Se realiza el servicio de poda de área verde en fraccionamientos, iglesias, escuelas y/o predios particulares.
- 40.- Procedente cuando: Cumple con los lineamientos y requisitos.
- 41.- Improcedente cuando: "1.- No presenta comprobante de pago. 2.- El área verde a intervenir no esta dentro del territorio municipal."
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Visita de inspección por parte de un servidor público de parques y jardines.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Validar que se encuentra en área particular, así como realizar cuantificación de costos.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Identificación oficial vigente con fotografía
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales/Dirección de Servicios Públicos Generales
- 47.- Domicilio 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 6904
- 49.- Horario de Atención de 09:00 a 16:00 hrs.
- 50.- Titular del Área Responsable Rogelio Vázquez Ramos
- 51.- Cargo Jefe de Departamento Operativo
- 52.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información Rogelio Vázquez Ramos
- 54.- Cargo Jefe de Departamento Operativo
- 55.- Correo electrónico serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Oficina
- 62. Nombre del asentamiento Dirección de Servicios Públicos Generales
- 63.- Nombre de la localidad Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext.6904
- 69.- Horario de atención de 09:00 a 16:00 hrs.
-
70.- Concepto
Concepto Monto Mantenimiento a fraccionamientos municipalizados, iglesias, escuelas públicas y privadas por metro cuadrado (incluye acarreos y traslados de desechos): Por definir de acuerdo a la inspección. - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Av. 4 oriente No. 1a, Centro 72760 Cholula, Pue.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
1 mes
-
75.- Datos del método de pago
Por definir de acuerdo a los daños generados.
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al recibir la cuantificación de costos.
-
77.- Fundamento legal para su cobro
- Ley General de Responsabilidades Administrativas Articulo 7
- Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el ejercicio fiscal 2024
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos serviciospublicoscholula24@gmail.com
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos 222 777 29 20 ext. 6904
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
- Se requiere obligatoriamente comprobante de pago por el servicio solicitado.
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Servicios Públicos Generales
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Cuenta predial | Recibo de pago anterior | Copia | |||||||||
| Tarjeta de INAPAM | Para aplicar descuento a ciudadanos mayores de 60 años de edad presentar tarjeta de INAPAM, expedida por el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores de la Secretaría de Bienestar de la Federación | Copia | |||||||||
| Credencial de Jubilado o Pensionado | Para aplicar descuento a ciudadanos jubilados o pensionados, presentar credencial que acredita formalmente que la persona en cuentrión es jubilada o pensionada | Copia | |||||||||
| Credencial de Discapacidad | Para aplicar descuento a ciudadanos con discapacidad, presentar credencial que acredita formalmente que la persona en cuestión es discapacitada (en su caso el certificado medico que lo avale) | Copia | |||||||||
| Acta de defunción y Acta de matrimonio | Para aplicar descuento a ciudadanos viudos, presentar acta de defunción y acta de matrimonio | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DPC/TRA/10
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Propietario
- 5.- Tema Predial
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Aplicar descuento del 50% en Impuesto Predial durante el ejercicio fiscal vigente
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando se trate de pensionados, viudos, jubilados, personas con discapacidad y ciudadanos mayores de 60 años de edad que desean obtener el descuento del 50% en el Impuesto Predial en un solo predio destinado a casa habitación que sea habitado por el mismo propietario.
- 9.- Documento que se obtiene Estado de cuenta
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene Mensual, ya que se actualiza
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 115.
- Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 103.
- Ley de Hacienda Municipal del Estado de Puebla, Artículo 6, Artículo 7, Artículo 8, Artículo 9, Artículo 10, Artículo 11 y Artículo 14.
- Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024 Título segundo de los Impuestos, Capítulo Primero, del Impuesto Predial Artículo 8 Fracciones I, II, III.
- Con base en el Articulo 14 Fracción XI, Artículo 20 Fracción I, VI y Artículo 23 de la Ley de Catastro del Estado de Puebla, el Catastro Municipal podrá solicitar documentación adicional en caso de ser necesario.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1.- Acudir al área de Predial de la Dirección de Predial y Catastro con la documentación que sustente la aplicación del descuento. 2.- Personal de la dirección valida la aplicación del descuento. 3.- Se ingresa trámite de persona vulnerable en el sistema, para aplicar el descuento. 4.- Se selecciona el tipo de descuento a aplicar 5.- Se finaliza el trámite en sistema y se entrega estado de cuenta con descuento aplicado.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Al momento en que se solicita el servicio
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- El predio debe estar ubicado dentro del municipio.
- Que el predio y/o la documentación no presente irregularidades.
- La documentación solicitada en los requisitos debe ser legible y estar completa.
- Será aplicado a un solo predio destinado a casa habitación que sea habitado por el propietario del mismo y se trate de pensionados, viudos, jubilados, personas con discapacidad y ciudadanos mayores de 60 años de edad..
- 40.- Procedente cuando: Documentación legible, en regla, completa, el predio no presenta irregularidades
- 41.- Improcedente cuando: Documentación incompleta
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Número de cuenta predial
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas / Dirección de Predial y Catastro
- 47.- Domicilio Calle 2 norte número 403 Col. Centro San Pedro Cholula
- 48.- Teléfono de Oficina (222) 777-2900 Ext. 2934
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
- 50.- Titular del Área Responsable C. Gabriel Morales Badillo
- 51.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 52.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gabriel Morales Badillo
- 54.- Cargo Director de Predial y Catastro
- 55.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Predial y Catastro
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 2 norte
- 59.-Número exterior 403
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Colonia: Centro
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto predialycatastro@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención Tels.: (222) 777-2900 Ext. 2934
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos predialycatastro@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 2 Norte no. 403 Col. Centro, San Pedro Cholula.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
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83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Sindicatura Municipal
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aplicación de Descuento Persona Vulnerable
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2023-01-19
- 86.- Link de descarga Aplicación de Descuento Persona Vulnerable
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87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Predial y Catastro