| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Presentarse en Biblioteca solicitando informes sobre los cursos de computación. |
Se le pedirán los siguientes datos:
Asistir al curso en el horario establecido |
Datos | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/07
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
- 5.- Tema Cursos
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar cursos básicos de computación para aquellas personas que requieran aprender a utilizar la computadora a través de la Biblioteca Pública del Gobierno Municipal.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando personal ciudadano requiera aprender a utilizar la computadora y/o programas básicos.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4o., Párrafo adicional DOF 30-04-2009
- Ley General de Bibliotecas, artículo 2 fracciones I y V.
- Ley de Cultura del Estado de Puebla, artículos 6 y 54 fracciones VIII y IX.
- Lugar donde se efectua el pago No aplica
- fecha de validacion Miércoles, 28 Enero 2026
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Deberá acudir a la Biblioteca proporcionando los datos para la inscripción al curso.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Solo para dar información: 22 27 77 29 00, Extensión 2994
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
1. Los cursos se encuentran abiertos a cualquier persona y de todas las edades, mismos que estarán sujetos a su disponibilidad.
2. Cupo limitado.
3. Horarios de 10:00 a 11:30 horas y 17:00 a 18:30 horas.
4. Los cursos se imparten el día miércoles. - 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
- 47.- Domicilio Calle 4 poniente, número 103, Colonia Centro, San Pedro Cholula.
- 48.- Teléfono de Oficina 22 27 77 29 00, Extensión 2938
- 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 a 15:30 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
- 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
- 52.- Correo electrónico turismo_cultura@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
- 54.- Cargo Director de Cultura
- 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Biblioteca
- 57.- Tipo de vialidad Avenida
- 58.- Nombre vialidad 4 poniente
- 59.-Número exterior 101
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto bibliotecavicentetmendoza@hotmail.com
- 68. Teléfono de atención 22 27 77 29 00, Extensión 2994
- 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 19:00 horas
-
70.- Concepto
Cursos de Computación Básica en Biblioteca.
- 71.- Monto Gratuito
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de alguna persona servidora pública, al realizar tu trámite, denúnciala.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad simplificado cursos de computación básica en biblioteca
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 28/11/2025
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad simplificado cursos de computación básica en biblioteca
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 1 y 51 de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, con el objetivo de brindar transparencia y certeza jurídica a la ciudadanía para no exigir requisitos adicionales o cualquier otra condición que no esté expresamente establecida.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Presentarse en las instalaciones de la biblioteca | Registrarse en el libro colocando sus datos personales (fecha, nombre, edad, sexo, hora de entrada, hora de salida, tema) | Datos | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/06
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
- 5.- Tema Servicio de Internet
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar el acceso a internet a las y los niños/jóvenes/adultos del Municipio de San Pedro Cholula.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando las y los niños/jóvenes/adultos no cuenten con internet en sus casas y necesitan acceso al mismo para investigar.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4o., Párrafo adicional DOF 30-04-2009.
- Ley General de Bibliotecas, artículo 2 fracciones I y V.
- Ley de Cultura del Estado de Puebla, artículos 6 y 54 fracción VIII.
- Lugar donde se efectua el pago No aplica
- fecha de validacion Miércoles, 28 Enero 2026
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1. Registrarse en el libro de entrada, para tener acceso a una máquina. 2. Registrarse en el libro colocando sus datos personales (fecha, nombre, edad, sexo, hora de entrada, hora de salida, tema)
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Solo para dar informes: 22 27 77 29 00, Externo 2994
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
1. El uso de las computadoras es exclusivamente para investigación.
2. La disponibilidad de los equipos dependerá de su ocupación. - 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
- 47.- Domicilio Calle 4 poniente # 103 Colonia Centro, San Pedro Cholula.
- 48.- Teléfono de Oficina 22 27 77 29 00, Extensión 2938
- 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 a 15:30 horas.
- 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
- 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
- 52.- Correo electrónico turismo_cultura@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
- 54.- Cargo Director de Cultura
- 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Biblioteca
- 57.- Tipo de vialidad Avenida
- 58.- Nombre vialidad 4 poniente
- 59.-Número exterior 101
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto bibliotecavicentetmendoza@hotmail.com
- 68. Teléfono de atención 22 27 77 29 00, Extensión 2994
- 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 19:00 horas.
-
70.- Concepto
Servicio de Internet.
- 71.- Monto Gratuito
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de alguna persona servidora pública, al realizar tu trámite, denúnciala.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 1 y 51 de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, con el objetivo de brindar transparencia y certeza jurídica a la ciudadanía para no exigir requisitos adicionales o cualquier otra condición que no esté expresamente establecida.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Credencial de biblioteca | Contar con la credencial expedida por la Biblioteca | Original | |||||||||
| Presentarse en la Biblioteca | Escoger sus libros como máximo 3, para llevar a casa por una semana. | Presentarse | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/05
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Personas que cuenten con credencial de la biblioteca
- 5.- Tema Préstamo de Libros
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a las personas usuarias el préstamo de los libros para consulta en su domicilio, durante un tiempo limitado; con los que cuenta el Gobierno Municipal.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando la persona usuaria requiera algún libro a préstamo.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4o., Párrafo adicionado DOF 30-04-2009.
- Ley general de Bibliotecas, artículo 2 fracciones I y V.
- Ley general de Bibliotecas, artículo 4.
- Ley general de Bibliotecas, artículo 5 fracción IV.
- Ley de Cultura del Estado de Puebla, artículos 6 y 52.
- Lugar donde se efectua el pago No aplica
- fecha de validacion Miércoles, 28 Enero 2026
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1. Presentarse en biblioteca con su credencial. 2. Recabar los libros que solicite a préstamo. 3. Solicitar el préstamo de libros.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Solo para dar informes: 22 27 77 29 00, Extensión 2994.
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
- 47.- Domicilio Calle 4 poniente, número 103, Colonia Centro, San Pedro Cholula.
- 48.- Teléfono de Oficina 22 27 77 29 00, Extensión 2938
- 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 a 15:30 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
- 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
- 52.- Correo electrónico turismo_cultura@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
- 54.- Cargo Director de Cultura
- 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Biblioteca
- 57.- Tipo de vialidad Avenida
- 58.- Nombre vialidad 4 poniente
- 59.-Número exterior 101
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto bibliotecavicentetmendoza@hotmail.com
- 68. Teléfono de atención 22 27 77 29 00, Extensión 2994
- 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 19:00 horas
-
70.- Concepto
Préstamo de libros.
- 71.- Monto Gratuito
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, numero 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de alguna persona servidora pública, al realizar tu trámite, denúnciala.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad simplificado Préstamo de Libros de Biblioteca
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 28/11/2025
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad simplificado Préstamo de Libros de Biblioteca
-
87.- Observaciones
EL aviso de privacidad tendrá por objetivo informar sobre los alcances y condiciones generales del tratamiento de sus datos.
Con fundamento en los artículos 1 y 51 de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, con el objetivo de brindar transparencia y certeza jurídica a la ciudadanía para no exigir requisitos adicionales o cualquier otra condición que no esté expresamente establecida.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Datos | Nombre del interesado, edad, dirección, grado escolar, nombre del padre o tutor, número telefónico del padre, madre o tutor. | Datos | |||||||||
| 2 fotografías | 2 fotografías blanco y negro (tamaño infantil) recientes de las y los niños y jóvenes | Fotografías | |||||||||
| Acta de nacimiento | De las y los niños y jóvenes | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/04
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Se otorgará al público en general
- 5.- Tema Cursos
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a las y los niños, así como a los jóvenes la accesibilidad a tomar cursos en la Biblioteca, con los que cuenta el Gobierno Municipal.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando padres de familia, docentes o interesados, en que las y los niños, así como los jóvenes deseen tener acceso a talleres o cursos en la biblioteca.
- 9.- Documento que se obtiene Reconocimiento
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4o., Párrafo adicionado DOF 30-04-2009.
- Ley general de Bibliotecas, artículo 2 fracciones I y V.
- Ley de Cultura del Estado de Puebla, artículo 54 fracción II.
- Lugar donde se efectua el pago No aplica
- fecha de validacion Miércoles, 28 Enero 2026
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir a las instalaciones de la Biblioteca con los requisitos solicitados.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Solo para dar informes: 22 27 77 29 00, Extensión 2994.
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
1. Estos cursos se brindan a las y los niños entre 8 a 12 años.
2. Inscribir al menor en el taller correspondiente.
3. Presentarse al taller en hora y día señalados.
4. Los cursos están sujetos a su disponibilidad. - 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
- 47.- Domicilio Calle 4 poniente, número 103, Colonia Centro, San Pedro Cholula.
- 48.- Teléfono de Oficina 22 27 77 29 00, Extensión 2938
- 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 a 15:30 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
- 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
- 52.- Correo electrónico turismo_cultura@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
- 54.- Cargo Director de Cultura
- 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Biblioteca
- 57.- Tipo de vialidad Avenida
- 58.- Nombre vialidad 4 poniente
- 59.-Número exterior 101
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto bibliotecavicentetmendoza@hotmail.com
- 68. Teléfono de atención 22 27 77 29 00, Extensión 2994
- 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 19:00 horas
-
70.- Concepto
Curso de Biblioteca.
- 71.- Monto Gratuito
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de alguna persona servidora pública, al realizar tu trámite, denúnciala.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Cursos de Biblioteca
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 28/11/2025
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad de Cursos de Biblioteca
-
87.- Observaciones
El aviso de privacidad tendrá por objetivo informar sobre los alcances y condiciones generales del tratamiento de sus datos.
Con fundamento en los artículos 1 y 51 de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, con el objetivo de brindar transparencia y certeza jurídica a la ciudadanía para no exigir requisitos adicionales o cualquier otra condición que no esté expresamente establecida.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Expedida por el Instituto Nacional Electoral. | Copia | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Con vigencia no mayor a tres meses de antigüedad, luz, gas, internet, etc. | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DC/SERV/03
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
- 5.- Tema Renta
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar los espacio Culturales al ciudadano en general con los que cuenta el Gobierno Municipal y que pueden ser ocupados por la ciudadanía para eventos culturales.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando las y los ciudadanos(as) requieran un espacio en auditorio o cineteca para llevar a cabo eventos.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 4o., Párrafo adicionado DOF 30-04-2009.
- Ley de Cultura del Estado de Puebla, artículo 22 fracción II.
- Lugar donde se efectua el pago Cajas Calle 2 norte, número 405, Colonia Centro y Portal Guerrero, número 3 Planta Baja.
- fecha de validacion Miércoles, 28 Enero 2026
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1. Presentar la solicitud en Oficialía de Partes, dirigida a la Presidenta Municipal (Lic. Tonantzin Fernández Díaz) con copia al Director de Cultura (C. Erik Reyes Huitzil ), para solicitar la renta de un espacio de Cultura. 2. En la oficina de la Dirección de Cultura, le entregarán la contestación y la Orden de Pago. 3. Realizar el pago correspondiente en cajas de Tesorería.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Solo para informes: 22 27 77 29 00, Extensión 2938
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Sí
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Al presentar el oficio debe contener todos los pormenores del evento, asunto, fecha, lugar que solicitan, nombre del evento, horario, número de hombres y mujeres que asisten al evento, copia de INE, comprobante de domicilio no mayor a tres meses de antigüedad, si es con fines de lucro, y debe contener los datos de la/el solicitante, número telefónico y correo electrónico.
- 34.- Plazo máximo de respuesta De 3 a 5 días
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- La renta es exclusivamente del espacio de Auditorio o Cineteca, o Salón por día.
- Si el evento dura varios días a partir del segundo día se pagará el 50% del monto establecido, como gastos de recuperación para mantenimiento.
- Por la entrada individual a eventos culturales que se presten en el Complejo Cultural, se pagarán las cuotas que determine la Secretaría de Cultura tomando en consideración el tipo de evento y/o espectáculo, mismas que deberán ser publicadas en las instalaciones del propio complejo.
- La disponibilidad de las instalaciones, estarán sujetas a agenda.
- 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico / Dirección de Cultura
- 47.- Domicilio Calle 4 poniente, número103, Colonia Centro, San Pedro Cholula.
- 48.- Teléfono de Oficina 22 27 77 29 00, Extensión 2938
- 49.- Horario de Atención Lunes a viernes 9:00 a 15:30 horas.
- 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jiménez
- 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
- 52.- Correo electrónico turismo_cultura@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Erik Reyes Huitzil
- 54.- Cargo Director de Cultura
- 55.- Correo electrónico cultura@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Complejo Cultural
- 57.- Tipo de vialidad Avenida
- 58.- Nombre vialidad 4 poniente
- 59.-Número exterior 103
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto cultura@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 22 27 77 29 00, Extensión 2938
- 69.- Horario de atención Lunes a viernes 9:00 a 20:00 horas.
-
70.- Concepto
Por el Auditorio de 100 a 200 Personas $1,968.50 De 201 a 300 Personas $5,914.50 De 301 en adelante $7,984.00 Por la Cineteca $1,971.50 Por Salón $658.00 - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
Cajas
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Calle 2 norte, número 405, Colonia Centro, San Pedro Cholula.
Portal Guerrero, número 3 Planta Baja, Colonia Centro, San Pedro Cholula.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
De 5 a 10 días
-
75.- Datos del método de pago
Efectivo, tarjeta de crédito y/o débito, transferencia bancaria.
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Final del trámite
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el Ejercicio Fiscal 2026, artículos 78 y 91
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de alguna persona servidora pública, al realizar tu trámite, denúnciala.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Extensión 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
La renta es exclusivamente del espacio de Auditorio, Cineteca o Salón por día, si el evento dura varios días a partir del segundo día se pagará el 50% del monto establecido como gastos de recuperación para mantenimiento.
Con fundamento en los artículos 1 y 51 de la Ley Nacional para Eliminar Trámites Burocráticos, con el objetivo de brindar transparencia y certeza jurídica a la ciudadanía para no exigir requisitos adicionales o cualquier otra condición que no esté expresamente establecida.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Cultura
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| 1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente) | 1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público | Original y copia | |||||||||
| 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) | 2.- Recibo de algún servicio de carácter público y/o telecomunicaciones | Copia | |||||||||
| 3.- Acreditación de la propiedad o posesión del perro o gato | 3.- A través de cualquier medio disponible de verificación de propiedad o posesión | Indefinido | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DEMA/SERV/11
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos con residencia en el municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Bienestar Animal
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar servicio de vacunación antirrábica a perros y gatos como parte de una tenencia responsable en el municipio de San Pedro Cholula.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el servicio de vacunación antirrábica sea solicitado por parte de la ciudadanía de San Pedro Cholula en favor de perros y gatos.
- 9.- Documento que se obtiene Placa de vacunación y comprobante de vacunación.
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene 6 meses
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla, artículo 3, fracción XVII inciso a) e).
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
No aplica.
-
21.- Supuestos generales
No aplica.
- 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: El perro o gato se encuentra clínicamente sano
- 41.- Improcedente cuando: El perro o gato se encuentra clínicamente insano
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Departamento de Protección Animal adscrito a la Dirección de Ecología y Medio Ambiente.
- 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext. 6912
- 49.- Horario de Atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
- 50.- Titular del Área Responsable C. Benjamín Rosete Espinosa
- 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
- 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Moisés Ahuatl Huelitl
- 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
- 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Aleman
- 59.-Número exterior 2905
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext. 6912
- 69.- Horario de atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
-
70.- Concepto
70.- Concepto Vacunación antirrábica de perros y gatos - 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL vacunación antirrábica de perros y gatos
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
- 86.- Link de descarga AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL vacunación antirrábica de perros y gatos
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| 1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente) | 1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público | Original y copia | |||||||||
| 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) | 2.- Recibo de algún servicio de carácter público y/o telecomunicaciones | Copia | |||||||||
| 3.- Acreditación de la propiedad o posesión del perro o gato | 3.- A través de cualquier medio disponible de verificación de propiedad o posesión | Indefinido | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DEMA/SERV/10
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos con residencia en el municipio de San Pedro Cholula.
- 5.- Tema Bienestar Animal
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar servicio de esterilización quirúrgica de perros y gatos como parte de una tenencia responsable y control de la población animal en el municipio de San Pedro Cholula.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el servicio de esterilización quirúrgica sea solicitado por parte de la ciudadanía de San Pedro Cholula en favor de perros y gatos.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla, artículo 3, fracción XVII inciso h) y 10 fracción II.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
No aplica.
- 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán, Número 2905, Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: El perro o gato es presentado en ayuno y clínicamente sano
- 41.- Improcedente cuando: El perro o gato no se presenta en ayuno y clínicamente insano
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Departamento de Protección Animal adscrito a la Dirección de Ecología y Medio Ambiente
- 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext. 6912
- 49.- Horario de Atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
- 50.- Titular del Área Responsable C. Margarita Tlapa Almonte.
- 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
- 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Moisés Ahuatl Huelitl
- 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
- 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Alemán
- 59.-Número exterior 2905
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72762
- 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext. 6912
- 69.- Horario de atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
-
70.- Concepto
70.- Concepto Esterilización quirúrgica de perros y gatos:
a) En el Departamento de Protección Animal
b) Durante las Jornadas de esterilización, en los lugares señalados por el Ayuntamiento Municipal.
- 71.- Monto a) $239.50 b) $0.00 (gratuito)
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
Módulo de cajas del Palacio Municipal de San Pedro Cholula.
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Portal Guerrero Número 3, Colonia Centro, San Pedro Cholula.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Inmediato.
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el ejercicio Fiscal 2025, artículo 73 fracción III, inciso a) y b).
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL esterilización de perros y gatos
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad integral esterilización de perros y gatos
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| 1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente) | 1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público | Original y copia | |||||||||
| 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) | 2.- Recibo de algún servicio de carácter público y/o telecomunicaciones | Copia | |||||||||
| 3.- Descripción de los hechos | 3.- Texto detallado que describa de manera precisa los acontecimientos o hechos que se pretenden denunciar | Texto | |||||||||
| 4.- Pruebas del contenido de la denuncia | 4.- Medios de prueba que permitan acreditar y/ o demostrar el contenido de la denuncia | Digital | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DEMA/SERV/09
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos con residencia en el municipio de San Pedro Cholula.
- 5.- Tema Bienestar Animal
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar atención y seguimiento a las denuncias populares presentadas por la ciudadanía en contra de presuntos infractores en materia animal.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando se identifiquen actos u omisiones que puedan constituir infracciones consideradas en la Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla, artículo 93 y 94.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica.
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica.
-
31.- Link de descarga
No aplica.
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Sí
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Deberá contener:
I. Nombre o razón social y domicilio del denunciante y, en su caso, de su representante legal;
II. Los actos u omisiones denunciados;
III. Los datos que permitan identificar al presunto infractor, y
IV. Las pruebas que en su caso ofrezca el denunciante. - 34.- Plazo máximo de respuesta 30 días habiles.
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: Los hechos detallados en la denuncia popular tuvieron verificativo en inmediaciones del municipio de San Pedro Cholula.
- 41.- Improcedente cuando: Los hechos detallados en la denuncia popular no tuvieron verificativo en inmediaciones del municipio de San Pedro Cholula.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Departamento de Protección Animal.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar los hechos denunciados y emitir la resolución administrativa correspondiente.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Departamento de Protección Animal adscrito a la Dirección de Ecología y Medio Ambiente.
- 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán, Número 2905, Barrio de la Magdalena Antiguo Rastro Municipal.
- 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext. 6910
- 49.- Horario de Atención 9:00 - 16:30 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Benjamín Rosete Espinosa
- 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
- 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Moisés Ahuatl Huelitl
- 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
- 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Alemán
- 59.-Número exterior 2905
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72762
- 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext. 6912
- 69.- Horario de atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
-
70.- Concepto
70.- Concepto 71.- Monto Denuncia popular en materia animal. No aplica - 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica.
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL denuncia popular en materia animal.
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
- 86.- Link de descarga AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL denuncia popular en materia animal
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| 1.- Ubicación precisa del lugar donde se encuentra el animal | 1.- Proporcionar referencias de localización y colindancias donde se ubica el animal | Verbal, escrita o digital | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DEMA/SERV/08
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos con residencia en el municipio de San Pedro Cholula.
- 5.- Tema Bienestar Animal
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar atención a las solicitudes de recolección de animales en vía pública que se encuentren enfermos o lastimados dentro del territorio de San Pedro Cholula.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando una persona identifique un animal enfermo o lastimado en vía pública y requiera el servicio de recolección.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla, artículo 3, fracción XVII inciso f); 12 fracción IV y 30.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912.
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: El animal se ubica dentro del municipio de San Pedro Cholula
- 41.- Improcedente cuando: El animal no se ubica dentro del municipio de San Pedro Cholula
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Bienestar Sustentable y Sostenible / Departamento de Control canino
- 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán 2905, Barrio de la Magdalena Antiguo Rastro Municipal.
- 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext. 6910
- 49.- Horario de Atención 9:00 - 16:30 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Benjamín Rosete Espinosa
- 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
- 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Moisés Ahuatl Huelitl
- 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
- 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Alemán
- 59.-Número exterior 2905
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72762
- 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext. 6910
- 69.- Horario de atención 9:00 - 16:30 horas
-
70.- Concepto
70.- Concepto 71.- Monto Recolección de animales enfermos o lastimados en vía pública Gratuito - 71.- Monto El que se indica en la tabla del punto 70.
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL recolección de animales enfermos o lastimados en vía pública
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
- 86.- Link de descarga AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL recolección de animales enfermos o lastimados en vía pública
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| 1.- Identificación oficial del propietario o poseedor (vigente) | 1.- Identificación expedida por alguna institución u organismo de carácter público | Original y copia | |||||||||
| 2.- Comprobante de domicilio (no mayor a 3 meses) | 2.- Recibo de algún servicio de carácter público y/o telecomunicaciones | Copia | |||||||||
| 3.- Acreditación de la propiedad o posesión del animal | 3.- A través de cualquier medio disponible de verificación de propiedad o posesión | Indefinido | |||||||||
| 4.- Dictamen médico del animal | 4.- Expedido por alguna institución u organismo de carácter público y/o privado donde se establezca el padecimiento que tenga el animal y se determine una calidad de vida comprometida | Original y copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SBSyS/DBS/SERV/07
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadano con residencia en el municipio de San Pedro Cholula.
- 5.- Tema Bienestar Animal
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar atención a las solicitudes de sacrificio humanitario de animal.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
En razón del sufrimiento o padecimiento que tenga el animal, en donde su calidad de vida se vea comprometida.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Ley de Bienestar Animal del Estado de Puebla, artículo 3, fracción XVII inciso d) y f) y 41.
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 14 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir al Departamento de Protección Animal con domicilio en Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica Realizar llamada telefónica al número 2227772900 Ext. 6912
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: El animal se ubica dentro del municipio de San Pedro Cholula, presenta sufrimiento o algún padecimiento donde su calidad de vida se vea comprometida.
- 41.- Improcedente cuando: El animal no se ubica dentro del municipio de San Pedro Cholula y no presenta sufrimiento o algún padecimiento donde su calidad de vida se vea comprometida.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Departamento de Protección Animal adscrito a la Dirección de Ecología y Medio Ambiente
- 47.- Domicilio Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext. 6912
- 49.- Horario de Atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
- 50.- Titular del Área Responsable C. Benjamín Rosete Espinosa
- 51.- Cargo Director de Ecología y Medio Ambiente
- 52.- Correo electrónico ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Moisés Ahuatl Huelitl
- 54.- Cargo Secretario de Bienestar Sustentable y Sostenible
- 55.- Correo electrónico bienestar_sustentable@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Departamento de Protección Animal
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad Prolongación Miguel Alemán
- 59.-Número exterior 2905
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Barrio de la Magdalena
- 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72762
- 67.Correo electrónico de contacto ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 2227772900 Ext. 6912
- 69.- Horario de atención 9:00 hrs - 16:30 hrs
-
70.- Concepto
70.- Concepto 71.- Monto Sacrificio de animales caninos y felinos: a) Con servicio a domicilio: $596.50
b) Presentado en el Departamento: $407.50
- 71.- Monto Conforme a la tabla del punto 70.
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
Módulo de cajas del Palacio Municipal de San Pedro Cholula.
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Portal Guerrero No. 3 Col. Centro, San Pedro Cholula.
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Inmediato
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Artículo 73 fracción II, inciso a) y b) de la Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el ejercicio Fiscal 2025.
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos ecologia_medioambiente@cholula.gob.mx
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Prolongación Miguel Alemán 2905 Barrio de la Magdalena, (Antiguo Rastro Municipal) San Pedro Cholula, Puebla.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Contraloría Municipal y Autoridad de Mejora Regulatoria del Municipio de San Pedro Cholula.
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL sacrificio humanitario de animal
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2025
- 86.- Link de descarga AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL sacrificio humanitario de animal
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87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Ecología y Medio Ambiente