Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación Oficial vigente con fotografía  Credencial para votar expedida por el Instituto Federal Electoral, Pasaporte expedido por la Secretaria de Relaciones Exteriores, Cédula Profesional expedida por la Secretaria de Educación Publica.  Original y Copia 

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SOSAPACH/SDC/TRA/07
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Habitantes del Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Agua y Alcantarillado
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Comprobar el correcto funcionamiento del medidor de agua, procediendo a su reemplazo en caso de reportar fallas.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando los usuarios, requieran la aclaración de la determinación de contribuciones que se aplica, respecto de la prestación de servicios, por lo que solicitará el procedimiento de verificación de volúmenes.

     

  • 9.- Documento que se obtiene Resolución
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículos 8 y 115 primer párrafo, fracciones I y III inciso a).
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla: Artículos 1, 2, 5, 102, 103 y 104 primer párrafo, inciso a).
    • Ley del Agua para el Estado de Puebla: Artículo 154.
    • Reglamento Interior SOSAPACH: Artículo 31 primer párrafo, fracciones I, II, XII y XIII.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial Acudir a las instalaciones de SOSAPACH, entregar toda la documentación solicitada y un analista dará seguimiento hasta finalizar el trámite
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    Verificación de Volumen

  • 29.- Clave de registro

    FTO/SC/VV-03

  • 30.- Fecha de publicación

    05/09/2024

  • 31.- Link de descarga

    No aplica 

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 65 días naturales Fundamento jurídico: Ley del Agua para el Estado de Puebla, Artículo 154
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Para brindar atención al trámite es indispensable realizar verificación del funcionamiento del medidor y recabar dos lecturas periódicas  no mayor a dos meses.

     

  • 40.- Procedente cuando: Se cumple los requisitos de ley.
  • 41.- Improcedente cuando: No existe medidor
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? si
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Unidad Administrativa del SOSAPACH
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Revisar el correcto funcionamiento del medidor, recabar lectura
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable SOSAPACH Subdirección Comercial
  • 47.- Domicilio Avenida Hidalgo número 504-1 Colonia Centro San Pedro Cholula
  • 48.- Teléfono de Oficina (222)-2470115
  • 49.- Horario de Atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:30 Horas y Sábado de 9:00 a 13:00 Horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Pamela Flores Carranco
  • 51.- Cargo Subdirectora Comercial
  • 52.- Correo electrónico subdireción.sosapch@gmail.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Miguel Vega Hernández / C. Fidel de Jesús de Jesús / C. Luis Alberto Temoltzin Tecpanecatl / C. Mario Manuel Lorenzini Mercado / C. José Heriberto Urbano Hernández López.
  • 54.- Cargo Director General / Unidad de Asuntos Jurídicos y Diligencias / Jefe de Atención a Usuarios / Inspectores verificados
  • 55.- Correo electrónico direcciongeneral@sosapach-gob.com ; fdejesus.sosapach@gmail.com; jefaturaatnusuarios.sosapach@gmail.com;
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Oficina del Sistema Operador SOSAPACH, San Pedro Cholula
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad Miguel Hidalgo
  • 59.-Número exterior 504
  • 60.-Número interior 1
  • 61.- Tipo de asentamiento Atención a Usuarios
  • 62. Nombre del asentamiento Plaza Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto subdireción.sosapch@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención (222)-2470115
  • 69.- Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:30 horas y Sábado de 9:00 a 13:00 horas
  • 70.- Concepto

    Gratuito

  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica 

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica 

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Subdirección Comercial
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Escritura Documento con el que se acredite legalmente la propiedad o los derechos que por cualquier titulo tenga para la disposición o administración sobre el inmueble para el cual se solicita la factibilidad  Original y Copia o  Ventanilla Digital 
Identificación Oficial con Fotografía  Credencial para votar expedido por el Instituto Federal Electoral, Pasaporte expedido por la Secretaria de Relaciones Exteriores, Cédula Profesional expedida por la Secretaria de Educación Publica.  Original y Copia o  Ventanilla Digital 
Proyecto General de la Obra Descripción de las características y especificaciones del proyecto  Original  o  Ventanilla Digital 
Proyecto de construcción  Plano de ubicación de la infraestructura hídrica al interior de los inmuebles que corresponda a cada toma, o en su caso, a cada derivación  Original  o  Ventanilla Digital 

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SOSAPACH/SDC/TRA/06
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Habitantes del Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Servicios de Agua Potable y Alcantarillado
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar un documento expedido por el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula (SOSAPACH); en el que se determine la preexistencia de redes de agua potable y alcantarillado, para poder contratar los servicios públicos hidrosanitarios en el inmueble solicitado.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el interesado requiera iniciar procesos de diseño, desarrollo, comercialización y edificación de nuevos fraccionamientos, conjuntos habitacionales, comerciales, ampliación y modificación de uso o destino de los inmuebles o que no cuenten con toma de agua

  • 9.- Documento que se obtiene Dictamen de Factibilidad
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene 1 año Fundamento jurídico: ACUERDO del Honorable Consejo de Administración del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula, de fecha 09 de noviembre del 2022, que determina, actualiza y aprueba la Estructura Tarifaria en la que se establecen las cuotas, tasas y tarifas de las contribuciones, aprovechamientos y productos que se cobrarán para el Ejercicio Fiscal 2023, así como diversas disposiciones para la prestación de los servicios, mismas, que estarán vigentes a partir del primero de enero de dos mil veintitrés: Artículo 7.
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    Para personas físicas y morales.

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos: Artículos 8 y 115 primer párrafo, fracciones I y III inciso a).
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla: Artículos 1, 2, 5, 102, 103 y 104 primer párrafo, inciso a).
    • Ley del Agua para el Estado de Puebla: Artículos 1, 10 primer párrafo, fracción III, 22, 23 primer párrafo, fracciones V, VIII, IX, XXV, XXVIII, XXXVI, 26, 27, 35, 36, 37, 38, 39, 40, 41, 42  y 104 primer párrafo fracción I.
    •  Ley Orgánica Municipal: Artículos 1, 4 primer párrafo, inciso 141, 118 último párrafo, 120, 128, 197, 198 primer párrafo, fracción II, 199 primer párrafo, fracción I y 200. Plan de Desarrollo Urbano Sustentable del Municipio de San Pedro Cholula.
    • Decreto de creación SOSAPACH: Artículos PRIMERO, SEGUNDO primer párrafo, fracciones II, IV, IX y XVI, DÉCIMO primer párrafo, fracciones III y XIV.
    •  ACUERDO del Honorable Consejo de Administración del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula, de fecha 09 de noviembre del 2022, que determina, actualiza y aprueba la Estructura Tarifaria en la que se establecen las cuotas, tasas y tarifas de las contribuciones, aprovechamientos y productos que se cobrarán para el Ejercicio Fiscal 2023, por los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento, y todo lo relacionado con los servicios prestados por el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla, así como diversas disposiciones para la prestación de los servicios, mismas, que estarán vigentes a partir del primero de enero de dos mil veintitrés: Artículos 10 y 11.
    • Reglamento Interior SOSAPACH: Artículo 24 primer párrafo, fracciones XX y XL.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    Requisitos por Modalidad: Personas morales 
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    Acta constitutiva Documento Legal Notariado que indica los representantes y actividades Propias del Giro   Original  o  Ventanilla Digital 
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    En caso que realice el Tramite un Tercero Carta Poder Simple Copias de identificaciones vigentes, emite titular Original 

     

  • 25.- Presencial Acudir a las instalaciones de SOSAPACH, entregar toda la documentación solicitada y un analista le dará seguimiento hasta finalizar el trámite
  • 26.- En línea Los ciudadanos sube a plataforma SOSAPACH los requisitos antes mencionados (formato pdf), se genera el presupuesto del pago, se realiza la inspección del predio, se emite el dictamen de factibilidad, se sube a plataforma la factibilidad https://ventanilladigitalsosapach.com/sosapach-web/
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    Solicitud de Factibilidad de servicios

  • 29.- Clave de registro

    FTO/SC/FS-02

  • 30.- Fecha de publicación

    05/09/2024

  • 31.- Link de descarga

    No aplica.

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 15 días hábiles Fundamento jurídico: En lo establecido en el Manual de Procedimientos de la Subdirección Comercial del SOSAPACH, Con fecha de elaboración junio/2022
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles Fundamento jurídico: En la Ley del Agua para el Estado de Puebla: Artículo 37 enciso j.
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 3 días hábiles Fundamento jurídico: Código de Procedimientos Civiles para el Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 80
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite
    • Análisis a la bases de datos del Sistema Operador (SOSAPACH)
    • Para realizar el trámite es indispensable que presente el Alineamiento y número Oficial, Uso de suelo, documento emitido por la Secretaria de Desarrollo Urbanístico, Ordenamiento Territorial e Imagen Urbana del Municipio de San Pedro Cholula. Vigente y actualizado; así como la Boleta Predial Expedido por la autoridad competente (Dirección Predial y Catastro). Vigente y actualizado.
  • 40.- Procedente cuando: Los propietarios, los poseedores y en general las personas que por cualquier título tengan derechos de disposición o administración, total o parcial, sobre inmuebles, soliciten el tramite de la factibilidad. Articulo 36 de La ley de Agua para el Estado de Puebla.
  • 41.- Improcedente cuando: En el caso de que los documentos sean falsos, fueron otorgados vía física o medios electrónico. Articulo 37 de la ley de Agua para el Estado de Puebla.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? si
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Unidad Administrativa del SOSAPACH
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar la preexistencia de los servicios a contratar
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Recibo de Pago
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable SOSAPACH/ Dirección General/ Subdirección Comercial/ Jefatura de Factibilidades.
  • 47.- Domicilio Avenida Hidalgo 504-1
  • 48.- Teléfono de Oficina (222) 247 0115
  • 49.- Horario de Atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:30 Horas y Sábado de 9:00 a 13:00 Horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Larry Flores Ochoa
  • 51.- Cargo Jefe de Factibilidades
  • 52.- Correo electrónico factibilidades.sosapach@gmail.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Miguel Vega Hernández y C. Moisés Rojas Carrillo
  • 54.- Cargo Director General / Supervisor de factibilidades
  • 55.- Correo electrónico direcciongeneral@sosapach-gob.com / factibilidades.sosapach@gmail.com
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto SOSAPACH
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad Miguel Hidalgo
  • 59.-Número exterior 504
  • 60.-Número interior 1
  • 61.- Tipo de asentamiento Atención a Usuarios
  • 62. Nombre del asentamiento Plaza Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto factibilidades.sosapach@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención (222) 247 0115
  • 69.- Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:30 horas y Sábado de 9:00 a 13:00 horas
  • 70.- Concepto
    Concepto Monto
    Factibilidad Habitacional $ 278.67
    Factibilidad Comercial $ 6176.53
  • 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Oficina SOSAPACH

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Avenida Miguel Hidalgo No. 504-1

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    En efectivo, tarjeta de crédito o débito, No aplican Tarjetas Extranjeras y American Express.

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Pago inmediato
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    ACUERDO del Honorable Consejo de Administración del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula, de fecha 9 de diciembre del 2022, que determina, actualiza y aprueba la Estructura Tarifaria en la que se establecen las cuotas, tasas y tarifas de las contribuciones, aprovechamientos y productos que se cobrarán para el Ejercicio Fiscal 2023, por los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento, y todo lo relacionado con los servicios prestados por el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla, así como diversas disposiciones para la prestación de los servicios, mismas, que estarán vigentes a partir del primero de enero de dos mil veintitrés: Artículos 1, 4, 8, 10 y 11. 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Contra los actos y resoluciones de los Prestadores de Servicios Públicos, el afectado podrá interponer el recurso administrativo de revisión. El juicio contencioso administrativo procede contra las resoluciones administrativas definitivas, actos administrativos y procedimientos que establece el artículo 4 de la Ley Orgánica del Tribunal de Justicia Administrativa del Estado de Puebla.

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de Privacidad de Factibilidad de Servicios
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 12/04/2023
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Subdirección Comercial.
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación Oficial vigente con fotografía  Credencial para votar expedida por el Instituto Federal Electoral, Pasaporte expedido por la Secretaria de Relaciones Exteriores, Cédula Profesional expedida por la Secretaria de Educación Publica.  Original y Copia 
Credencial  vigente con fotografía  Acrediten ser viudas, jubilados, pensionados, personas de la tercera edad registrados en el INAPAM, personas con discapacidad motriz, o enfermos terminales  Original y Copia 

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SOSAPACH/SDC/TRA/05
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Habitantes del Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Agua y Alcantarillado
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Otorgar descuento del 50%  de la cuota mínima por servicio medido sobre el concepto agua potable, por el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula (SOSAPACH) 

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    En caso de que personas de la tercera edad, jubilados, personas con discapacidad motriz, pensionados o enfermos terminales propietarios de una sola vivienda donde se presten los Servicios Públicos, en la que acrediten que tienen su residencia permanente sean candidatos de ser beneficiados del descuento por el INAPAM

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable

    ACUERDO del Honorable Consejo de Administración del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula, de fecha 09 de noviembre del 2022, que determina, actualiza y aprueba la Estructura Tarifaria en la que se establecen las cuotas, tasas y tarifas de las contribuciones, aprovechamientos y productos que se cobrarán para el Ejercicio Fiscal 2023, por los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento, y todo lo relacionado con los servicios prestados por el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla, así como diversas disposiciones para la prestación de los servicios, mismas, que estarán vigentes a partir del primero de enero de dos mil veintitrés: Artículo 33 

  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica  No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial Acudir a las instalaciones de SOSAPACH, entregar toda la documentación solicitada y un analista dará seguimiento hasta finalizar el trámite
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    Solicitud de Descuento viudas, jubilados pensionados,  motriz, enfermos terminales, Alta y Refrendo.

  • 29.- Clave de registro

    FTO/SC/D-01

  • 30.- Fecha de publicación

    05/09/2024

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 5 días hábiles Fundamento jurídico: En lo establecido en el Manual de Procedimientos de la Subdirección Comercial del SOSAPACH, Con fecha de elaboración junio/2022
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 3 días hábiles Fundamento jurídico: Código de Procedimientos Civiles para el Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 80
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 3 días hábiles Fundamento jurídico: Código de Procedimientos Civiles para el Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 80
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    1. Análisis a la bases de datos del Sistema Operador (SOSAPACH)
    2. Acreditar que la cuenta, no presenta adeudo por el suministro de agua potable, alcantarillado y saneamiento con el SOSAPACH.
    3. Para realizar el trámite es indispensable que presente el Estado de Cuenta de Agua Potable, donde acredite ser propietario de una sola vivienda, y que sea ésta en donde se prestan los servicios
    4. Recibo Pago, debe estar al corriente de sus pagos por los servicios suministrados.

  • 40.- Procedente cuando: Acredite la documentación solicitada, tendrá que refrendar cada año ante el SOSAPACH
  • 41.- Improcedente cuando: En falta de cumplimiento de los requisitos exigidos por éste dejará sin efecto la aplicación, que haya sido otorgada al Usuario en el año anterior.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable SOSAPACH Subdirección Comercial
  • 47.- Domicilio Avenida Hidalgo número 504-1 Colonia Centro San Pedro Cholula
  • 48.- Teléfono de Oficina (222)-2470115
  • 49.- Horario de Atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:30 horas / Sábado de 9:00 a 13:00 horas.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Pamela Flores Carranco
  • 51.- Cargo Subdirectora Comercial
  • 52.- Correo electrónico subdireción.sosapch@gmail.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Luis Alberto Temoltzin Tecpanecatl / C. Jorge Pineda Zanabria / C. Xóchitl Jannet López Moyotl
  • 54.- Cargo Jefe de Atención a Usuarios / Atención a Usuarios /
  • 55.- Correo electrónico jefaturaatnusuarios.sosapach@gmail.com
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Oficina del Sistema Operador SOSAPACH, San Pedro Cholula
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad Miguel Hidalgo
  • 59.-Número exterior 504
  • 60.-Número interior 1
  • 61.- Tipo de asentamiento Atención a Usuarios
  • 62. Nombre del asentamiento Plaza Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto subdireción.sosapch@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención (222)-2470115
  • 69.- Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:30 horas y Sábado de 9:00 a 13:00 horas
  • 70.- Concepto

    Gratuito

  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica 

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad de descuento de INAPAM, pensionado, enfermo terminal, viudes o persona con discapacidad motriz
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 12/04/2023
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Subdirección Comercial.
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial con fotografía vigente Emitido por el Instituto Nacional Electoral Copia

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DPS/SERV/17
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Mujeres de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Atención a la Mujer
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Otorgar herramientas a las mujeres que les permitan generar ideas, como proponer y desarrollar proyectos, para generar un modelo base de negocio.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    A mujeres del municipio de San Pedro Cholula que deseen integrarse a los talleres que ofrece DIF Municipal

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos
    • Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia
    • Ley para el Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia del Estado de Puebla
    • Bnado de Policía y Gobierno del Municipio de San Pedro Cholula, Puebla
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial No aplica
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: Cumpla con los requisitos solicitados
  • 41.- Improcedente cuando: No entregue la documentación solicitada
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable DIF-Dirección de Atención a la Mujer-Talleres
  • 47.- Domicilio Av. Vicente Guerrero #107 San Cristóbal Tepontla
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 5647 345 y 2227772900 ext. 3902
  • 49.- Horario de Atención 08:30-16:30 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Areli Leal Torres
  • 51.- Cargo Directora de Atención a la Mujer
  • 52.- Correo electrónico damspch@gmail.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Nora Chilaca García
  • 54.- Cargo Directora General
  • 55.- Correo electrónico direccion.dif@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Atención a la Mujer
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad Vicente Guerrero
  • 59.-Número exterior 107
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad San Cristóbal Tepontla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto damspch@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención 2225647345
  • 69.- Horario de atención 08:30-16:30 horas
  • 70.- Concepto

    Gratuito

  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámita y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla. 

    Telefónica: (222)7772900, eXT. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres Víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloría@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43,44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para loos sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Atención a la Mujer
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Comprobante de cita expedido por la Contraloría Interna a través del correo: (pproveedores.sosapach@gmail.com) Comprobante de cita expedido por la Contraloría Interna Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Solicitud de revalidación en el Padrón de Proveedores (Anexo I- FTO-001-A/PP-2024). Solicitud de revalidación en el Padrón de Proveedores utilizando el formato (Anexo I-A  FTO-001-A/PP-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal (Anexo II FTO-002/PP-2024). Carta protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal utilizando el formato (Anexo II FTO-002/PP-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Currículum Vitae (Anexo III FTO-003/PP-2024). Currículum Vitae utilizando el formato (Anexo III FTO-003/PP-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta de No Conflicto de Intereses (Anexo V FTO-005/PP-2024). Carta de No Conflicto de Intereses utilizando el formato (Anexo V FTO-005/PP-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta (Anexo VI FTO-006/PP-2024). Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta utilizando el formato (Anexo VI FTO-006/PP-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Identificación oficial con fotografía vigente  Con fotografía vigente (credencial de elector, pasaporte, licencia de manejo, cartilla del Servicio Militar o credencial expedida por el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores). Para el caso de extranjeros deben mostrar cualquiera de los siguientes documentos: identificación de residencia permanente, certificado de matrícula consular, o el documento migratorio vigente que corresponda, emitido por la autoridad competente, el cual deberá contar con la debida autorización para realizar las actividades que manifiesten en la solicitudes y avisos Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Constancia de Situación Fiscal  Constancia de Situación Fiscal expedida por el Servicio de Administración Tributaria, con fecha del mes y año en curso correspondiente a la cita asignada Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Comprobante de domicilio fiscal Comprobante de domicilio fiscal a nombre de la persona física con antigüedad no mayor a 3 meses a partir de la cita correspondiente, y debe coincidir con el domicilio descrito en la constancia de situación fiscal. Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Última declaración anual del ejercicio inmediato anterior. Última declaración anual del ejercicio inmediato anterior Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Opinión de cumplimiento de Obligaciones Fiscales  Emitidas por el SAT, con fecha de consulta no mayor a cinco días hábiles previos a la cita y con opinión positiva, en caso de ser negativa o sin obligaciones fiscales, no será procedente el registro de Padrón de Proveedores. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Cartas referidas                          Las cartas referidas deberán presentarse manifestando bajo protesta de decir verdad que:

-Los documentos que presenta son con los que se rige actualmente la persona física o moral con actividad empresarial. (Anexo XI FTO-011/PP-2024)
-El tamaño de la empresa es: micro, pequeña, mediana o grande empresa. (Debiendo indicar a cuál de las opciones pertenece). (Anexo XII FTO-012/PP-2024)
-No desempeña empleo, cargo o comisión en el servicio público o, en su caso que, a pesar del desempeño, con la formalización del contrato correspondiente no se actualiza un conflicto de intereses. (Anexo XIII FTO-013/PP-2024)
Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCHA/SOSAPACH/CI/TRA/10
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Para personas físicas y personas morales que deseen ratificar y/o confirmar el registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Muncipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Adquisiciones, arrendamientos o servicios
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar al interesado la Constancia de Revalidación en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando la persona física o moral esté interesada en participar en algún procedimiento de adquisiciones, arrendamientos o servicios en el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula 

  • 9.- Documento que se obtiene Constancia de Revalidación al Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene Un año natural
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Si, al inicio del trámite
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    Correo electrónico: pproveedores.sosapach@gmail.com

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    Para personas físicas y personas morales

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 8 y 115 primer párrafo fracción III, inciso a) 
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla artículos103 primer párrafo fracción III inciso d) y 124 primer párrafo fracción III.
    • Ley General de Responsabilidades Administrativas  Artículos 1,2 primer párrafo fracciones I y V, 3 primer párrafo fracción VI, 4, 6, 7, 10 primer y cuarto párrafo fracción I, 15, 16, 49 y 50
    • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares Artículos 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 y 37.
    • Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla Artículos 12 primer párrafo fracciones I y VIII, 116, 118, 119, 120, 134 primer párrafo fracción I y II, 136 y 137.
    • Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal artículos 6 primer párrafo, fracción XIX, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 y 77
    • Ley Orgánica Municipal artículos 168 y 169 primer párrafo fracción XIII.
    • Acuerdo Tarifario vigente Artículo 44 primer párrafo fracción I inciso H
    • DECRETO del H. Congreso del Estado, que CREA el Organismo Público Descentralizado “Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula” artículos PRIMERO, SEGUNDO primer párrafo, fracciones IX y XVI, NOVENO primer párrafo, fracciones II, VIII y IX
    • Reglamento Interior del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula artículo 7 primer párrafo, fracciones XI, XIII y XXII 
    • Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula artículos 1, 3 primer párrafo, inciso z), 4, 5, 6, 7, 8 y 15.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    Requisitos por Modalidad: Personas físicas
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    Acta de Nacimiento (extracto vigente). Vigente, completa y legible Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Clave Única de Registro de Población (CURP)  Generado durante el mes y año en curso en que se asignó la cita, desde el portal web del Registro Nacional de Población Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Requisitos por Modalidad: Personas Morales
    Acta Constitutiva y última modificación en caso de existir Original o copia certificada y copia simple del Acta Constitutiva para cotejo, así como de las modificaciones en caso de existir, deberán presentarse completas y estar inscritas en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio; en lo relativo a modificaciones intermedias con cambios sustantivos tales como: venta de acciones, modificación de poderes, aumentos o disminución de capital, cambio de administrador o accionistas, cambio de objeto social, deberán presentarlas en orden cronológico. Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Documento que acredite la personalidad del representante o apoderado legal  Documento con el que acredite la personalidad del representante o apoderado legal con poder general para actos de administración, deberá presentarse completo y en su caso, estar inscrito en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.  Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Reporte fotográfico Evidencia fotográfica donde se aprecien las características físicas del domicilio fiscal. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    En caso de comparecer una persona distinta al Representante Legal Carta poder simple Carta Poder simple con poder general para actos de administración requisitada en computadora, por ningún motivo deberá llenarse a mano, firmada con tinta azul, por quién otorga el poder, quien lo recibe y dos testigos e identificaciones oficiales vigentes de las 4 partes (Anexo IV FTO-004/LCL-2024). Original para su cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
  • 25.- Presencial Realizar la cita, entrega toda la documentación solicitada y un analista dará segumiento hasta finaliizar el trámite
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
    1. Solicitud de Revalidación
    2. Carta protesta
    3. Currículum
    4. Carta poder
    5. Carta de no conflicto de interés
    6. Carta compromiso del Código de Ética y Conducta
    7. Carta cumplimiento
    8. Carta Referida I
    9. Carta Referida II
    10. Carta Referida III
    11. Carta Referida IV
  • 29.- Clave de registro
    1. FTO-001-A/PP-2024
    2. FTO-002/PP-2024
    3. FTO-003/PP-2024
    4. FTO-004/PP-2024
    5. FTO-005/PP-2024
    6. FTO-006/PP-2024
    7. FTO-010/PP-2024
    8. FTO-011/PP-2024
    9. FTO-012/PP-2024
    10. FTO-013/PP-2024
    11. FTO-014/PP-2024
  • 30.- Fecha de publicación

    14 de marzo de 2024

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 15 días hábiles Fundamento Legal: Artículo 5 primer párrafo de los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 5 días hábiles contados a partir de la notificación del Oficio de Requerimiento.
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? Si, con fundamento en lo establecido en el artículo 5 segundo párrafo de los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Para poder concluir el trámite es necesario presentar el comprobante de pago expedido por las cajas recaudadoras del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.

    Cuando el interesado realice el pago de derechos a través de transferencia, deberá acudir a las oficinas del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula para realizar el canje del comprobante de pago.

  • 40.- Procedente cuando: Cumplen satisfactoriamente con los requisitos señalados en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 41.- Improcedente cuando: No cumplen satisfactoriamente con los requisitos señalados en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula - Contraloría Interna
  • 47.- Domicilio Avenida Miguel Hidalgo, número 504, Barrio de Santa María Xixitla, C.P. 72760
  • 48.- Teléfono de Oficina No aplica
  • 49.- Horario de Atención 9:00 a 15:00 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Raúl Domínguez Cajica
  • 51.- Cargo Contralor Interno
  • 52.- Correo electrónico contraloria.interna@sosapach-gob.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información arelisosapach@gmail.com;regimeninterno.sosapach@gmail.com
  • 54.- Cargo Coordinadora de Control Interno, Padrones y Responsabilidad Administrativa; Jefa del Departamento de Régimen Interno.
  • 55.- Correo electrónico arelisosapach@gmail.com;regimeninterno.sosapach@gmail.com
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad Miguel Hidalgo
  • 59.-Número exterior 504
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto pproveedores.sosapach@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención No aplica
  • 69.- Horario de atención 9:00 a 15:00 horas
  • 70.- Concepto
    Concepto Monto
    Solicitud de refrendo y/o revalidación de proveedores, prestadores de servicios, y obras públicas. $1,730.64
  • 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Avenida Miguel Hidalgo, número 504, Barrio de Santa María Xixitla, C.P. 72760

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    1.- Pago en ventanilla: el número de presupuesto para realizar el pago, tiene una vigencia de 90 días natuales y el pago se ve reflejado al momento.

    2.- Transferencia: el número de presupuesto para realizar el pago, tiene una vigencia de 90 días naturales y el pago se ve reflejado en 48 horas.

    3.- Tarjeta de débito y/o crédito: el número de presupuesto para realizar el pago, tiene una vigencia de 90 días naturales y el pago se ve reflejado en 24 horas.     

  • 75.- Datos del método de pago

    Costo Unitario 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Una vez aprobado el registro, realizada la revisión documental y el cumplimiento de los requisitos se le proporcionará un número de presupuesto para que proceda a realizar al pago correspondiente y deberá entregar el recibo original ante Contraloría Interna para su digitalización
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    ACUERDO del Honorable Consejo de Administración del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula Artículo 44 primer párrafo, fracción I, inciso H.

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Sindicatura Municipal del H. Ayuntamiento del Municipio de San Pedro Cholula

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de Privacidad Integral Padrón de Proveedores y Contratistas 2024
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 10 de julio de 2024
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Contraloría Interna
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Comprobante de cita expedido por la Contraloría Interna a través del correo: (pproveedores.sapach@gmail.com). Comprobante de cita expedido por la Contraloría Interna Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Solicitud de inscripción (Anexo I- FTO-001/PP-2024). Solicitud de inscripción utilizando el formato (Anexo I- FTO-001/PP-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal (Anexo II FTO-002/PP-2024). Carta protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal utilizando el formato (Anexo II FTO-002/PP-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Currículum Vitae (Anexo III FTO-003/PP-2024). Currículum Vitae utilizando el formato (Anexo III FTO-003/PP-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta de No Conflicto de Intereses (Anexo V FTO-005/PP-2024). Carta de No Conflicto de Intereses utilizando el formato (Anexo V FTO-005/PP-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta (Anexo VI FTO-006/PP-2024). Comprobante de domicilio D41 Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Constancia de Situación Fiscal  Constancia de Situación Fiscal expedida por el Servicio de Administración Tributaria, con fecha del mes y año en curso correspondiente a la cita asignada Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Identificación oficial con fotografía vigente  Con fotografía vigente (credencial de elector, pasaporte, licencia de manejo, cartilla del Servicio Militar o credencial expedida por el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores). Para el caso de extranjeros deben mostrar cualquiera de los siguientes documentos: identificación de residencia permanente, certificado de matrícula consular, o el documento migratorio vigente que corresponda, emitido por la autoridad competente, el cual deberá contar con la debida autorización para realizar las actividades que manifiesten en la solicitudes y avisos. Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Comprobante de domicilio fiscal  A nombre de la persona física con antigüedad no mayor a 3 meses a partir de la cita correspondiente, y debe coincidir con el domicilio descrito en la constancia de situación fiscal. se podrán presentar los siguientes comprobantes de domicilio: impuesto predial mismo que debe corresponder al ejercicio fiscal en curso, estado de cuenta sin modificar proporcionando por una institución bancaria, servicios de luz, gas natural, televisión de paga, internet, telefonía fija o de agua.
En caso de que este documento se presente a nombre de un tercero, adjuntar contrato de arrendamiento o comodato vigente, firmado de forma autógrafa al margen y calce, anexando las identificaciones oficiales de las personas que firman el documento.
Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Cartas referidas Las cartas referidas deberán presentarse manifestando bajo protesta de decir verdad que:

-Los documentos que presenta son con los que se rige actualmente la persona física o moral con actividad empresarial. (Anexo XI FTO-011/PP-2024)
-El tamaño de la empresa es: micro, pequeña, mediana o grande empresa. (Debiendo indicar a cuál de las opciones pertenece). (Anexo XII FTO-012/PP-2024)
-No desempeña empleo, cargo o comisión en el servicio público o, en su caso que, a pesar del desempeño, con la formalización del contrato correspondiente no se actualiza un conflicto de intereses. (Anexo XIII FTO-013/PP-2024)
Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Última declaración anual del ejercicio inmediato anterior. Última declaración anual del ejercicio inmediato anterior Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Opinión de cumplimiento de Obligaciones Fiscales  Emitidas por el SAT, con fecha de consulta no mayor a cinco días hábiles previos a la cita y con opinión positiva, en caso de ser negativa o sin obligaciones fiscales, no será procedente el registro de Padrón de Proveedores. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SOSAPACH/CI/TRA/09
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Para Personas físicas y Personas morales interesadas en pertenecer al Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Adquisiciones, arrendamientos o servicios
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar al interesado la Constancia de inscripción al Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el interesado desee participar en algún procedimiento de adquisiciones, arrendamientos o servicios en el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula 

  • 9.- Documento que se obtiene Constancia de Inscripción al Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene Un año natural
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Si, al inicio del trámite
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    Correo electrónico: pproveedores.sosapach@gmail.com

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    Para personas físicas y personas morales

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 8 y 115 primer párrafo fracción III, inciso a) 
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla artículos103 primer párrafo fracción III inciso d) y 124 primer párrafo fracción III.
    • Ley General de Responsabilidades Administrativas  Artículos 1,2 primer párrafo fracciones I y V, 3 primer párrafo fracción VI, 4, 6, 7, 10 primer y cuarto párrafo fracción I, 15, 16, 49 y 50
    • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares Artículos 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 y 37.
    • Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla Artículos 12 primer párrafo fracciones I y VIII, 116, 118, 119, 120, 134 primer párrafo fracción I y II, 136 y 137.
    • Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal artículos 6 primer párrafo, fracción XIX, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31, 32 y 77
    • Ley Orgánica Municipal artículos 168 y 169 primer párrafo fracción XIII.
    • Acuerdo Tarifario vigente Artículo 44 primer párrafo fracción I inciso G e I
    • DECRETO del H. Congreso del Estado, que CREA el Organismo Público Descentralizado “Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula” artículos PRIMERO, SEGUNDO primer párrafo, fracciones IX y XVI, NOVENO primer párrafo, fracciones II, VIII y IX
    • Reglamento Interior del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula artículo 7 primer párrafo, fracciones XI, XIII y XXII 
    • Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula artículos 1, 3 primer párrafo, inciso z), 4, 5, 6, 7, 8 y 15.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    Requisitos por Modalidad: Personas físicas
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    Acta de Nacimiento Acta de nacimiento o extracto emitida por el Registro Civil actualizada, completa y legible Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Clave Única de Registro de Población (CURP)  Generado durante el mes y año en curso en que se asignó la cita, desde el portal web del Registro Nacional de Población Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Requisitos por Modalidad: Personas morales 
    Acta Constitutiva y última modificación en caso de existir Original o copia certificada y copia simple del Acta Constitutiva para cotejo, así como de las modificaciones en caso de existir, deberán presentarse completas y estar inscritas en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio; en lo relativo a modificaciones intermedias con cambios sustantivos tales como: venta de acciones, modificación de poderes, aumentos o disminución de capital, cambio de administrador o accionistas, cambio de objeto social, deberán presentarlas en orden cronológico. Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Documento que acredite la personalidad del representante o apoderado legal  Documento con el que acredite la personalidad del representante o apoderado legal con poder general para actos de administración, deberá presentarse completo y en su caso, estar inscrito en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.  Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Reporte fotográfico Evidencia fotográfica donde se aprecien las características físicas del domicilio fiscal. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)

     

  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    En caso de comparecer una persona distinta a la persona física o Representante Legal Carta poder simple Carta Poder simple con poder general para actos de administración requisitada en computadora, por ningún motivo deberá llenarse a mano, firmada con tinta azul, por quién otorga el poder, quien lo recibe y dos testigos e identificaciones oficiales vigentes de las 4 partes (Anexo IV FTO-004/PP-2024). Original para su cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
  • 25.- Presencial Realiza la cita, entrega la documentación solicitada y un analista dará seguimiento hasta finalizar el trámite
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
    1. Solicitud de inscripción
    2. Carta protesta
    3. Currículum
    4. Carta poder
    5. Carta de no conflicto de interés
    6. Carta compromiso del Código de Ética y Conducta
    7. Carta Cumplimiento
    8. Carta Referida I
    9. Carta Referida II
    10. Carta Referida III
    11. Carta Referida IV
  • 29.- Clave de registro
    1. FTO-001/PP-2024
    2. FTO-002/PP-2024
    3. FTO-003/PP-2024
    4. FTO-004/PP-2024
    5. FTO-005/PP-2024
    6. FTO-006/PP-2024
    7. FTO-010/PP-2024
    8. FTO-011/PP-2024
    9. FTO-012/PP-2024
    10. FTO-013/PP-2024
    11. FTO-014/PP-2024
  • 30.- Fecha de publicación

    14 de marzo de 2024

  • 31.- Link de descarga

    No aplica 

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 15 días hábiles Fundamento Legal: Artículo 5 primer párrafo de los Lineamientosen el Pdrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 5 días hábiles cotados a partir de la notificación del Oficio de Requerimiento.
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? Si, con fundamento en lo establecido en el artículo 5 segundo párrafo de los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Para poder concluir el trámite es necesario presentar el comprobante de pago expedido por las cajas recaudadoras del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.

    Cuando el interesado realice el pago de derechos a través de transferencia, deberá acudir a las oficinas del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula para realizar el canje del comprobante de pago.

  • 40.- Procedente cuando: Cumplen satisfactoriamente con los requisitos señalados en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 41.- Improcedente cuando: No cumplen satisfactoriamente con los requisitos señalados en los Lineamientos Generales para el Registro en el Padrón de Proveedores del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula - Contraloría Interna
  • 47.- Domicilio Avenida Miguel Hidalgo, número 504, Barrio de Santa María Xixitla, C.P. 72760
  • 48.- Teléfono de Oficina No aplica
  • 49.- Horario de Atención 9:00 a 15:00 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable Raúl Domínguez Cajica
  • 51.- Cargo Contralor Interno
  • 52.- Correo electrónico contraloria.interna@sosapach-gob.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información María Areli Flores Bautista; Mónica Moreno Armas.
  • 54.- Cargo Coordinadora de Control Interno, Padrones y Responsabilidad Administrativa; Jefa del Departamento de Régimen Interno.
  • 55.- Correo electrónico arelisosapach@gmail.com;regimeninterno.sosapach@gmail.com
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad Miguel Hidalgo
  • 59.-Número exterior 504
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto pproveedores.sosapach@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención No aplica
  • 69.- Horario de atención 9:00 a 15:00 horas
  • 70.- Concepto
    Concepto Monto
    Solicitud de Inscripción en padrón de proveedores, prestadores de servicios, y obras públicas. $3,461.27
  • 71.- Monto $3,461.27
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Avenida Miguel Hidalgo, número 504, Barrio de Santa María Xixitla, C.P. 72760

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    1.- Pago en ventanilla: el número de presupuesto para realizar el pago, tiene una vigencia de 90 días natuales y el pago se ve reflejado al momento.

    2.- Transferencia: el número de presupuesto para realizar el pago, tiene una vigencia de 90 días naturales y el pago se ve reflejado en 48 horas.

    3.- Tarjeta de débito y/o crédito: el número de presupuesto para realizar el pago, tiene una vigencia de 90 días naturales y el pago se ve reflejado en 24 horas.                  

  • 75.- Datos del método de pago

    Costo Unitario 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Una vez aprobado el registro, realizada la revisión documental y el cumplimiento de los requisitos se le proporcionará un número de presupuesto para que proceda a realizar al pago correspondiente y deberá entregar el recibo original ante Contraloría Interna para su digitalización.
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    ACUERDO del Honorable Consejo de Administración del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio deSan Pedro Cholula Artículo 44 primer párrafo fracción I inciso G

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Sindicatura Municipal del H. Ayuntamiento del Municipio de San Pedro Cholula

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de Privacidad Integral Padrón de Proveedores y Contratistas 2024
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 10 de julio de 2024
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Contraloría Interna
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Comprobante de cita expedido por la Contraloría Interna a través del correo:
(pproveedores.sosapach@gmail.com) 
Comprobante de cita expedido por la Contraloría Interna Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Solicitud de inscripción o revalidación  (Anexo I FTO-001/LCL-2024) en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas de Calidad. Solicitud de Inscripción o Revalidación utilizando el formato (Anexo I FTO-001/LCL-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 55 de la Ley de Obra Pública y Servicios Relacionados con la Misma para el Estado de Puebla. (Anexo II FTO-002/LCL-2024) Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 55 de la Ley de Obra Pública y Servicios Relacionados con la Misma para el Estado de Puebla utilizando el formato (Anexo II FTO-002/LCL-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Currículum Vitae (Anexo III FTO-003/LCL-2024) Currículum Vitae utilizando el formato (Anexo III FTO-003/LCL-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
 Carta de No Conflicto de Intereses (Anexo V FTO-005/LCL-2024)  Carta de No Conflicto de Intereses utilizando el formato (Anexo V FTO-005/LCL-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta (Anexo VI FTO-006/LCL-2024) Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta utilizando el formato (Anexo VI FTO-006/LCL-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el  Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
 Constancia de no inhabilitado  Constancia de no inhabilitado para participar en procedimientos de adjudicación o para suscribir contratos de obra pública, vigente y expedida por la Secretaria de la Función del Gobierno de Puebla.  Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta del responsable técnico (Anexo VII FTO-007/LCL-2024) Carta del responsable técnico utilizando el formato (Anexo VII FTO-007/LCL-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el  Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad, debe llevar firma autógrafa del responsable técnico y original para su cotejo y copia simple de la Cédula Profesional. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Identificación oficial con fotografía vigente Con fotografía vigente: credencial de elector, pasaporte o cédula profesional. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Constancia de Situación Fiscal  Constancia de Situación Fiscal expedida por el Servicio de Administración Tributaria, con fecha del mes y año en curso correspondiente a la cita asignada. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Información fiscal (Anexo VIII FTO-008/LCL-2024) Información Fiscal utilizando el formato (Anexo VIII FTO-008/LCL-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el  Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Última declaración anual  Última declaración anual del ejercicio inmediato anterior que corresponda a la fecha de solicitud de Inscripción o Revalidación, en términos de lo establecido en la legislación fiscal federal aplicable, presentada ante el Servicio de Administración Tributaria.  Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
 Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales en materia de Seguridad Social  La Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales en materia de Seguridad Social debe presentarse con fecha de consulta no mayor a cinco días hábiles previos a la cita y con opinión positiva. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
 Opinión de cumplimiento de Obligaciones Fiscales emitida por el SAT La opinión de cumplimiento de Obligaciones Fiscales emitida por el Servicio de Administración Tributaria, debe presentarse en formato PDF, con fecha de consulta no mayor a cinco días hábiles previos a la cita y con opinión positiva, en caso de opinión negativa o sin obligaciones fiscales, no será procedente el registro en el  Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad. Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Inscripción y último pago de la cuota correspondiente al
Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. 
La Inscripción y último pago de la cuota correspondiente al Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores, debe presentarse en original para cotejo y copia simple; en caso de ser empresas de nueva creación, deberán presentar el documento que avale que han iniciado los trámites ante el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores. Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Certificación de la EMA (Entidad mexicana de acreditación) Impreso en hoja membretada, completo, legible y con la firma autógrafa del Responsable Técnico y copia simple de la Cédula profesional. Original, copia simple y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
 Breve descripción de las principales obras o servicios relacionados con la obra, llevados a cabo por el solicitante Original de la breve descripción de las principales obras o servicios relacionados con la obra, llevados a cabo por el solicitante, incluyendo las claves de especialidad conforme al catálogo descrito en el artículo 5 fracciones I y II del Reglamento para la Calificación de Contratistas y Laboratorios de Pruebas de Calidad en el Estado de Puebla Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Carta extendida  Original de cartas extendidas por una institución Bancaria o Empresa Comercial, en papel membretado y/o sello de la empresa o institución del que suscribe, dirigida al Comité de Obras Públicas y Servicios Relacionados con  las mismas del SOSAPACH, donde acredite la solvencia moral y/o económica de la empresa a obtener su revalidación Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Conprobante de domicilio fiscal A nombre de la persona física o moral con antigüedad no mayor a 3 meses a partir de la cita correspondiente, y debe coincidir con el domicilio descrito en la constancia de situación fiscal; se podrán presentar los siguientes comprobantes de domicilio: impuestos prediales mismo que debe corresponder al ejercicio fiscal en curso, estado de cuenta sin modificar proporcionado por una institución bancaria, servicios de luz, gas natural, televisión de paga, internet, telefonía fija o de agua.
En caso de existir cambio de domicilio fiscal, entregar impresión del aviso de cambio de domicilio fiscal de acuerdo con la normatividad aplicable.
En caso de que este documento se presente a nombre de un tercero, adjuntar contrato de arrendamiento o comodato vigente, firmado de forma autógrafa al margen y calce, anexando las identificaciones oficiales de las personas que firman el documento.
Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Cartas Referidas Además de la documentación indicada con anterioridad, deberán presentar Cartas Referidas manifestando bajo protesta de decir verdad, que:

-Los documentos que presenta son con los que se rige actualmente la persona física o moral con actividad empresarial. (Anexo XVI FTO-014/LCL-2024)
-El tamaño de la empresa es: micro, pequeña, mediana o grande empresa (Debiendo indicar a cuál de las opciones pertenece). (Anexo XV FTO-015/LCL-2024)
-No desempeña empleo, cargo o comisión en el servicio público o, en su caso que, a pesar del desempeño, con la formalización del contrato correspondiente no se actualiza un conflicto de intereses. (Anexo XVI FTO-016/LCL-2024)
-El especialista conoce las especificaciones técnicas generales para la especialidad antes citada, emitidas por las autoridades competentes. (Anexo XVIII FTO-018/LCL-2024)
Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
Pagos Provisionales Que correspondan del ejercicio en que se solicite la inscripción o revalidación, estados financieros y relaciones analíticas Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SOSAPACH/CI/TRA/08
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Para personas físicas y/o personas morales interesadas en obtener inscripción o Revalidación en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de calidad del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Trámite
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar al interesado la Constancia de Inscripción y Revalidación en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando la persona física o moral esté interesada en participar en algún procedimiento de adjudicación de obra pública y servicios relacionados con la misma en el Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula

  • 9.- Documento que se obtiene Constancia de Inscripción y/o Revalidación en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene Un año contando a partir del primero de junio del año en que se solicita, al treinta y uno de mayo del siguiente año.
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Si, al inicio del trámite
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    Correo electrónico
    pproveedores.sosapach@gmail.com

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    Para personas físicas y morales 

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 8 y 115 primer párrafo fracción III, inciso a).
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla artículos103 primer párrafo fracción III inciso d), y 124 primer párrafo fracción III.
    • Ley General de Responsabilidades Administrativas artículos 1, 2 primer párrafo fracciones I y V, 3 primer párrafo fracción VI, 4, 6, 7, 10 primer y cuarto párrafo fracción I, 15, 16, 49 y 50
    • Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares artículos 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 y 37
    •  Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla artículos 12 primer párrafo fracciones I y VIII, 116, 118, 119, 120, 134 primer párrafo fracción I y II, 136 y 137
    • Ley de Obra Pública y Servicios Relacionados con la misma para el Estado de Puebla artículos 27 primer párrafo fracción II, 56, 57, 58, 59, 60, 61 y 62.
    • Ley Orgánica Municipal artículos 168 y 169 primer párrafo fracción XIII.
    • Acuerdo Tarifario vigente artículo 44 primer párrafo fracción I inciso G y H.
    •  DECRETO del H. Congreso del Estado, que CREA el Organismo Público Descentralizado “Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula” artículos PRIMERO, SEGUNDO primer párrafo, fracciones IX y XVI, NOVENO primer párrafo, fracciones II, VIII y IX.
    • Reglamento Interior del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula. Artículo 7 primer párrafo, fracciones XI, XIII y XXII
    • Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de calidad del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula artículos 1, 3 primer párrafo, inciso m), 7 primer párrafo, incisos b), c) y e), 10, 11 y 17.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    Requisitos por Modalidad: Personas físicas
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    Acta o extracto de nacimiento  Vigente, completa y legible Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Clave Única de Registro de Población (CURP)  Generado durante el mes y año en curso en que se asignó la cita, desde el portal web del Registro Nacional de Población. Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Pago de la cuota correspondiente al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) Copia simple de la inscripción y último pago de la cuota correspondiente al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).  Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Requisitos por Modalidad: Personas morales 
     Acta Constitutiva y última modificación en caso de existir (Anexo IX FTO-009/LCL-2024) Original del Acta Constitutiva para cotejo y copia simple de la misma de la persona moral aspirante; en caso de existir modificación al Acta Constitutiva deberá utilizar el formato (Anexo IX FTO-009/LCL-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas de Calidad;  deberán presentarse completas y estar inscritas en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio; en lo relativo a modificaciones intermedias con cambios sustantivos tales como: venta de acciones, modificación de poderes, aumentos o disminución de capital, cambio de administrador o accionistas, cambio de objeto social, deberán presentarlas en orden cronológico. Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Poder Notarial 10. Original o copia certificada y copia simple del Poder Notarial para cotejo. En caso de no encontrarse por separado del Acta Constitutiva, con toda la documentación anexa de la Notaría Pública. Original para cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    Información Legal (Anexo X FTO-010/LCL-2024) Información Legal utilizando el formato (Anexo X FTO-010/LCL-2024) que viene establecido en los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas de Calidad Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
     Reporte fotográfico Evidencia fotográfica donde se aprecien las características físicas del domicilio fiscal.  Original y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    En caso de comparecer una persona distinta de la persona física o representante legal  Carta poder simple Carta Poder Simple con poder general para actos de administración requisitada en computadora, por ningún motivo deberá llenarse a mano, firmada con tinta azul por quien otorga el poder, quien lo recibe y dos testigos, identificaciones oficiales vigentes de las 4 partes, con fecha del día de la cita (Anexo IV FTO-004/LCL-2024). Original para su cotejo y copia simple, y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
    En caso de que la Empresa sea de procedencia extranjera  Documento legal que acredite la conformación de la empresa  En los casos en los que una empresa contratista sea de procedencia extranjera deberá cumplir con los requisitos y disposiciones de las leyes y tratados aplicables; además deberá exhibir copia apostillada del documento que emita la dependencia oficial correspondiente que demuestre que cumple con los requisitos previstos en la legislación de su país de procedencia, que lo autorice a concursar en obra pública. Copia apostillada y archivo digital a color en formato PDF (CD-RW o USB)
  • 25.- Presencial Realiza la cita, presenta la documentación y un analista dará seguimiento hasta finalizar el trámite
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
    1. Solicitud de registro
    2. Carta protesta
    3. Currículum Vitae
    4. Carta poder
    5. Carta de no conflicto de interés
    6. Carta compromiso del Código de Ética y Conducta
    7. Responsable Técnico
    8. Información fiscal
    9. Acta Constitutiva y Ultima Modificación
    10. Información Legal
    11. Carta Referida I
    12. Carta Referida II
    13. Carta Referida III
    14. Carta Referida IV
    15. Carta Referida V
  • 29.- Clave de registro
    1. FTO-001/LCL-2024
    2. FTO-002/LCL-2024
    3. FTO-003/LCL-2024
    4. FTO-004/LCL-2024
    5. FTO-005/LCL-2024
    6. FTO-006/LCL-2024
    7. FTO-007/LCL-2024
    8. FTO-008/LCL-2024
    9. FTO-009/LCL-2024
    10. FTO-010/LCL-2024
    11. FTO-014/LCL-2024
    12. FTO-015/LCL-2024
    13. FTO-016/LCL-2024
    14. FTO-017/LCL-2024
    15. FTO-018/LCL-2024
  • 30.- Fecha de publicación

    14 de marzo de 2024

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 30 días naturales Fundamento Legal: Artículo 7 primer párrafo, inciso b) de los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorio de Pruebas y Control de Calidad del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 10 días hábiles
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 3 días hábiles contados a partir de la notificación del Oficio de Requerimiento.
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? Si aplica Fundamento legal: Artículo 7 primer párrafo, inciso c) de los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas Calificados y Laboratorios de Pruebas y Control de Calidad del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite
    • Para poder concluir el trámite es necesario presentar el comprobante de pago expedido por las cajas recaudadoras del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
    • Cuando el interesado realice el pago de derechos a través de transferencia, deberá acudir a las oficinas del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula para realizar el canje del comprobante de pago
  • 40.- Procedente cuando: Cuando cumplen satisfactoriamente con los requisitos señalados en los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas y Laboratorios de pruebas de calidad del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula .
  • 41.- Improcedente cuando: No cumplen satisfactoriamente con los requisitos señalados en los Lineamientos Generales para el Registro en el Listado de Contratistas y Laboratorios de pruebas de calidad del Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula - Contraloría Interna
  • 47.- Domicilio venida Miguel Hidalgo, número 504, Barrio de Santa María Xixitla, C.P. 72760
  • 48.- Teléfono de Oficina No aplica
  • 49.- Horario de Atención 9:00 a 15:00 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Raúl Domínguez Cajica
  • 51.- Cargo Contralor Interno
  • 52.- Correo electrónico contraloria.interna@sosapach-gob.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. María Areli Flores Bautista; C. Mónica Moreno Armas
  • 54.- Cargo Coordinadora de Control Interno, Padrones y Responsabilidad Administrativa; Jefa del Departamento de Régimen Interno
  • 55.- Correo electrónico arelisosapach@gmail.com; regimeninterno.sosapach@gmail.com
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad Miguel Hidalgo
  • 59.-Número exterior 504
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto pproveedores.sosapach@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención No aplica
  • 69.- Horario de atención No aplica
  • 70.- Concepto
    Concepto Monto
    Solicitud de Inscripción en padrón de proveedores, prestadores de servicios, y obras públicas $3,461.27
    Solicitud de refrendo y/o revalidación de proveedores, prestadores de servicios, y obras públicas $1,730.64
  • 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Sistema Operador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Avenida Miguel Hidalgo, número 504, Barrio de Santa María Xixitla, C.P. 72760

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    1.- Pago en ventanilla: el número de presupuesto para realizar el pago, tiene una vigencia de 90 días naturales y el pago se ve reflejado al momento.

    2.- Transferencia: el número de presupuesto para realizar el pago, tiene una vigencia de 90 días naturales y el pago se ve reflejado en 48 horas.

    3.- Tarjeta de débito y/o crédito: el número de presupuesto para realizar el pago, tiene una vigencia de 90 días naturales y el pago se ve reflejado en 24 horas. 

                                                

  • 75.- Datos del método de pago

    Costo Unitario 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al informar al interesado la procedencia del trámite
  • 77.- Fundamento legal para su cobro
    • ACUERDO del Honorable Consejo de Administración del SistemaOperador de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de San Pedro Cholula, artículo 44 primer párrafo fracción I inciso g) e inciso h)
  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Sindicatura Municipal del H. Ayuntamiento del Municipio de San Pedro Cholula

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de Privacidad Integral Padrón de Proveedores y Contratistas 2024
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 10 de julio de 2024
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Contraloría Interna
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Constancia de Posesión o contrato privado de compraventa, donación, permuta o sesión de derechos.  El contrato privado de enajenación de derechos del predio a regularizar, el cual puede ser compraventa, donación, permuta o cesión de derechos incluyendo fecha cierta de la posesión del predio a titulo de dueño, el cual deberá ser mayor a 10 años. La constancia que acredite la causa generadora de posesión emitida por el Juez Municipal con vigencia no mayor a 90 días incluirá fecha cierta de la posesión mayor a 10 años..  Original y copia 
Acta de nacimiento  Expedido por el Registro Civil de las Personas  Copia o en formato digitalizado 
Copia de identificación Oficial vigente con fotografía  INE, Pasaporte  y/o Cartilla Militar  Copia
Clave Única de Registro de Población (CURP) Expedida por la Dirección General del Registro Nacional de Población e Identidad  con vigencia no mayor a tres meses   Digital 
Formato requisitado de colindantes  formato expedido por la Dirección de Tenencia de la Tierra y Población del Estado de Puebla, el cual deberá de anexar firma del colindante así como copia de Identificación Vigente con Fotografía (INE) Original y copia 

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SAYTO/TRA/21
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Personas que se encuentren en posesión de predios no regularizados dentro del Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Regularización de Predios
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

     Regularizar predios que carezcan de escritura Publica contemplados en el Municipio de San Pedro Cholula. 

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el Predio carece de certeza jurídica (no cuenta con escritura) y se encuentra en posesión por mas de 10 años 

  • 9.- Documento que se obtiene Título de Propiedad
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene Hasta cambio de Propietario
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable

    Ley para la Regularización de Predios Rústicos, Urbanos y Suburbanos en el Régimen de Propiedad Privada del Estado de Puebla 

  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica 
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    En caso de que el trámite lo realice migrantes Carta poder  Emitida por una notaria extranjera o Consulado Mexicano  Original
    En caso de que realice el trámite instituciones públicas Poder notarial del representante legal Acreditado mediante Instrumento Jurídico correspondiente protocolizado o documento oficial expedida por Autoridad Competente Copia 
  • 25.- Presencial Acudir a la Secretaria del Ayuntamiento, en ventanilla municipal, con los requisitos señalados
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
    • Formato de ingreso para Particulares
    • Formato de Ingreso para migrantes
    • Formato de ingreso para instituciones Públicas
  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Los documentos se deberán presentar completos y en original para la gestión del Título de Propiedad de igual modo es importante recalcar que, para poder realizar los tramites es necesario la presencia de dos testigos (no familiares) para corroborar que la posesión del predio la a obtenido por mas de 10 años. 

  • 40.- Procedente cuando: Que cuente con todos y cada uno de los requisitos
  • 41.- Improcedente cuando: No procede cuando no cuenta con los requisitos ya mencionados así como la falta de algunos de los elementos del procedimiento o exceda el valor catastral a 1 050 000,00.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Si
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Protección Civil, Desarrollo urbano, Dirección de Catastro y predial así como arquitectos por Tenencia de la Tierra y Población del Estado de Puebla.
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar la información proporcionada en los requisitos
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? La expedición de constancia de zona de no riesgo, alineamiento y número oficial, registro, manifiesto y avaluó catastral así como levantamiento topográfico.
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaria del Ayuntamiento
  • 47.- Domicilio Portal Guerrero núm.. 3 colonia Centro C. P. 72760
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 2900 ext. 2942
  • 49.- Horario de Atención 222 777 2900 ext. 2942
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Jorge Alberto Ojeda Morales
  • 51.- Cargo Secretario del Ayuntamiento
  • 52.- Correo electrónico secretaria.general@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Isabel Nocelotl Acuahuitl
  • 54.- Cargo Enlace Operativo
  • 55.- Correo electrónico secretaria.general@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Secretaria del Ayuntamiento departamento de Ventanilla Municipal
  • 57.- Tipo de vialidad Corredor
  • 58.- Nombre vialidad Portal Guerrero
  • 59.-Número exterior 3
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto No aplica
  • 68. Teléfono de atención 222 777 2900
  • 69.- Horario de atención 222 777 2900 ext. 2942
  • 70.- Concepto
    Concepto Monto
    Pago por inspecciones y documentos expedidos por municipio de San Pedro Cholula $ 805.00
    Pago por Título de Propiedad al Estado de Puebla $ 2,415.00
  • 71.- Monto Lo establecido en la tabla anterior del punto 70
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago
    1. Cajas de cobro del H. Ayuntamiento 
    2. Bancos: Bajío, Banco Azteca, Banorte, BBVA, Citibanamex, HSBC, Santander, Scotiabank y Financiera Bienestar (Telecomm)
  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
    1. Portal Guerrero núm.. 3 colonia Centro C. P. 72760
    2. Sucursales admitidas 
  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al obtener constancia de Inexistencia de predio emitida por Registro Público de la Propiedad
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    Ley de Ingresos del Estado de Puebla 2024, Capitulo II, artículo 117. 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Sindicatura Municipal

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Secretaria Ayuntamiento
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Sentencia de divorcio Acuse de la sentencia presentada en el Registro Civil del Estado de Puebla Original

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SAYTO/RC/TRA/20
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos, que requieran se asiente el registro de divorcio
  • 5.- Tema Divorcio
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Otorgar a las personas interesadas el registro en los libros del Registro Civil la disolución del vínculo matrimonial

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando los interesados soliciten la disolución del vínculo matrimonial y requieran la sentencia de divorcio ante el Registro Civil de San Pedro Cholula 

  • 9.- Documento que se obtiene Acta de divorcio certificada
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable

    Código Civil para el Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 911 al 928

  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial El interesado deberá acudir a las oficinas del Registro Civil de San Pedro Cholula
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 25 días hábiles
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Para poder realizar el trámite es indispensable presentar la resolución judicial del divorcio

  • 40.- Procedente cuando: Cuando exista resolución judicial de divorcio y se ordene el asentamiento del mismo.
  • 41.- Improcedente cuando: No se de cumplimiento a los requisitos establecidos por la ley.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Juzgado del Estado Civil de las Personas del Municipio de San Pedro Cholul
  • 47.- Domicilio Portal Guerrero N° 3, Colonia Centro, San Pedro Cholula
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 2940
  • 49.- Horario de Atención 09:00 a 15:30 hrs
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Jorge Alberto Ojeda Morales
  • 51.- Cargo Secretario General del H. Ayuntamiento de San Pedro Cholula
  • 52.- Correo electrónico secretaria.general@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Rafael Wenceslao Cerón Sánchez
  • 54.- Cargo Oficial Mayor del Registro Civil de San Pedro Cholula
  • 55.- Correo electrónico registro.civil@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto H. Ayuntamiento de San Pedro Cholula
  • 57.- Tipo de vialidad Corredor
  • 58.- Nombre vialidad Portal Guerrero
  • 59.-Número exterior 3
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Ciudad
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto registro.civil@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00
  • 69.- Horario de atención 09:00 a 15:30 hrs
  • 70.- Concepto
    Concepto Monto
    Divorcio con resolución judicial  $1,066.00
  • 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Ventanillas del Ayuntamiento del Municipio de San Pedro Cholula

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Portal Guerrero #3 Centro 72760 Cholula, Pue

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al iniciar el trámite
  • 77.- Fundamento legal para su cobro
    • Ley de Ingresos del Estado de Puebla 2024, artículo 28 fracción III inciso b)
    • Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula 2024, artículo 46 fracción II inciso b)
  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Secretaria del Ayuntamiento
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
1. Acta de nacimiento de la persona a reconocer Emitida por el Juzgado del Registro Civil de las Personas de San Pedro Cholula  (el ciudadano debe presentar  los datos de ubicación registral juzgado, año, libro y número de acta) Original y copia
2. Acta de nacimiento de los padres Emitida por el Juzgado del Registro Civil de las Personas (El ciudadano debe solicitarla de acuerdo al juzgado donde se haya llevado a cabo el registro de su nacimiento) Original y copia
4. Identificación oficial con fotografía vigente Identificación oficial de los padres: Credencial para votar, emitida por el Instituto Federal Electoral; o Licencia para conducir, emitida por la Secretaria de Movilidad y Transporte Original y copia
4. Comprobante domiciliario Comprobante domiciliario de los padres, recibo de luz, teléfono, agua con vigencia no mayor a tres meses Original y copia
5.  Testigos  Dos testigos con identificación oficial con fotografía vigente, credencial para votar, emitida por el Instituto Federal Electoral; o Licencia para conducir, emitida por la Secretaria de Movilidad y Transporte Original y copia

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SAYTO/RC/TRA/19
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que requieran ser reconocidos por sus progenitores
  • 5.- Tema Registro de Reconocimiento
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar a los padres un documento oficial cuando en alguno de ellos o ambos tengan la voluntad  de reconocer como hijo y de asumir a favor del reconocido todos los derechos y obligaciones

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando uno de los padres o ambos requieran realizar el reconocimiento de su hijo, por lo que tendrá que realizar  el registro de nacimiento ante el Registro Civil 

  • 9.- Documento que se obtiene Acta de reconocimiento de hijos
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable

    Código Civil para el Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 864, 876 al 880

  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Lunes, 09 Septiembre 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial Comparecer ambos padres, el reconocido y los dos testigos con los documentos solicitados al Juzgado del Estado Civil de San Pedro Cholula
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 3 días hábiles
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional Un día hábil
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención Un día hábil
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Se determina con base en el cumplimiento de los requisitos que se establecen en el registro civil                        

  • 40.- Procedente cuando: Cumpla con todos los documentos solicitados por el Juzgado de lo Civil de San Pedro Cholula
  • 41.- Improcedente cuando: La documentación solicitada no este completa y no asista alguno de los padres y testigos
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Juzgado del Estado Civil de las Personas del Municipio de San Pedro Cholula
  • 47.- Domicilio Portal Guerrero N° 3, Colonia Centro, San Pedro Cholula
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 2940
  • 49.- Horario de Atención 09:00 a 15:30 hrs
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Jorge Alberto Ojeda Morales
  • 51.- Cargo Secretario General del H. Ayuntamiento de San Pedro cholula
  • 52.- Correo electrónico secretaria.general@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Rafael Wenceslao Cerón Sánchez
  • 54.- Cargo Oficial Mayor del Registro Civil de San Pedro Cholula
  • 55.- Correo electrónico registro.civil@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto H. Ayuntamiento de San Pedro Cholula
  • 57.- Tipo de vialidad Corredor
  • 58.- Nombre vialidad Portal Guerrero
  • 59.-Número exterior 3
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Ciudad
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto registro.civil@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00
  • 69.- Horario de atención 09:00 a 15:30 hrs
  • 70.- Concepto
    Concepto Monto
    Formato de reconocimiento de hijos $345.00
  • 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Ventanillas del Ayuntamiento del Municipio de San Pedro Cholula

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Portal Guerrero #3 Centro 72760 Cholula, Pue

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Al momento de iniciar el trámite
  • 77.- Fundamento legal para su cobro
    • Ley de Ingresos del Estado de Puebla 2024, artículo 28 fracción I inciso b)
    • Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula 2024, articulo 46 fracción II inciso b)
  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Secretaria del Ayuntamiento