Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Cuenta predial Recibo de pago anterior Copia
Tarjeta de INAPAM Para aplicar descuento a ciudadanos mayores de 60 años de edad presentar tarjeta de INAPAM, expedida por el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores de la Secretaría de Bienestar de la Federación Copia
Credencial de Jubilado o Pensionado Para aplicar descuento a ciudadanos jubilados o pensionados, presentar credencial que acredita formalmente que la persona en cuentrión es jubilada o pensionada Copia
Credencial de Discapacidad Para aplicar descuento a ciudadanos con discapacidad, presentar credencial que acredita formalmente que la persona en cuestión es discapacitada (en su caso el certificado medico que lo avale) Copia
Acta de defunción y Acta de matrimonio Para aplicar descuento a ciudadanos viudos, presentar acta de defunción  y acta de matrimonio Copia

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/TM/SF/DPC/TRA/10
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Propietario
  • 5.- Tema Predial
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Aplicar descuento del 50% en Impuesto Predial durante el ejercicio fiscal vigente

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando se trate de pensionados, viudos, jubilados, personas con discapacidad y ciudadanos mayores de 60 años de edad que desean obtener el descuento del 50% en el Impuesto Predial en un solo predio destinado a casa habitación que sea habitado por el mismo propietario.

  • 9.- Documento que se obtiene Estado de cuenta
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene Mensual, ya que se actualiza
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica 

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 115.
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículo 103.
    • Ley de Hacienda Municipal del Estado de Puebla, Artículo  6, Artículo 7, Artículo 8, Artículo 9, Artículo 10,  Artículo 11 y Artículo 14.
    • Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024 Título segundo de los Impuestos, Capítulo Primero, del Impuesto Predial Artículo 8 Fracciones I, II, III.
    • Con base en el Articulo 14 Fracción XI, Artículo 20 Fracción I, VI y Artículo 23 de la Ley de Catastro del Estado de Puebla,  el Catastro Municipal  podrá solicitar documentación adicional en caso de ser necesario.   
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Viernes, 19 Julio 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial 1.- Acudir al área de Predial de la Dirección de Predial y Catastro con la documentación que sustente la aplicación del descuento. 2.- Personal de la dirección valida la aplicación del descuento. 3.- Se ingresa trámite de persona vulnerable en el sistema, para aplicar el descuento. 4.- Se selecciona el tipo de descuento a aplicar 5.- Se finaliza el trámite en sistema y se entrega estado de cuenta con descuento aplicado.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta Al momento en que se solicita el servicio
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite
    • El predio debe estar ubicado dentro del municipio.
    • Que el predio y/o la documentación no presente irregularidades.
    • La documentación solicitada en los requisitos debe ser legible y estar completa.
    • Será aplicado a un solo predio destinado a casa habitación que sea habitado por el propietario del mismo y se trate de pensionados, viudos, jubilados, personas con discapacidad y ciudadanos mayores de 60 años de edad..
  • 40.- Procedente cuando: Documentación legible, en regla, completa, el predio no presenta irregularidades
  • 41.- Improcedente cuando: Documentación incompleta
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Número de cuenta predial
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Tesorería Municipal / Secretaría de Finanzas / Dirección de Predial y Catastro
  • 47.- Domicilio Calle 2 norte número 403 Col. Centro San Pedro Cholula
  • 48.- Teléfono de Oficina (222) 777-2900 Ext. 2934
  • 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Gabriel Morales Badillo
  • 51.- Cargo Director de Predial y Catastro
  • 52.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gabriel Morales Badillo
  • 54.- Cargo Director de Predial y Catastro
  • 55.- Correo electrónico predialycatastro@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Predial y Catastro
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad 2 norte
  • 59.-Número exterior 403
  • 60.-Número interior S/N
  • 61.- Tipo de asentamiento Colonia: Centro
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Cholula de Rivadavia
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto predialycatastro@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención Tels.: (222) 777-2900 Ext. 2934
  • 69.- Horario de atención Lunes a Viernes de 9:00 AM A 3:00 PM
  • 70.- Concepto

    Gratuito

  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos predialycatastro@cholula.gob.mx
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 2 Norte no. 403 Col. Centro, San Pedro Cholula.
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Sindicatura Municipal

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aplicación de Descuento Persona Vulnerable
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 2023-01-19
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Predial y Catastro
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial con fotografía con vigencia  INE, pasaporte, cédula profesional con fotografía, cartilla militar, INAPAM Original

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/STCDE/DDE/SERV/10
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos
  • 5.- Tema Empleo
  • 6.- Clasificación Ciudadanos
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar las facilidades a los ciudadanos del Municipio de San Pedro Cholula en la gestión de trabajo o empleo en diferentes ramos y empresas

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el ciudadano requiera de algún tipo de empleo que oferta la Bolsa de trabajo del Ayuntamiento de San Pedro Cholula

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    Presencial

  • 14.- Normatividad aplicable
    •  Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 123
    • Ley Federal del Trabajo artículo 537 y 538
    • Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024
    • Plan Estatal de Desarrollo 2019-2024 Eje 3 estrategia 2.2.4, Objetivo. 4.3, Estrategia 4.3.3. Eje 2 Programa 16 Puntos 1, 7, 8, 9 y 10.
    • Plan Municipal de Desarrollo 2014-2018 Eje 2 Objetivo 2.1, 2.3 estrategias 2.3.1.2 y 3.2.3.
    • Ley Orgánica de la Administración Pública Federal, artículos 40; Ley Orgánica Municipal, artículo 78, fracciones XLVII b, LII, LIII y LXII.
    • Ley de Fomento Económico para el Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 3, 4, 6 y 8 fracciones VII y VIII.
  • Lugar donde se efectua el pago No aplica
  • fecha de validacion Jueves, 05 Junio 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial Presentarse en la Dirección de Desarrollo Económico con su identificación oficial con fotografía vigente. Llenará un formato para que sea vinculado a la empresa ofertante
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica 2227772900 Ext. 2960 Solo para dar informes
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    Formato bolsa de trabajo

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta La atención y canalización es inmediata
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Al presentarse a la oficina de Desarrollo Económico para el llenado del formato de Bolsa de Trabajo brindará la información solicitada y se le vinculará con la empresa ofertante.
    La contratación de la persona solicitante no depende del Ayuntamiento, sino de la empresa ofertante de acuerdo a su procedimiento de contratación

  • 40.- Procedente cuando: Procedente cuando traigan la identificación oficial con fotografía vigente, y se presenten en las oficinas de la Dirección
  • 41.- Improcedente cuando: Cuando no traigan la documentación requerida
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico/Dirección de Desarrollo Económico
  • 47.- Domicilio Complejo Cultural Av. 4 poniente #103, Col. Centro
  • 48.- Teléfono de Oficina 2227772900 Ext.2960
  • 49.- Horario de Atención 09:00 a 15:00 hrs
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Nohemí Luna Jimenez
  • 51.- Cargo Secretaria de Turismo, Cultura y Desarrollo Económico
  • 52.- Correo electrónico desarrollo.economico@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Gerardo Sernas Palacios
  • 54.- Cargo Director de Desarrollo Económico
  • 55.- Correo electrónico desarrollo.economico@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Desarrollo Económico
  • 57.- Tipo de vialidad Avenida
  • 58.- Nombre vialidad 4 poniente
  • 59.-Número exterior 103
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
  • 63.- Nombre de la localidad Colonia Centro
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto desarrollo.economico@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 22 27 77 29 00 Ext.2960
  • 69.- Horario de atención 09:00 a 15:00 hrs
  • 70.- Concepto

    Gratuito

  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

     

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad simplificado bolsa de trabajo
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 11/04/2025
  • 87.- Observaciones
    • Haciendo mención que la documentación requerida solo será usada en el momento de la atención, una vez llenado el formato "Bolsa de trabajo" les será devuelta.
    • Considerando que solamente somos vínculo entre el usuario y la empresa, por lo que no se reciben CVs o solicitudes de empleo.
    • La atención será solo en días hábiles en el horario antes mencionado.

     


    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Desarrollo Económico
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
No aplica No aplica No aplica

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/01
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Servicio de Limpia
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar a la ciudadanía una herramienta que permita realizar sus reportes o quejas en relación a los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el ciudadano requiera realizar un reporte o queja relacionado con la prestación de los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo 115 fracción III, inciso c).
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II. 
    • Ley Orgánica Municipal, Artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III. 
    • Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos: 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI. 
    • Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos: 1, 2, 5, y 15.
  • fecha de validacion Jueves, 18 Julio 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial 1. El Ciudadano debe acudir a las Oficinas del Organismo Operador del Servicio de Limpia 2.- Presentar su Solicitud, Queja o Reporte, además de proporcionar su domicilio.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica El Ciudadano puede comunicarse a la línea telefónica 2215813585 proporcionando sus datos para la atención de la Solicitud, Queja o Reporte.
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    El servicio se da por concluido y atendido mediante la resolución del supervisor encargado de frente de trabajo, además de la visita para la toma de evidencia gráfica para su respuesta de acuerdo al tipo de modo de atención solicitada (Presencial o telefónica).

  • 40.- Procedente cuando: Aplica cuando los deshechos son únicamente residuos sólidos urbanos domiciliario y comercial
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica cuando son materiales derivados de poda, construcción, de manejo peligroso o especial.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? si
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Supervisor de campo a cargo del Organismo Operador del Servicio de Limpia.
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar el motivo de la Solicitud, Queja o Reporte, además de verificar el tipo de Residuos desechados.
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Minuta de Campo
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
  • 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
  • 48.- Teléfono de Oficina 2215813585
  • 49.- Horario de Atención 8:00-17:00 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Gerardo Gallegos Guerra
  • 51.- Cargo Coordinador
  • 52.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Luis Hernández Durán
  • 54.- Cargo Director Técnico
  • 55.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección Técnica del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 Poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior S/N
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
  • 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto direcciontecnica404@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención 2215813585
  • 69.- Horario de atención 8:00-17:00 horas.
  • 70.- Concepto

    Gratuito

  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial vigente con fotografía Credencial de Elector expedida por el Instituto Nacional Electoral que acredite su residencia dentro del territorio municipal para la prestación del servicio. original

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SISPG/DSPG/SERV/03
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos del municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Alumbrado público
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar a los ciudadanos acciones que prevengan riesgos o afectaciones a terceros por daños a la infraestructura de alumbrado público.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando exista daño en postes de alumbrado público.

  • 9.- Documento que se obtiene Número de folio
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    Llamar al 222 777 29 20  ext. 6906

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 115
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Art. 104
    •  Plan Nacional de Desarrollo 2024-2030
    •  Plan Estatal de Desarrollo 2024-2030 
    •  Plan Municipal de Desarrollo 2024-2027 Eje 4 Programa 7
    •  Ley Orgánica Municipal Capítulo XXI, artículo 199
  • Lugar donde se efectua el pago Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula
  • fecha de validacion Jueves, 18 Julio 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22.- Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    En caso de que el solicitante sea quien causo el daño a la infraestructura de alumbrado público, tendrá que realizar la reparación del mismo que se especifique a través del oficio de Dictamen de daños, emitido por la Dirección de Servicios Públicos Generales Comprobante de pago por daños a la infraestructura de alumbrado público. Dirección de Ingresos Original y copia

     

  • 25.- Presencial Presentar solicitud del servicio mediante escrito simple y/o formato de reporte; en su contenido debe especificar la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal.
  • 26.- En línea Dirección de Servicios Públicos Generales al teléfono 222 777 29 00 ext. 6906
  • 27.- Telefónica Dirección de Servicios Públicos Generales al teléfono 222 777 29 00 ext. 6906
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    Retiro de postes de alumbrado público que se encuentren en mal estado, siniestrado o por accidente

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    Dirigido a la Dirección de Servicios Públicos Generales a nombre del Director C. Irvin Suarez Atonal, especificando la calle o vialidad en donde se encuentra el daño a la infraestructura de alumbrado público.

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 3 días hábiles
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 2 días hábiles
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 1 días hábiles
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Se procede a realizar las ordenes de trabajos operativos para dar atención y otorgar el servicio solicitado.

  • 40.- Procedente cuando: Cumple con los lineamientos y requisitos.
  • 41.- Improcedente cuando: Se encuentra en propiedad privada y/o fuera de los límites territoriales del municipio.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Dirección de Servicios Públicos Generales
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Validar que se encuentra en área, espacio o vía pública, así como realizar cuantificación de daños.
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Identificación oficial con fotografía vigente
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales/Dirección de Servicios Públicos Generales
  • 47.- Domicilio 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 6906
  • 49.- Horario de Atención De 09:00 a 16:00 hrs.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Irvin Suarez Atonal
  • 51.- Cargo Director de Servicios Públicos Generales
  • 52.- Correo electrónico servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Raymundo Meneses Valera
  • 54.- Cargo Encargado de área
  • 55.- Correo electrónico servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Secretaria de Infraestructura y Servicios Públicos Generales
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Oficina
  • 62. Nombre del asentamiento Dirección de Servicios Públicos Generales
  • 63.- Nombre de la localidad Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 6906
  • 69.- Horario de atención De 09:00 a 16:00 hrs.
  • 70.- Concepto

    Descripción de infraestructura dañada para reparación del daño.

  • 71.- Monto Por definir de acuerdo a los daños generados.
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Cajas de Tesorería Municipal de San Pedro Cholula

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Avenida 4 oriente Número 1a, Colonia Centro, C.P.  72760 Cholula, Pue.

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    1 mes

  • 75.- Datos del método de pago

    Por definir de acuerdo a los daños generados.

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Se realiza al inicio del trámite o servicio, durante o al final.
  • 77.- Fundamento legal para su cobro
    • Ley General de Responsabilidades Administrativas Articulo 7
    • Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el ejercicio fiscal 2025.
  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos 9 poniente 505, Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos 222 777 29 20 ext. 6906
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 777 29 00, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 777 29 00, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones
    • El poste dañado de alumbrado o infraestructura de alumbrado debe estar en área, espacio o vía pública.

     

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección Servicios Públicos Generales
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial con fotografía vigente Expedida por el Instituto Nacional Electoral Copia

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/05
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Servicio de Limpia
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar al ciudadano de San Pedro Cholula, que tenga acceso a la recolección de residuos, desperdicios o desechos provenientes de las vías públicas, casas habitación, comercios, industrias, edificios públicos, condominios y otros establecimientos, así como realizar el transporte y depósito de basura, desperdicios o desechos al relleno sanitario. 

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando ciudadano requiera la recolección de residuos, desperdicios o desechos provenientes de las vías públicas, casas habitación, comercios, industrias, edificios públicos, condominios y otros establecimientos, así como solicitar el transporte y depósito de basura, desperdicios o desechos al relleno sanitario.

  • 9.- Documento que se obtiene Pago de predial (ticket)
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene Anual
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo; 115 fracción III, inciso c)
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II.
    • Ley Orgánica Municipal, Artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III.
    • Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024, Artículo 53 fracción I.
    • Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI.
    • Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos: 1, 2, 5, y 15.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Jueves, 18 Julio 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial Acudir al Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: No aplica
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
  • 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
  • 48.- Teléfono de Oficina 2215813585
  • 49.- Horario de Atención 8:00-17:00 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Gerardo Gallegos Guerra
  • 51.- Cargo Coordinador
  • 52.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Luis Hernández Duran
  • 54.- Cargo Director Técnico
  • 55.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección Técnica del Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 Poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior no aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
  • 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto ooslch.oficial@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención 2215813585
  • 69.- Horario de atención 8:00-17:00 horas
  • 70.- Concepto
    Concepto Monto
    Los derechos por los servicios de recolección, transporte y disposición de desechos sólidos, se causarán y pagarán conforme a las cuotas siguientes: 
    I. Dentro de la zona urbana incluyendo recolección, transporte y
    disposición al relleno sanitario se pagará anualmente:
    a) Por cada casa habitación popular.
    a) $382.00
    b) Por cada casa habitación o departamento nivel medio: b) $482.00
    c) Por cada casa habitación o departamento en fraccionamiento o
    zona residencial.
    c) $1,120.50
    d) Por cada locatario en mercados y tianguis anualmente:
    1) Tianguis.
    2) Mercados. 
    d) 1) $456.00
    d) 2) $1,203.50
  • 71.- Monto El descrito en la tabla anterior del punto 70
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago
    • En las cajas de cobro del Ayuntamiento de San Pedro Cholula
    • En las Cajas de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento de San Pedro Cholula
  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
    • Portal Guerrero, Numero 3,  Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
    • 4 Oriente, número 1, Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    Costo Unitario.

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Se realiza al inicio del servicio
  • 77.- Fundamento legal para su cobro
    • Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024, Art. 53. 
  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Sindicatura Municipal

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial vigente con fotografía Credencial de Elector expedida por el Instituto Nacional Electoral que acredite su residencia dentro del territorio municipal para la prestación del servicio. Original

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SISPG/DSPG/SERV/02
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos del municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Alumbrado público
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar a la ciudadanía el mantenimiento preventivo y correctivo del servicio y red de alumbrado público.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    En caso de que se presenten fallas en las luminarias y/o lámparas del servicio de alumbrado público dentro del territorio municipal de San Pedro Cholula.

  • 9.- Documento que se obtiene Número de folio
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    222 777 29 20  ext. 6906

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 115
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Art. 104
    • Plan Nacional de Desarrollo 2024-2030
    • Plan Estatal de Desarrollo 2024-2030 
    • Plan Municipal de Desarrollo 2024-2027 Eje 4 Programa 7
    • Ley Orgánica Municipal Capítulo XXI, artículo 199
  • Lugar donde se efectua el pago No aplica
  • fecha de validacion Jueves, 18 Julio 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica

     

  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22.- Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica

     

  • 25.- Presencial Presentar solicitud del servicio mediante escrito simple y/o formato de reporte; en su contenido debe especificar la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica Dirección de Servicios Públicos Generales al teléfono 222 777 29 00 ext. 6906
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    Mantenimiento Correctivo a Puntos de Luz

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    Dirigido a la Dirección de Servicios Públicos Generales a nombre del Director C. Irvin Suarez Atonal, especificando la calle o vialidad en donde se requiere el mantenimiento al punto de luz.

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 3 días hábiles
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 2 días hábiles
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 1 día hábil
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Debe existir luminaria con red eléctrica (no solares).

  • 40.- Procedente cuando: Cumple con los lineamientos y requisitos.
  • 41.- Improcedente cuando: 1.- Se requiere en propiedad privada. 2.- Fuera del límite territorial del Municipio de San Pedro Cholula. 3.- No existe viabilidad técnica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Alumbrado Público
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Validar que se encuentra en área, espacio o vía pública y que se cuenta con línea baja tensión
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Identificación oficial con fotografía vigente
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales/Dirección de Servicios Públicos Generales
  • 47.- Domicilio 9 poniente 505, Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 6906
  • 49.- Horario de Atención de 09:00 a 16:00 hrs.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Irvin Suarez Atonal
  • 51.- Cargo Director de Servicios Públicos Generales
  • 52.- Correo electrónico servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Raymundo Meneses Valera
  • 54.- Cargo Encargado de área
  • 55.- Correo electrónico servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Secretaria de Infraestructura y Servicios Públicos Generales
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior no aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Oficina
  • 62. Nombre del asentamiento Dirección de Servicios Públicos Generales
  • 63.- Nombre de la localidad Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext. 6906
  • 69.- Horario de atención de 09:00 a 16:00 hrs
  • 70.- Concepto

    Gratuito

  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos 9 poniente 505 Santa Ma. Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos 222 777 29 20 ext. 6906
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 777 29 00, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 777 29 00, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica 

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones
    • Debe existir línea baja tensión y poste por parte de Comisión Federal de Electricidad o poste de alumbrado público.

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Servicios Públicos Generales
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial con fotografía vigente  Expedido en el Instituto Nacional Electoral Copia

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/02
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Servicio de Limpia
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar la Prestación del Servicio de Limpia a través de la recolección manual (barrido y papeleo), de residuos sólidos depositados en la vía pública generados por causas naturales, tránsito y malos hábitos poblacionales, el cual tiene como principal objetivo el mantenimiento y conservación de los espacios y vías públicas.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    En caso de fiestas patronales, ferias y eventos públicos se podrá solicitar el servicio de barrido manual por conducto de los presidentes auxiliares. 

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, Artículo; 115 fracción III, inciso c)
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, Artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II.
    • Ley Orgánica Municipal, Artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III.
    • Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI.
    • Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, Artículos: 1, 2, 5, y 15.
  • fecha de validacion Lunes, 15 Julio 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica No aplica
  • 25.- Presencial Acudir a las instalaciones del Organismo Operador del Servicio de Limpia con la documentación soiicitada y un analista dará el seguimiento hasta finalizar el servicio
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica 

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    Escrito libre dirigido al Coordinador (a) del Organismo Operador del Servicio de Limpia, solicitando el servicio de barrido manual señalando fecha y hora del evento. 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: No aplica
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
  • 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
  • 48.- Teléfono de Oficina 2215813585
  • 49.- Horario de Atención 8:00-17:00 horas.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Gerardo Gallegos Guerra
  • 51.- Cargo Coordinador
  • 52.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. José Luis Hernández Durán
  • 54.- Cargo Director Técnico
  • 55.- Correo electrónico direcciontecnica404@gmail.com
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 Poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior 505
  • 61.- Tipo de asentamiento San Pedro Cholula
  • 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
  • 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto direcciontecnica404@gmail.com
  • 68. Teléfono de atención 2215813585
  • 69.- Horario de atención 8:00-17:00 horas.
  • 70.- Concepto

    Gratuito

  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932

    Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Sindicatura Municipal

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Identificación oficial vigente con fotografía Credencial de Elector expedida por el Instituto Nacional Electoral que acredite su residencia dentro del territorio municipal para la prestación del servicio. Original

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SISPG/DSPG/SERV/01
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos del municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Alumbrado público
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar a la ciudadanía la ampliación de la cobertura de la red y servicio de alumbrado público.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Brindar a la ciudadanía la ampliación de la cobertura de la red y servicio de alumbrado público.

  • 9.- Documento que se obtiene Número de folio
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    222 777 29 00  ext. 6906

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    • Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos artículo 115
    • Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Art. 104
    • Plan Nacional de Desarrollo 2024-2030
    • Plan Estatal de Desarrollo 2024-2030 
    • Plan Municipal de Desarrollo 2024-2027, Eje 4 Programa 7
    • Ley Orgánica Municipal Capítulo XXI, artículo 199
  • Lugar donde se efectua el pago No Aplica
  • fecha de validacion Miércoles, 17 Julio 2024
  • 18.- Requisitos por modalidad
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    Solicitud del servicio Presentar solicitud del servicio mediante escrito simple y/o formato de reporte; en su contenido debe especificar la ubicación y referencia del lugar donde se requiere la prestación del servicio dentro del territorio municipal. original
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22.- Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    En caso de que el lugar en donde se solicita el servicio este en conflicto territorial, el solicitante deberá de acreditar pertenecer al municipio de San Pedro Cholula. Presentar boleta predial Dirección de Ingresos copia

     

  • 25.- Presencial Se registra su solicitud del servicio, se realiza inspección técnica y si existe viabilidad se genera folio de atención.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    Ampliación de punto de luz en calles, vialidades y/o áreas públicas

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito?
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    Dirigido a la Dirección de Servicios Públicos Generales a nombre del Director C. Irvin Suarez Atonal, especificando la calle o vialidad en donde se requiere la ampliación de punto de luz en calles, vialidades y/o áreas públicas.

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 7 días hábiles Fundamento Jurídico: Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 8
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 3 días hábiles
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 3 días hábiles
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    En caso de que exista viabilidad técnica y se requiera el servicio dentro del Municipio de San Pedro Cholula, se procede a realizar la ampliación del punto de luz.

  • 40.- Procedente cuando: Cumple con los lineamientos y requisitos.
  • 41.- Improcedente cuando: 1.- No exista viabilidad técnica 2.- Se requiera fuera del límite territorial municipal
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria?
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Personas servidoras públicas de la Dirección de Servicios Públicos Generales
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Validar que se encuentra en área, espacio o vía pública y que se cuenta con línea baja tensión
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Identificación oficial
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales/Dirección de Servicios Públicos Generales
  • 47.- Domicilio 9 poniente 505, Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
  • 48.- Teléfono de Oficina 222 777 29 00 ext. 6906
  • 49.- Horario de Atención 09:00 a 16:00 hrs.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Irvin Suarez Atonal
  • 51.- Cargo Director de Servicios Públicos Generales
  • 52.- Correo electrónico servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Raymundo Meneses Valera
  • 54.- Cargo Encargado de área
  • 55.- Correo electrónico servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Secretaría de Infraestructura y Servicios Públicos Generales
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Oficina
  • 62. Nombre del asentamiento Dirección de Servicios Públicos Generales
  • 63.- Nombre de la localidad Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención 222 777 29 00 ext.6906
  • 69.- Horario de atención 09:00 a 16:00 hrs.
  • 70.- Concepto

    Gratuito

  • 71.- Monto $0.00
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica 

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica 

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica 

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica 

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos servicios_generales@cholula.gob.mx
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos 9 poniente 505, Santa María Xixitla, San Pedro Cholula, Puebla.
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos 222 777 29 20 ext. 6906
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 777 29 00, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 777 29 00, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones
    • Debe existir línea baja tensión por parte de Comisión Federal de Electricidad.

     

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Dirección de Servicios Públicos Generales