- Inicio
- TRAMITES Y SERVICIOS
- Servicios
- Identificación oficial con fotografía vigente
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/05
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Servicio de Limpia
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar al ciudadano de San Pedro Cholula, que tenga acceso a la recolección de residuos, desperdicios o desechos provenientes de las vías públicas, casas habitación, comercios, industrias, edificios públicos, condominios y otros establecimientos, así como realizar el transporte y depósito de basura, desperdicios o desechos al relleno sanitario.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando la ciudadania requiera la recolección de residuos, desperdicios o desechos provenientes de las vías públicas, casas habitación, comercios, industrias, edificios públicos, condominios y otros establecimientos, así como solicitar el transporte y depósito de basura, desperdicios o desechos al relleno sanitario.
- 9.- Documento que se obtiene Pago de predial (ticket)
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene Anual
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo; 115 fracción III, inciso c) Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II. Ley Orgánica Municipal, artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III. Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024, artículo 53 fracción I. Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, artículos 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI. Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 2, 5, y 15. -
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
No aplica
-
21.- Supuestos generales
No aplica
- 25.- Presencial Acudir a las intalaciones del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
- 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
- 48.- Teléfono de Oficina No aplica
- 49.- Horario de Atención 9:00-18:00 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Rubi Vázquez Vázquez
- 51.- Cargo Coordinadora
- 52.- Correo electrónico No aplica
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Alberto Gumercindo Mendoza Mirón
- 54.- Cargo Director Técnico
- 55.- Correo electrónico No aplica
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección Técnica del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 57.- Tipo de vialidad calle
- 58.- Nombre vialidad 9 poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Barrio de Santa María Xixitla
- 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto No aplica
- 68. Teléfono de atención No aplica
- 69.- Horario de atención 9:00-18:00 horas
-
70.- Concepto
Los derechos por los servicios de recolección, transporte y disposicón de desechos sólidos, se causarán y pagarán conforme a las cuotas siguientes:
a) Dentro de la zona urbana incluyendo recolección, transporte y
disposición al relleno sanitario se pagará anualmente por cada casa habitación popular.b) Por cada casa habitación o departamento nivel medio: c) Por cada casa habitación o departamento en fraccionamiento o
zona residencial.d) Por cada locatario en mercados y tianguis anualmente:
1) Tianguis.
2) Mercados. - 71.- Monto Los derechos por los servicios de recolección, transporte y disposicón de desechos sólidos, se causarán y pagarán conforme a las cuotas siguientes:a) $403.50 b) $509.00 c) $1,182.50 "d) 1) $481.50 d) 2) $1,270.00"
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
En las cajas de cobro del Honorable Ayuntamiento de San Pedro Cholula En las Cajas de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento de San Pedro Cholula -
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Portal Guerrero, número 3, Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla 4 Oriente, número 1, Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla -
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
Costo unitario
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Se realiza al inicio del servicio.
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2025, artículo 53.
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 9 Poniente, Número 505, Barrio de Santa Maria Xixitla, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
No aplica
- Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
| 1.- Identificación oficial con fotografía vigente | Identificación oficial con fotografía vigente (credencial de elector expedida por el Instituto Nacional/ Federal Electoral). | Original y copia | |||||||||
| 2.- Escrito libre dirigido al Titular de la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia | Es elaborado por el solicitante, debe describir la personalidad con la que se ostenta, datos de contacto y narrativa de los hechos, firma del mismo. | Original y copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/CI/SERV/04
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Queja o Denuncia
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la ciudadanía el servicio de quejas y/o denuncias en contra de personas servidoras públicas que laboran en el Organismo Operador del Servicio de Limpia
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el ciudadano considere que la persona servidora pública que labora en el Organismo Operador del Servicio de Limpia actuó
o fue omiso en la realización de sus funciones. - 9.- Documento que se obtiene Acuse de su queja/ denuncia
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 108, 109 y 134 Ley General de Responsabilidades Administrativas, artículos 7, 10, 90, 91, 92, 93, 130, 136, 137 y 139 Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 125 Ley Orgánica Municipal. artículos 223 y 223 BIS Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia de San Pedro Cholula. artículo 29 -
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito 1.- Identificación oficial con fotografía vigente Identificación oficial con fotografía vigente (credencial de elector expedida por el Instituto Nacional/ Federal Electoral). Original y copia 2.- Escrito libre dirigido al Titular de la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia Es elaborado por el solicitante, debe describir la personalidad con la que se ostenta, datos de contacto y narrativa de los hechos, firma del mismo. Original y copia -
21.- Supuestos generales
No aplica
- 25.- Presencial 1. La persona física o moral deberá acudir a las instalaciones de Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, para presentar su escrito. 2. El interesado recibirá un acuse de recibido. 3.- En caso de ser necesario, se requerirá al denunciante que exhiba más documentación a efecto de determinar la acción u omisión. 4.- Concluidos los actos de investigación, este Órgano Interno de Control procederá al análisis de los hechos, así como de la información recabada, para determinar la existencia o inexistencia de actos u omisiones que la ley señale como falta administrativa. 5.- Si decreta la no existencia de faltas administrativas, dictará acuerdo de conclusión y archivo del expediente. 6.- Si existe falta administrativa, remitirá la queja y los medios probatorios a la Subcontraloría de Quejas y Denuncias de la Contraloría Municipal de San Pedro Cholula, a efecto de que en atribución a sus facultades radique la denuncia, continue con la investigación y determine lo que en derecho corresponda.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Describir la personalidad con la que se ostenta, datos de contacto, narrativa de los hechos y firma del solicitante, anexando copia simple de su identificación oficial vigente.
- 34.- Plazo máximo de respuesta 15 días hábiles Artículo 96 párrafo II de la Ley General de Responsabilidades Administrativas
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención De 5 días hábiles
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: Alguna persona física y/o Moral se presente a la Contraloría Interna a denunciar hechos contra personas servidoras públicas que laboran en el Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Contraloría Interna
- 47.- Domicilio Calle 9 Poniente, No 505, Barrio Xixitla, C.P. 72760, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina No aplica
- 49.- Horario de Atención 09:00 a 18:00 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Ramsés Hugo Bermeo García
- 51.- Cargo Titular de la Contraloría Interna
- 52.- Correo electrónico No aplica
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Rubí Vázquez Vázquez
- 54.- Cargo Coordinadora del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 55.- Correo electrónico No aplica
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 57.- Tipo de vialidad calle
- 58.- Nombre vialidad 9 poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Barrio de Santa María Xixitla
- 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto No aplica
- 68. Teléfono de atención No aplica
- 69.- Horario de atención 09:00 a 18:00 horas
-
70.- Concepto
No aplica
- 71.- Monto No aplica
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 9 Poniente, Número 505, Barrio Xixitla, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
La presentación de la credencial para votar será únicamente para cotejo, posterior se le devolverá al interesado.
La documentación ofrecida como medio de prueba deberá ser presentado en original o en su caso copia certificada, estos quedarán en resguardo dentro del expediente de investigación - Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia de San Pedro Cholula
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/02
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Servicio de Limpia
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar la Prestación del Servicio de Limpia a través de la recolección manual (barrido y papeleo), de residuos sólidos depositados en la vía pública generados por causas naturales, tránsito y malos hábitos poblacionales, el cual tiene como principal objetivo el mantenimiento y conservación de los espacios y vías públicas
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
En caso de fiestas patronales, ferias y eventos públicos se podrá solicitar el servicio de barrido manual por conducto de los presidentes auxiliares.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo; 115 fracción III, inciso c) Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II. Ley Orgánica Municipal, artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III. Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, artículos 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI. Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 2, 5, y 15. -
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito Identificación oficial con fotografía vigente Expedido por el Instituto Nacional Electoral Copia -
21.- Supuestos generales
No aplica
- 25.- Presencial 1. Acudir a las instalaciones del Organismo Operador de Limpia. 2. Entregar solicitud. 3. El área responsable entregara un acuse de recibido al ciudadano.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Escrito libre dirigido al Coordinador(a) del Organismo Operador del Servicio de Limpia, solicitando el servicio de barrido manual señalando fecha y hora del evento.
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
No aplica
- 40.- Procedente cuando: Por la celebración de algún evento en el Municipio, se requiera el servicio de barrido manual.
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
- 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
- 48.- Teléfono de Oficina No aplica
- 49.- Horario de Atención 9:00-18:00 horas.
- 50.- Titular del Área Responsable C. Rubi Vázquez Vázquez
- 51.- Cargo Coordinador
- 52.- Correo electrónico No aplica
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Alberto Gumercindo Mendoza Mirón
- 54.- Cargo Director Tecnico
- 55.- Correo electrónico No aplica
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 Poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
- 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto No aplica
- 68. Teléfono de atención No aplica
- 69.- Horario de atención 9:00-18:00 horas.
-
70.- Concepto
No aplica
- 71.- Monto No aplica
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico:
denuncia@cholula.gob.mxSitio Web:
https://cholula.gob.mx/denuncia-
servidores-publicos -
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-públicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad del contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionada en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas. - Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
- No aplica
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/01
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Servicio de Limpia
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la ciudadanía una herramienta que permita realizar sus reportes o quejas en relación a los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el ciudadano requiera realizaran reporte o queja relacionado con la prestación de los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 115 fracción III, inciso c). 2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II. 3. Ley Orgánica Municipal, artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III. 4. Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI. 5. Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 2, 5, y 15. -
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
No aplica
-
21.- Supuestos generales
No aplica
- 25.- Presencial El Ciudadano deberá acudir a las oficinas del Organismo Operador del Servicio de Limpia y Presentar sus solicitud, queja o reporte, además de proporcionar su domicilio.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
El servicio se da por concluido y atendido mediante la resolución del supervisor encargado al frente del trabajo, además de la visita para la toma de evidencia grafica para su respuesta de acuerdo al tipo de modo de atención.
- 40.- Procedente cuando: Procede cuando los deshechos son unicamente Resuduos Sólidos Urbanos.
- 41.- Improcedente cuando: No aplica cuando son materiales derivados de la poda, construcción, de manejo peligroso o especial.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Si
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Supervisor de campo adscrito al Organismo Operador del Setrvicio de Limpia
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar el motivo de la Solicitud, Queja o Reporte, ademas de verificar el tipo de residuos deshechados.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Minuta de campo.
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Tecnica
- 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
- 48.- Teléfono de Oficina No aplica
- 49.- Horario de Atención 9:00-18:00 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Rubí Vázquez Vázquez
- 51.- Cargo Coordinadora
- 52.- Correo electrónico No aplica
- 53.- Servidores públicos que validan la información Alberto Gumercindo Mendoza Mirón
- 54.- Cargo Director Técnico
- 55.- Correo electrónico No aplica
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección Técnica del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Santa Maria Xixitla
- 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa Maria Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto No aplica
- 68. Teléfono de atención No aplica
- 69.- Horario de atención 9:00-18:00 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 9 ponient, número 505, Barrio de Santa maria Xixitla, Codigo Postal 72760
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico:
denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web:
https://cholula.gob.mx/denuncia-
servidores-publicos -
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico:
denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web:
https://cholula.gob.mx/denuncia-
servidores-publicos -
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
No aplica
- Unidad Administrativa: Dirección Tecnica
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Identificación oficial de los interesados expedida por el Instituto Nacional Electoral | Original | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SSC/DV/SERV/07
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
- 5.- Tema Seguridad
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Informar e implementar actividades dentro de las juntas auxiliares, barrios, colonias, instituciones educativas y gubernamentales sobre diversos temas relativos a la prevención de delitos y faltas administrativas, atención a victimas y seguridad ciudadana.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando sea requerido por una institución educativa o una comunidad en especifico.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 21,
- Ley General Para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia Articulo 7 fracción I al V
- Ley Orgánica Municipal Artículo 213
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 20 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir a las instalaciones de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
- 26.- En línea Solicitando la atención a través de las redes oficiales
- 27.- Telefónica Marcando al 2222470562/ 22213484324 o al 2227772900 ext. 5902
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Solicitud por escrito o digital por parte de la institución educativa o solicitante donde especifique el tema a impartir y público a quien va dirigido
- 34.- Plazo máximo de respuesta Dependiendo de la agenda
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Se brindará el servicio una vez que sea solicitado
- 40.- Procedente cuando: Al ser solicitado por la usuaria o usuario
- 41.- Improcedente cuando: La usuaria o usuario se desista de recibir el servicio
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
- 47.- Domicilio 12 poniente #1326, San Matías Cocoyotla, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 222772900 ext. 5902
- 49.- Horario de Atención 24 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Yoselín Salazar Arenas
- 51.- Cargo Directora
- 52.- Correo electrónico direccion.prevencion2021@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Estephani Cortés García/C. Carol Kezya Sánchez Cisneros
- 54.- Cargo Jefa de departamento
- 55.- Correo electrónico prevenciondeldelito.cholula@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 12 poniente
- 59.-Número exterior 1326
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Barrio
- 62. Nombre del asentamiento San Matías Cocoyotla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio Cholula de Rivadavia
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto direccion.prevencion2021@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2227772900 ext. 5902
- 69.- Horario de atención 24 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial | Identificación oficial de los interesados expedida por el Instituto Nacional Electoral | Original | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Recibo de luz, teléfono, recibo de predial o recibo de agua reciente | Original | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SSC/DV/SERV/06
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
- 5.- Tema Asesoría jurídica
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar asesoría jurídica y orientación psicológica a víctimas de un delito, dar acompañamiento y canalizar a las instituciones correspondientes.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando sea requerido por una emergencia o procedimiento legal que se desee iniciar
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicano Articulo 1, Artículo 4, Artículo 16, Artículo 20 inciso C, Artículo 21
- Ley de Protección a las víctimas Para el Estado de Puebla Artículo 15, Artículo 12, Artículo 16
- Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia Articulo 3,4,5,6, 7 inciso b), d), g), artículo 8 inciso c), f), Artículo 52
- Ley para el Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia para el Estado de Puebla Artículo 12, Artículo 18, Artículo 32, Artículo 33
- Ley General de Víctimas Fracción I a la XXXVII
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 20 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudiendo a las instalaciones de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
- 26.- En línea Solicitando la atención a través de las redes oficiales
- 27.- Telefónica Marcando al 2222470562/ 22213484324 o al 2227772900 ext. 5902
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Se brindará el servicio una vez que sea solicitado
- 40.- Procedente cuando: Al ser solicitado por la usuaria o usuario
- 41.- Improcedente cuando: La usuaria o usuario se desista de recibir el servicio
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
- 47.- Domicilio 12 poniente #1326, San Matías Cocoyotla, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 222772900 ext. 5902
- 49.- Horario de Atención 24 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Yoselín Salazar Arenas
- 51.- Cargo Directora
- 52.- Correo electrónico direccion.prevencion2021@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Estephani Cortés García/C. Carol Kezya Sánchez Cisneros
- 54.- Cargo Jefa de departamento/Jefa de departamento
- 55.- Correo electrónico prevenciondeldelito.cholula@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 12 poniente
- 59.-Número exterior 1326
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Barrio
- 62. Nombre del asentamiento San Matías Cocoyotla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio Cholula de Rivadavia
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto direccion.prevencion2021@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2227772900 ext. 5902
- 69.- Horario de atención 24 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Atención a Víctimas
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 19/09/2024
- 86.- Link de descarga Atención a Víctimas
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| No aplica | No aplica | No aplica | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SSC/DV/SERV/05
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
- 5.- Tema Seguridad
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar acompañamiento bancario a los ciudadanos que realicen un retiro o deposito en cualquier banco dentro del municipio de San Pedro Cholula
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el ciudadano requiera el servicio de acompañamiento bancario del personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 21
- Ley Orgánica Municipal Artículo 213
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 20 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir a las instalaciones de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
- 26.- En línea Solicitar la atención a través de las redes oficiales
- 27.- Telefónica Llamar al 2222470562 para solicitar el servicio
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Se brindará el servicio una vez que sea solicitado
- 40.- Procedente cuando: Al ser solicitado por la usuaria o usuario
- 41.- Improcedente cuando: La usuaria o usuario se desista de recibir el servicio
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Dirección de Policía Municipal
- 47.- Domicilio 12 poniente #1205, San Matías Cocoyotla, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 2222470562
- 49.- Horario de Atención 24 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Diego Armando Rojas Ignacio
- 51.- Cargo Director
- 52.- Correo electrónico direccion.policia2021@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información No aplica
- 54.- Cargo No aplica
- 55.- Correo electrónico No aplica
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Policía Municipal
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 12 poniente
- 59.-Número exterior 1205
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Barrio
- 62. Nombre del asentamiento San Matías Cocoyotla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio Cholula de Rivadavia
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto direccion.policia2021@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2222470562
- 69.- Horario de atención 24 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Policía Municipal
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Acta de nacimiento | Del posible beneficiario expedido por el Registro Civil o en su caso acta de nacimientos digital descargada de la página de Secretaría de Gobernación | Copia | |||||||||
| CURP | De la madre o tutor del menor actualizado el mismo día de inscripción | Copia | |||||||||
| Identificación Oficial con fotografía vigente | Expedida por el Instituto Nacional Electoral de la madre, padre o tutor del menor | Copia | |||||||||
| Croquis de ubicación domiciliaria | Lugar y ubicación del domicilio de manera manual, para ubicar las calles colindantes con el domicilio | Original | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Para comprobar el lugar de residencia o domicilio de la persona física o moral con una vigencia no mayor a tres meses, preferentemente el de Comisión Federal de Electricidad (CFE) | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DPS/SERV/11
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Personas que por su condición de vulnerabilidad se encuentren en situación de carencia alimentaria
- 5.- Tema Mujeres
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Apoyar a las personas en municipios, localidades o rurales de alto grado de marginación a través de la entrega de una dotación de despensa, integrada con alimentos elegidos de acuerdo a los criterios de calidad nutricia, para completar su dieta en contribuir al ejercicio de alimentación.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Para personas de atención prioritaria, mujeres embarazadas o en periodo de lactancia que se encuentran dentro del Municipio de San Pedro Cholula
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- En el marco del Plan de Desarrollo 2019-2024, Lineamientos AMDIF
- En el marco del Plan de Desarrollo 2019-2024 La garantía del derecho del Pueblo a la Alimentación
- En el marco del Plan Estatal del Desarrollo 2019-2024, Ley de Protección De Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Puebla
- En el marco del Plan Estatal del Desarrollo 2019-2024 Norma Oficial Mexicana NOM-014-SSA3-2013, Para la Asistencia Social Alimentaria para grupos de riesgo
- En el marco del Plan Estatal del Desarrollo 2019-2024, Plan Nacional de Desarrollo 2019-2024
- En el marco del Plan Estatal del Desarrollo 2019-2024, Programa de apoyo alimentario Iniciando una correcta Nutrición a Niños de 1 a 3 años
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 18 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial El usuario debe asistir a las instalaciones del DIF Municipal de San Pedro, entrega toda la documentación solicitada y un analista dará seguimiento hasta finalizar el servicio
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Hacer un oficio en que se especifique una lista de posibles beneficiarios que el área de nutrición y asistencia alimentaria, hace llegar a la Delegación 09-Cholula, para que a su vez haga el ingreso a las personas al programa de PAMEL
- 34.- Plazo máximo de respuesta 60 días naturales
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 10 días naturales
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 5 días naturales
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Es responsabilidad del usuario cumplir con las indicaciones otorgadas, así como seguir indicaciones que se indique
- 40.- Procedente cuando: El usuario cuenta con toda la documentación requerida y atiende la llamada telefónica y así ya se puede llevar a cabo su inscripción al programa de PAMEL.
- 41.- Improcedente cuando: El usuario no cuente con la documentación que se le requiere o no atiende a la llamada telefónica para darle aviso de su ingreso al programa de PAMEL
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Área de Nutrición y Asistencia Alimentaria
- 47.- Domicilio Calle 14 norte # 2808 esquina con 30 Oriente en el Barrio de Jesús Tlatempa
- 48.- Teléfono de Oficina 22-27-77-29-00 ext. 3933
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 8:30am a 16:30 hrs
- 50.- Titular del Área Responsable C. María del Coral López Llerenas
- 51.- Cargo Encargada del área
- 52.- Correo electrónico sanpedrodifuni@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Juan Campos Tetepa C. María del Coral López Llerenas
- 54.- Cargo Director de Promoción a la Salud Encargada del área
- 55.- Correo electrónico dpstrabajoyfamilia@gmail.com sanpedrodifuni@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto DIF Municipal de San Pedro Cholula
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 14 norte
- 59.-Número exterior No aplica
- 60.-Número interior 2808
- 61.- Tipo de asentamiento Municipio
- 62. Nombre del asentamiento San Pedro Cholula
- 63.- Nombre de la localidad Barrio de Jesús Tlatempa
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto sanpedrodifuni@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 22-27-77-29-00 ext. 3933
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes de 8:30am a 16:30 hrs
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad del área de nutrición y asistencia alimentaria
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 22-04-2024
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad del área de nutrición y asistencia alimentaria
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Promoción a la Salud
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Acta de nacimiento | Expedido por el Registro Civil | Copia | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Expedido por el Instituto Nacional Electoral | Copia | |||||||||
| CURP | Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad | Copia | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Para comprobar el lugar de residencia del interesado con fecha de expedición no mayor a 3 meses de antigüedad que compruebe la residencia en el municipio de San Pedro Cholula y que tenga la dirección correcta, calle, No, Colonia, Delegación o municipio (CFE, Agua, Predial, Teléfono, Gas, etc.) | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DEAN/SERV/20
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Cualquier persona de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Educación / Talleres
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la comunidad talleres gratuitos, con la finalidad de fomentar la cultura y el deporte.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando la persona solicite ingresar a talleres ofertados en las diferentes unidades de bienestar
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Lineamientos SMDIF
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 18 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir a las instalaciones del DIF Municipal con la documentación solicitada y un analista dará el seguimiento correspondiente
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Los talleres que se imparten son: Yoga, Computación para niños, Panadería básica, Juegos de mesa, Entrenamiento funcional, Jabones, Velas, Karate, Globoflexia, Aplicación de uñas, Postres, Bocadillos y comida, Regularización, Bisutería y Manualidades.
El alumno será dado de baja en el momento que cuente con tres faltas.
- 40.- Procedente cuando: Cuando entregue toda la documentación solicitada y exista disponibilidad en el curso
- 41.- Improcedente cuando: No cumpla con los requisitos solicitados y no exista disponibilidad en el taller
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable DIF- Dirección de Educación y Atención a la Niñez / CIS Zacapechpan
- 47.- Domicilio UB Infonavit Santiago, UB Manantiales, UB San Cosme Texintla, UB La Pradera.
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 2900 ext. 3902
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 08:30 a 16:30
- 50.- Titular del Área Responsable C. Octavio Rangel Hernández
- 51.- Cargo Director de Educación y Atención a la Niñez
- 52.- Correo electrónico educacion.sanpedro@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Octavio Rangel Hernández
- 54.- Cargo Director de Educación y Atención a la Niñez
- 55.- Correo electrónico educacion.sanpedro@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Educación y Atención a la niñez
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 14 Norte
- 59.-Número exterior 2808
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Barrio
- 62. Nombre del asentamiento Jesús Tlatempa
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72770
- 67.Correo electrónico de contacto educacion.sanpedro@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 22 27 77 2900 ext. 3945
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes 8:30 a 15:00 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 22-abr-24
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Existen otras sedes para realizar el trámite:
- Calle Lago de Texcoco; esq. con Río Atoyac (en la Presidencia Auxiliar) en Unidad de Bienestar Manantiales
- Calle Tetzopa S/N en Unidad de Bienestar San Cosme Texintla, San Pedro Cholula
- Circuito Olmeca Calle Acamapixtli Fracc. La Pradera San Pedro Cholula, en Unidad de Bienestar La Pradera
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Educación y Atención a la Niñez
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Acta de nacimiento | Expedido por el Registro Civil | Copia | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Expedido por el Instituto Nacional Electoral | Copia | |||||||||
| CURP | Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad | Copia | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Para comprobar el lugar de residencia del interesado con fecha de expedición no mayor a 3 meses de antigüedad que compruebe la residencia en el municipio de San Pedro Cholula y que tenga la dirección correcta, calle, No, Colonia, Delegación o municipio (CFE, Agua, Predial, Teléfono, Gas, etc.) | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DEAN/SERV/15
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Cualquier persona de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Talleres
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la comunidad talleres gratuitos, con la finalidad de fomentar la cultura y el deporte.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando la persona solicite ingresar a talleres ofertados por el CIS Zacapechpan
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Lineamientos SMDIF
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 18 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir a las instalaciones del DIF Municipal, entregar la documentación solicitada y un analista dará el seguimiento correspondiente
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Los talleres que se imparten son: Juegos de mesa, Karate, Globoflexia, Aplicación de uñas, Bisutería y Manualidades.
El alumno será dado de baja en el momento que cuente con tres faltas.
- 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable DIF- Dirección de Educación y Atención a la Niñez-CIS Zacapechpan
- 47.- Domicilio Calle Hidalgo N° 24 San Gregorio Zacapechpan
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 2900 ext. 3902
- 49.- Horario de Atención De Lunes a Viernes de 9:00 am a 3:00 pm
- 50.- Titular del Área Responsable C. Lourdes Tochimani Chamorro
- 51.- Cargo Auxiliar Administrativo
- 52.- Correo electrónico educacion.sanpedro@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Octavio Rangel Hernández
- 54.- Cargo Director de Educación y Atención a la Niñez
- 55.- Correo electrónico educacion.sanpedro@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto CIS Zacapechpan
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad Hidalgo
- 59.-Número exterior 24
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Junta Auxiliar
- 62. Nombre del asentamiento San Gregorio Zacapechpan
- 63.- Nombre de la localidad CIS de Zacapechpan
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72764
- 67.Correo electrónico de contacto educacion.sanpedro@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 22 27 77 2900 ext. 3945
- 69.- Horario de atención De Lunes a Viernes de 9:00 am a 16:00 pm
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad de los talleres en el CIS Zacapechpan
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 22-abr-24
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad de los talleres en el CIS Zacapechpan
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Educación y Atención a la niñez