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- TRAMITES Y SERVICIOS
- Servicios
- No aplica
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/01
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Servicio de Limpia
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la ciudadanía una herramienta que permita realizar sus reportes o quejas en relación a los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el ciudadano requiera, realizarán reporte o queja relacionado con la prestación de los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 115 fracción III, inciso c). 2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II. 3. Ley Orgánica Municipal, artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III. 4. Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI. 5. Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 2, 5, y 15. -
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
-
18.- Requisitos por modalidad
No aplica
-
21.- Supuestos generales
No aplica
- 25.- Presencial 1. El Ciudadano deberá acudir a las Oficinas del Organismo Operador del Servicio de Limpia. 2. Presentar su solicitud, queja o reporte, además de proporcionar su domicilio.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
El servicio se da por concluido y atendido mediante la resolución del supervisor encargado al frente del trabajo, además de la visita para la toma de evidencia gráfica para su respuesta de acuerdo al tipo de modo de atención solicitada.
- 40.- Procedente cuando: Aplica cuando los deshechos son únicamente residuos sólidos urbanos.
- 41.- Improcedente cuando: No aplica cuando son materiales derivados de la poda, construcción, de manejo peligroso o especial.
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí.
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria Supervisor de campo adscrito al Organismo Operador del Servicio de Limpia.
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Verificar el motivo de la Solicitud, Queja o Reporte, además de verificar el tipo de residuos desechados.
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Minuta de campo.
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica.
- 47.- Domicilio Calle 9 Poniente número 505, Barrio de Santa María Xixitla, C.P. 72760.
- 48.- Teléfono de Oficina No aplica
- 49.- Horario de Atención 9:00-18:00 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Rubí Vázquez Vázquez
- 51.- Cargo Coordinadora
- 52.- Correo electrónico No aplica
- 53.- Servidores públicos que validan la información Alberto Gumercindo Mendoza Mirón
- 54.- Cargo Director Técnico
- 55.- Correo electrónico No aplica
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección Técnica del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 9 poniente
- 59.-Número exterior 505
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Urbano
- 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
- 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto No aplica
- 68. Teléfono de atención No aplica
- 69.- Horario de atención 9:00-18:00 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 9 poniente, número 505, Barrio de Santa María Xixitla, Código Postal 72760.
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica.
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico:
denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web:
https://cholula.gob.mx/denuncia-
servidores-publicos -
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, número 3 Altos, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico:
denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web:
https://cholula.gob.mx/denuncia-
servidores-publicos -
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica.
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
-
87.- Observaciones
No aplica.
- Unidad Administrativa: Dirección Tecnica
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Identificación oficial de los interesados expedida por el Instituto Nacional Electoral | Original | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SSC/DV/SERV/07
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
- 5.- Tema Seguridad
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Informar e implementar actividades dentro de las juntas auxiliares, barrios, colonias, instituciones educativas y gubernamentales sobre diversos temas relativos a la prevención de delitos y faltas administrativas, atención a victimas y seguridad ciudadana.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando sea requerido por una institución educativa o una comunidad en especifico.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 21,
- Ley General Para la Prevención Social de la Violencia y la Delincuencia Articulo 7 fracción I al V
- Ley Orgánica Municipal Artículo 213
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 20 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir a las instalaciones de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
- 26.- En línea Solicitando la atención a través de las redes oficiales
- 27.- Telefónica Marcando al 2222470562/ 22213484324 o al 2227772900 ext. 5902
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
Solicitud por escrito o digital por parte de la institución educativa o solicitante donde especifique el tema a impartir y público a quien va dirigido
- 34.- Plazo máximo de respuesta Dependiendo de la agenda
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Se brindará el servicio una vez que sea solicitado
- 40.- Procedente cuando: Al ser solicitado por la usuaria o usuario
- 41.- Improcedente cuando: La usuaria o usuario se desista de recibir el servicio
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
- 47.- Domicilio 12 poniente #1326, San Matías Cocoyotla, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 222772900 ext. 5902
- 49.- Horario de Atención 24 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Yoselín Salazar Arenas
- 51.- Cargo Directora
- 52.- Correo electrónico direccion.prevencion2021@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Estephani Cortés García/C. Carol Kezya Sánchez Cisneros
- 54.- Cargo Jefa de departamento
- 55.- Correo electrónico prevenciondeldelito.cholula@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 12 poniente
- 59.-Número exterior 1326
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Barrio
- 62. Nombre del asentamiento San Matías Cocoyotla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio Cholula de Rivadavia
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto direccion.prevencion2021@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2227772900 ext. 5902
- 69.- Horario de atención 24 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial | Identificación oficial de los interesados expedida por el Instituto Nacional Electoral | Original | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Recibo de luz, teléfono, recibo de predial o recibo de agua reciente | Original | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SSC/DV/SERV/06
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
- 5.- Tema Asesoría jurídica
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar asesoría jurídica y orientación psicológica a víctimas de un delito, dar acompañamiento y canalizar a las instituciones correspondientes.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando sea requerido por una emergencia o procedimiento legal que se desee iniciar
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicano Articulo 1, Artículo 4, Artículo 16, Artículo 20 inciso C, Artículo 21
- Ley de Protección a las víctimas Para el Estado de Puebla Artículo 15, Artículo 12, Artículo 16
- Ley General de Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia Articulo 3,4,5,6, 7 inciso b), d), g), artículo 8 inciso c), f), Artículo 52
- Ley para el Acceso de las Mujeres a una Vida Libre de Violencia para el Estado de Puebla Artículo 12, Artículo 18, Artículo 32, Artículo 33
- Ley General de Víctimas Fracción I a la XXXVII
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 20 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudiendo a las instalaciones de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
- 26.- En línea Solicitando la atención a través de las redes oficiales
- 27.- Telefónica Marcando al 2222470562/ 22213484324 o al 2227772900 ext. 5902
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Se brindará el servicio una vez que sea solicitado
- 40.- Procedente cuando: Al ser solicitado por la usuaria o usuario
- 41.- Improcedente cuando: La usuaria o usuario se desista de recibir el servicio
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
- 47.- Domicilio 12 poniente #1326, San Matías Cocoyotla, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 222772900 ext. 5902
- 49.- Horario de Atención 24 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Yoselín Salazar Arenas
- 51.- Cargo Directora
- 52.- Correo electrónico direccion.prevencion2021@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Estephani Cortés García/C. Carol Kezya Sánchez Cisneros
- 54.- Cargo Jefa de departamento/Jefa de departamento
- 55.- Correo electrónico prevenciondeldelito.cholula@gmail.com
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 12 poniente
- 59.-Número exterior 1326
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Barrio
- 62. Nombre del asentamiento San Matías Cocoyotla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio Cholula de Rivadavia
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto direccion.prevencion2021@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2227772900 ext. 5902
- 69.- Horario de atención 24 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Atención a Víctimas
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 19/09/2024
- 86.- Link de descarga Atención a Víctimas
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Prevención del Delito y Atención a Víctimas
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| No aplica | No aplica | No aplica | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SSC/DV/SERV/05
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanía en general
- 5.- Tema Seguridad
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar acompañamiento bancario a los ciudadanos que realicen un retiro o deposito en cualquier banco dentro del municipio de San Pedro Cholula
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el ciudadano requiera el servicio de acompañamiento bancario del personal de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
- Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Artículo 21
- Ley Orgánica Municipal Artículo 213
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Viernes, 20 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial Acudir a las instalaciones de la Secretaría de Seguridad Ciudadana
- 26.- En línea Solicitar la atención a través de las redes oficiales
- 27.- Telefónica Llamar al 2222470562 para solicitar el servicio
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Se brindará el servicio una vez que sea solicitado
- 40.- Procedente cuando: Al ser solicitado por la usuaria o usuario
- 41.- Improcedente cuando: La usuaria o usuario se desista de recibir el servicio
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Dirección de Policía Municipal
- 47.- Domicilio 12 poniente #1205, San Matías Cocoyotla, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 2222470562
- 49.- Horario de Atención 24 horas
- 50.- Titular del Área Responsable C. Diego Armando Rojas Ignacio
- 51.- Cargo Director
- 52.- Correo electrónico direccion.policia2021@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información No aplica
- 54.- Cargo No aplica
- 55.- Correo electrónico No aplica
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Policía Municipal
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 12 poniente
- 59.-Número exterior 1205
- 60.-Número interior S/N
- 61.- Tipo de asentamiento Barrio
- 62. Nombre del asentamiento San Matías Cocoyotla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio Cholula de Rivadavia
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto direccion.policia2021@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 2222470562
- 69.- Horario de atención 24 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2932
Correo Electrónico: protestaciudadana.cholula@gmail.com
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero No. 3 Altos Col. Centro, San Pedro Cholula, Puebla
Correo Electrónico: denuncia.contraloria@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
- 86.- Link de descarga No aplica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Policía Municipal
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Expedido por el Instituto Nacional Electoral | Copia | |||||||||
| CURP | Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad | Copia | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Para comprobar el lugar de residencia del interesado con fecha de expedición no mayor a 3 meses de antigüedad que compruebe la residencia en el municipio de San Pedro Cholula y que tenga la dirección correcta, Salle, Número, Colonia, Delegación o municipio (CFE, Agua, Predial, Teléfono, Gas, etc.) | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DEAN/SERV/20
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Cualquier persona de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Educación / Talleres
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la comunidad talleres gratuitos, con la finalidad de fomentar la cultura y el deporte.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando la persona solicite ingresar a talleres ofertados en las diferentes unidades de bienestar
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Lineamientos SMDIF
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 18 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1. Acudir personalmente a la dirección de la unidad de Bienestar de su interés: UB Manantiales, UB Infonavit Santiago, UB La Pradera, UB San Cosme Texintla. 3. Entregar la documentación contenida en la presente cédula. 4. Asistir al curso o tallere en el día y hora señalada.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediato
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Los talleres que se imparten son: Yoga, Computación para niños, Panadería básica, Juegos de mesa, Entrenamiento funcional, Jabones, Velas, Karate, Globoflexia, Aplicación de uñas, Postres, Bocadillos y comida, Regularización, Bisutería y Manualidades.
El alumno será dado de baja en el momento que cuente con tres faltas.
- 40.- Procedente cuando: Cuando entregue toda la documentación solicitada y exista disponibilidad en el curso
- 41.- Improcedente cuando: No cumpla con los requisitos solicitados y no exista disponibilidad en el taller
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable DIF- Dirección de Educación y Atención a la Niñez
- 47.- Domicilio UB El Diablito, UB Infonavit Santiago, UB Manantiales, UB La Pradera, UB San Cosme Texintla.
- 48.- Teléfono de Oficina 222-777-29-00 Ext. 3913
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 08:30 a 16:30
- 50.- Titular del Área Responsable C. Thania Gabriela Armendia Espinosa
- 51.- Cargo Director de Educación y Atención a la Niñez
- 52.- Correo electrónico Educacion_ninez@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Thania Gabriela Armendia Espinosa C. Maria Soledad Sevilla
- 54.- Cargo Director de Educación y Atención a la Niñez Directora General DIF Municipal
- 55.- Correo electrónico Educacion_ninez@cholula.gob.mx dif_municipal@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección de Educación y Atención a la Niñez DIF Municipal de San Pedro Cholula
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad Vicente Guerrero
- 59.-Número exterior 107
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Junta Auxiliar
- 62. Nombre del asentamiento San Cristóbal Tepontla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72770
- 67.Correo electrónico de contacto Educación_ninez@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 222-777-29-00 Ext. 3913
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes 9:00 a 16:30 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD 2025
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 31/marzo/2025
- 86.- Link de descarga AVISO DE PRIVACIDAD 2025
-
87.- Observaciones
Existen otras sedes para realizar el trámite:
Calle Lago de Texcoco; esquina con Río Atoyac (en la Presidencia Auxiliar) en Unidad de Bienestar Manantiales
Calle Tetzopa S/N en Unidad de Bienestar San Cosme Texintla, San Pedro Cholula
Circuito Olmeca Calle Acamapixtli Fracc. La Pradera San Pedro Cholula, en Unidad de Bienestar La PraderaCon fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas. - Unidad Administrativa: Dirección de Educación y Atención a la Niñez
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Expedido por el Instituto Nacional Electoral | Copia | |||||||||
| CURP | Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad | Copia | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Para comprobar el lugar de residencia del interesado con fecha de expedición no mayor a 3 meses de antigüedad que compruebe la residencia en el municipio de San Pedro Cholula y que tenga la dirección correcta, calle, No, Colonia, Delegación o municipio (CFE, Agua, Predial, Teléfono, Gas, etc.) | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DEAN/SERV/15
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Cualquier persona de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Talleres
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la comunidad talleres gratuitos, con la finalidad de fomentar la cultura y el deporte.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando la persona solicite ingresar a talleres ofertados por el CIS Zacapechpan
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Lineamientos SMDIF
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Miércoles, 18 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1. Acudir personalmente a la dirección del CIS de Zacapechpan ubicado en calle Hidalgo N° 24 San Gregorio Zacapechpan. 2. Entregar la documentación contenida en la presente cédula. 3. Asistir al curso o tallere en el día y hora señalada.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Los talleres que se imparten son: Juegos de mesa, Karate, Globoflexia, Aplicación de uñas, Bisutería y Manualidades.
El alumno será dado de baja en el momento que cuente con tres faltas.
- 40.- Procedente cuando: No aplica
- 41.- Improcedente cuando: No aplica
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable DIF- Dirección de Educación y Atención a la Niñez-CIS Zacapechpan
- 47.- Domicilio Calle Hidalgo N° 24 San Gregorio Zacapechpan
- 48.- Teléfono de Oficina 222-777-29-00 Ext. 3913
- 49.- Horario de Atención De Lunes a Viernes de 9:00 am a 16:30 pm
- 50.- Titular del Área Responsable C. Lourdes Tochimani Chamorro
- 51.- Cargo Auxiliar Administrativo
- 52.- Correo electrónico educacion.sanpedro@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C. Thania Gabriela Armendia Espinosa C. María Soledad Sevilla Zapata
- 54.- Cargo Directora de Educación y Atención a la Niñez Directora General DIF Municipal
- 55.- Correo electrónico educacion_niñez@cholula.gob.mx dif_municipal@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto CIS Zacapechpan
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad Hidalgo
- 59.-Número exterior 24
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Junta Auxiliar
- 62. Nombre del asentamiento San Gregorio Zacapechpan
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72764
- 67.Correo electrónico de contacto educacion.sanpedro@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 222-777-29-00 Ext. 3913
- 69.- Horario de atención De Lunes a Viernes de 9:00 am a 16:30 pm
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de Privacidad 2025
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 31/3/2025
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad de los talleres en el CIS Zacapechpan
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Educación y Atención a la niñez
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Acta de Nacimiento | Expedida por el Registro Civil | Copia | |||||||||
| Fotografía infantil reciente | 1 Fotografía tamaño infantil reciente a color | Original | |||||||||
| Identificación Oficial con Fotografía vigente | Expedida por el Instituto Nacional Electoral | Copia | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad, CFE, agua, predial, gas, teléfono, etc. | Copia | |||||||||
| CURP | Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DPS/SERV/19
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Cualquier persona que requiera terapia psicológica y sea residente del municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Salud
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Mejorar la salud mental y emocional de los pacientes a travéz de la terapia personalizada y el desarrollo de habilidades.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando la persona interesada requiera un tratamiento de terapia psicológica o sea canalizado por un institución pública o privada.
- 9.- Documento que se obtiene Comprobante de Pago
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene El mismo día
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Si
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
Acudir a las instalaciones del DIF Municipal
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Reglas de operación del Programa Unidades Básicas de Rehabilitación (UBR) y
Centros de Rehabilitación Integral (CRI)Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley de Asistencia Social Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Ley sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social Ley para las Personas con Discapacidad del Estado de Puebla Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla Reglas de Operación del Programa “Unidades Básicas (U.B.R.) y Centros de Rehabilitación Integral (C.R.I.) Lineamientos para el “Sistema de transporte adaptado para personas con discapacidad (SITRADIF)” Manual de Organización del Dif Municipio, San Pedro Cholula Manual de Prodecimientos del DIF Municipal -
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Martes, 17 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito En caso de que sea menor de edad Identificación Oficial con Fotografía vigente Expedida por el Instituto Nacional Electoral del Padre o Tutor Copia - 25.- Presencial 1. Presentarse en las instalaciones del Centro de Rehabilitación Integral, aseados y con ropa cómoda "2. El beneficiario debe presentarse acompañado de un familiar, en caso de ser menor de edad debe acompañarlo padre, madre o tutor" 3. Durante la sesión de terapia el acompañante debe permanecer en la sala de espera. 4. Está estrictamente prohibido el acceso a las áreas a niños que no sean pacientes 5. Pasa a tomar la terapia asignada 6. Después de 3 faltas injustificadas se le dará de alta por deserción en el servicio
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta Inmediata
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
En caso de no presentarse puntual a la cita, se reagendará la cita.
- 40.- Procedente cuando: Se cuente con cita
- 41.- Improcedente cuando: No se cuente con cita y no cumpla con los requisitos anteriores
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable DIF Municipal-Dirección de Promoción de Salud-CRI
- 47.- Domicilio 2 Norte 2003, Barrio de Santiago Mixquitla, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 2900 ext. 3902 o 3940
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes 9:00 A 16:30 hrs
- 50.- Titular del Área Responsable Gisela Tepoz Cuatlayotl
- 51.- Cargo Encargado de Área de Psicologia
- 52.- Correo electrónico promocion_salud@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información Luis Manuel Romero Sanchez Lucila Soriano Dominguez Maria Soledad Sevilla
- 54.- Cargo Encargado de area de Cri Director de Promoción a la Salud Directora General de DIF Municipal
- 55.- Correo electrónico promocion_salud@cholula.gob.mx promocion_salud@cholula.gob.mx dif_municipal@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto CRI (Centro de Rehabilitación Integral)
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 2 norte
- 59.-Número exterior 2003
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Junta Axuliar
- 62. Nombre del asentamiento Santiago Mixquitla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto promocion_salud@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 222 777 2900 ext. 3902 o 3940
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes 9:00 A 16:30 hrs
-
70.- Concepto
70.- Concepto 71.- Monto Valoración CRI $132.50 Terapia psicológica $29.00 - 71.- Monto El indicado en la tabla anterior del punto 70
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
Caja del Centro de Rehabilitación Integral
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Barrio de Santiago Mixquitla
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
10 dias hábiles
-
75.- Datos del método de pago
Terapia Psicológica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago En su valoración, revaloración o en su cita para terapia psicológica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula 2026, artículo 76, fracción II, incisos (a), (c)
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad de Terapia Psicológica
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 21-07-2025
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad de Terapia Psicológica
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas
- Unidad Administrativa: Dirección de Promoción de la Salud
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Acta de Nacimiento | Expedido por el Registro Civil | Copia | |||||||||
| Fotografía tamaño infantil reciente | 1 fotografía tamaño infantil reciente a color | Original | |||||||||
| Identificación Oficial con fotografía | Expedida por el Instituto Nacional Electoral | Copia | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad, CFE, agua, predial, gas, teléfono, etc. | Copia | |||||||||
| CURP | Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DPS/SERV/18
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Cualquier persona que requiera terapia física y sea residente del municipio de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Salud
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Reintegrar de forma funcional al individuo en su entorno familiar, social y laboral; así como su prevención y mantenimiento con terapias de rehabilitación física (Mecanoterapia, electroterapia, termoterapia, terapia instrumentada, ejercicio terapéutico).
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando la persona interesada requiera un tratamiento de terapia psicológica o sea canalizado por un institución pública o privada.
- 9.- Documento que se obtiene Comprobante de pago
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene 10 dias hábiles
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio Si
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
Acudir a las instalaciones del CRI
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Reglas de operación del Programa Unidades Básicas de Rehabilitación (UBR) y
Centros de Rehabilitación Integral (CRI)Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley de Asistencia Social Ley General para la Inclusión de las Personas con Discapacidad Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Ley sobre el Sistema Estatal de Asistencia Social Ley para las Personas con Discapacidad del Estado de Puebla Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla Reglas de Operación del Programa “Unidades Básicas (U.B.R.) y Centros de Rehabilitación Integral (C.R.I.) Lineamientos para el “Sistema de transporte adaptado para personas con discapacidad (SITRADIF)” Manual de Organización del Dif Municipio, San Pedro Cholula Manual de Prodecimientos del DIF Municipal -
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Martes, 17 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito En caso de que sea menor de edad Identificación oficial con fotografía vigente Expedida por el Instituto Nacional Electoral del padre o tutor Copia - 25.- Presencial 1. Presentarse en las instalaciones del Centro de Rehabilitación Integral, aseados y con ropa cómoda "2. El beneficiario debe presentarse acompañado de un familiar, en caso de ser menor de edad debe acompañarlo padre, madre o tutor" 3. Durante la sesión de terapia el acompañante debe permanecer en la sala de espera. 4. Todos los pacientes deberán traer un short, pants o ropa adecuada para poder realizarles las terapias asignadas 5. Después de 3 faltas injustificadas se le dará de baja por deserción en el servicio
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Que tenga cita, que no presente sintomas de alguna enfermedad respiratoria, bucal y que cuente con los requisitos anteriores.
- 40.- Procedente cuando: Cuando presenten su cita agendada
- 41.- Improcedente cuando: Si no cuentan con cita
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Expediente Clinico
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable DIF/Promoción a la salud/Centro Integral de Rehabilitación
- 47.- Domicilio 2 Norte 2003, Barrio de Santiago Mixquitla, San Pedro Cholula, Puebla
- 48.- Teléfono de Oficina 222 777 2900 ext. 3902 o 3940
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes 9:00 a 16:30 hrs
- 50.- Titular del Área Responsable C. Andrea Juarez Sanchez
- 51.- Cargo Encargado de Área de Terapia Fisica
- 52.- Correo electrónico cri.promocion.salud@gmail.com
- 53.- Servidores públicos que validan la información Luis Manuel Romero Sánchez Lucila Soriano Dominguez Maria Soledad Sevilla
- 54.- Cargo Encargado de CRI Director de Promoción a la Salud Directora General de DIF Municipal
- 55.- Correo electrónico promocion_salud@cholula.gob.mx promocion_salud@cholula.gob.mx dif_municipal@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto CRI (Centro de Rehabilitación Integral San Pedro Cholula)
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 2 norte
- 59.-Número exterior 2003
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Barrio
- 62. Nombre del asentamiento Santiago Mixquitla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto cri.promocion.salud@gmail.com
- 68. Teléfono de atención 222 777 2900 ext. 3902 o 3940
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes 9:00 a 16:30 hrs
-
70.- Concepto
70.- Concepto 71.- Monto Terapia física (hidroterapia, mecanoterapia, electroterapia,
termoterapia)$53.50 - 71.- Monto $53.50
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
Caja del Centro de Rehabilitación Integral
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
Barrio de Santiago Mixquitla
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
10 dias hábiles
-
75.- Datos del método de pago
Terapia Física
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago Cita para terapia física
-
77.- Fundamento legal para su cobro
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula 2026, artículo 76, fracción II, incisos (d)
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad de Terapia Física
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 21-jul-25
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad de Terapia Física
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Promoción de la Salud
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Fotografía Reciente | 1 Fotografía tamaño Infantil reciente a color | Original | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Expedida por el Instituto Nacional Electoral (INE) vigente. | Copia | |||||||||
| Comprobante de Domicilio | CFE con una vigencia no mayor a 3 meses. | Copia | |||||||||
| Clave Única de Registro de Población (CURP) | La Clave Única de Registro de Población (CURP) del interesado actualizado no mayor a 3 meses. | Copia | |||||||||
| Certificado Médico | Documento dónde especifica el estado de salud del adulto mayor | Copia | |||||||||
| Ficha de Inscripción de Estancia de Día Casa del Abue | Control Interno para llevar un padron actualizado | Original | |||||||||
| Copia de Acta de Nacimiento | Documento que acredita la identidad, emitido por el registro civil | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DEAN/SERV/16
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Adulto Mayor
- 5.- Tema Salud
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindarle al adulto mayor talleres ocupacionales donde puedan aprender diferentes actividades que los hagan sentirse más activos en un ambiente confortable donde tengan un momento de aprendizaje, esparcimiento y destreza.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando el adulto mayor desee realizar alguna actividad física, cultural y recreativa o aprender algúna manualidad en Estancia de Dia "Casa del Abue" de San Pedro Cholula.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula, para el ejercicio Fiscal 2025 artículo 76 fracción III inciso I Ley de Protección a las personas adultas Mayores para el Estado de Puebla artículo 3 Bis fracción V, Artículo 8 Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley de los Derechos de las Personas Adultas Mayores Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla Ley de Protección a las Personas Adultas Mayores para el Estado de Puebla Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública del Estado de Puebla Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla Reglas de Operación del Programa “Equipamiento de Estancias de Día”, que emite el Sistema Estatal para el Desarrollo Integral de la Familia del Estado de Puebla Manual de Organización del Dif Municipio, San Pedro Cholula Manual de Prodecimientos del DIF Municipal Reglamento Interior para el Desarrollo Integral de la Familia Capitulo III Servicios de Asistencia Social inciso C) La Promoción del Bienestar del Adulto Mayor -
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Martes, 17 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1.- Acudir a la estancia de día Casa del Abue. 2.- Entrega y revisión de documentos. 3.- Llenado y firma de ficha de inscripción. 4.- Firma de aviso de privacidad. 5.- Entrega de horario de actividades (talleres).
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
Ficha de Inscripción
-
29.- Clave de registro
FORM.0001/DIF2124/DPS/0623
-
30.- Fecha de publicación
19/04/2024
-
31.- Link de descarga
https://transparencia.cholula.gob.mx/transparencia_file/FICHA%20DE%20INSCRIPCION%20CASA%20DEL%20ABUE.pdf
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
- Debe contar con todos los requisitos solicitados y solo son para personas de la tercera edad.
- 40.- Procedente cuando: Teniendo todos los documentos y llenado de la ficha de inscripción y firma
- 41.- Improcedente cuando: No tener documentos o no llenar ficha o firma
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Expediente de usuario
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Sistema Municipal DIF San Pedro Cholula/Dirección de Promoción a la Salud/Estancia de Dia Casa del Abue
- 47.- Domicilio Calle 14 poniente 1302 san Matías Cocoyotla San Pedro Cholula
- 48.- Teléfono de Oficina 2227 77 29 00 ext. 3933
- 49.- Horario de Atención Lunes a Viernes de 9:00 a 16:30
- 50.- Titular del Área Responsable C. Araceli Gomez Toxqui
- 51.- Cargo Encargada
- 52.- Correo electrónico promocion_salud@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información Lucila Soriano Dominguez Maria Soledad Sevilla Zapata
- 54.- Cargo Director de Promoción a la Salud Directora General DIF Municipal
- 55.- Correo electrónico promocion_salud@cholula.gob.mx dif_municipal@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto Estancia de Dia Casa del Abue
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad 14 poniente
- 59.-Número exterior 1302
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Junta Auxiliar
- 62. Nombre del asentamiento San Matías Cocoyotla
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto promocion_salud@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 2227 77 29 00 ext. 3933
- 69.- Horario de atención Lunes a Viernes 9:00 a 16:30 horas
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad para los Talleres para Adultos Mayores
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 21-jul-25
- 86.- Link de descarga Aviso de privacidad para los Talleres para Adultos Mayores
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Promoción a la Salud
| 15.- Requisito básico | 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite | 17.- Presentación del Requisito | |||||||||
| Identificación oficial con fotografía vigente | Expedido por el Instituto Nacional Electoral | Copia | |||||||||
| CURP | Con fecha de expedición no mayor a tres meses de antigüedad | Copia | |||||||||
| Comprobante de domicilio | Para comprobar el lugar de residencia que radique en el municipio de San Pedro Cholula, con fecha expedición no mayor a 3 meses de antigüedad donde pueda comprobarse la dirección correcta, calle, No, Colonia, Delegación o municipio (CFE. Agua, Predial, Teléfono, Gas, Etc.) | Copia | |||||||||
Additional Info
- 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/SMDIF/DEAN/SERV/14
- 3.- Acto Administrativo Servicio
- 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Cualquier persona de San Pedro Cholula
- 5.- Tema Talleres
- 6.- Clasificación Ciudadano
-
7.- Objetivo del trámite
Brindar a la comunidad talleres gratuitos, con la finalidad de fomentar la cultura y el deporte.
-
8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?
Cuando las personas que habitan en San Pedro Cholula deseen participar el los cursos que imparte el DIF Municipal de San Pedro Cholula.
- 9.- Documento que se obtiene No aplica
- 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
- 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
-
12. Medio por el que pueden agendar cita
No aplica
-
13.- Descripción de la Modalidad
No aplica
-
14.- Normatividad aplicable
Lineamientos SMDIF
-
Lugar donde se efectua el pago
- fecha de validacion Martes, 10 Septiembre 2024
-
18.- Requisitos por modalidad
18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica -
21.- Supuestos generales
21.- Supuesto general 22. Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito No aplica No aplica No aplica No aplica - 25.- Presencial 1. El solicitante debe ser residente del Municipio de San Pedro Cholula. 2. Realizar el trámite de forma presencial.
- 26.- En línea No aplica
- 27.- Telefónica No aplica
-
28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio
No aplica
-
29.- Clave de registro
No aplica
-
30.- Fecha de publicación
No aplica
-
31.- Link de descarga
No aplica
- 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
-
33.- Información que debe contener el escrito libre
No aplica
- 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
- 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
- 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
- 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
- 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
-
39.- Criterios de resolución del trámite
Los talleres que se imparten son: Danza folclórica, Taekwondo, Computación para niños y adultos, Tejido, Pintura en tela y Fieltro, Globoflexia, Deshilado y bordado en listón, Banda Sinfónica, Inglés para niños, Panadería y Repostería, IEEA, Aplicación de uñas y Apoyo en tareas y son sujetas a disposición
- 40.- Procedente cuando: cuando entregue toda la documentación solicitada y exista disponibilidad en el curso
- 41.- Improcedente cuando: No cumpla con los requisitos solicitados y no exista disponibilidad en el taller
- 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
- 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
- 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
- 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable DIF- Dirección de Educación y Atención a la Niñez-CDC Tepalcatepec
- 47.- Domicilio Calle Cruz de Piedra #1, San Sebastian Tepalcatepec
- 48.- Teléfono de Oficina 222-777-29-00 Ext. 3913
- 49.- Horario de Atención De Lunes a Viernes de 9:00 am a 16:30 pm
- 50.- Titular del Área Responsable C. Thania Gabriela Armendia Espinosa
- 51.- Cargo Directora de Educación y Atención a la Niñez
- 52.- Correo electrónico educacion_niñez@cholula.gob.mx
- 53.- Servidores públicos que validan la información C.Thania Gabriela Armendia Espinosa C. María Soledad Sevilla Zapata
- 54.- Cargo Directora de Educación y Atención a la Niñez Directora General DIF Municipal
- 55.- Correo electrónico educacion_niñez@cholula.gob.mx dif_municipal@cholula.gob.mx
- 56.- Nombre de la oficina o recinto CDC Tepalcatepec
- 57.- Tipo de vialidad Calle
- 58.- Nombre vialidad Cruz de Piedra
- 59.-Número exterior 1
- 60.-Número interior No aplica
- 61.- Tipo de asentamiento Junta Auxiliar
- 62. Nombre del asentamiento San Sebastián Tepalcatepec
- 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
- 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
- 65.- Nombre del estado Puebla
- 66.- Código postal 72760
- 67.Correo electrónico de contacto educacion_niñez@cholula.gob.mx
- 68. Teléfono de atención 222-777-29-00 Ext. 3913
- 69.- Horario de atención De Lunes a Viernes de 9:00 am a 16:00 pm
-
70.- Concepto
Gratuito
- 71.- Monto $0.00
-
72.- Lugares donde se puede realizar el pago
No aplica
-
73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
No aplica
-
74.-Vigencia y Otros métodos de pago
No aplica
-
75.- Datos del método de pago
No aplica
- 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
-
77.- Fundamento legal para su cobro
No aplica
- 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
- 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
- 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
-
81.- Protesta Ciudadana
Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
82.- Quejas o denuncias
Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.
Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.
Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945
Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx
Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos
-
83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio
No aplica
- 84.- Nombre del Aviso de Privacidad AVISO DE PRIVACIDAD 2025
- 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 31/3/2025
- 86.- Link de descarga AVISO DE PRIVACIDAD 2025
-
87.- Observaciones
Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.
Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.
- Unidad Administrativa: Dirección de Educación y Atención a la niñez.