Accesibilidad

    Alerta Volcánica: Amarillo Fase 2

17 de mayo, 2025. San Pedro Cholula, Pue. – El Gobierno de San Pedro Cholula, encabezado por la presidenta municipal Tonantzin Fernández, refrenda su compromiso con el bienestar de las y los cholultecas al colaborar con la Universidad del Valle de Puebla (UVP) en la realización de la Jornada de Salud y Asesoría Jurídica, llevada a cabo en la Plaza de la Concordia.

Con un horario de atención de 9:00 a 13:00 horas, se ofrecieron alrededor de 20 especialidades distribuidas en áreas como Cirugía Dental, Enfermería, Fisioterapia, Medicina, Nutrición, Psicología y Derecho, brindando atención integral y gratuita a las y los asistentes.

El Regidor de Educación, Cultura, Deporte y Actividades Sociales, Samuel Mata, fue el encargado de dar la bienvenida en representación de la presidenta municipal. En su mensaje, destacó que Tonantzin Fernández está convencida de que la colaboración interinstitucional, como la realizada con la UVP, es clave para generar beneficios directos a quienes requieren atención médica o asesoría legal.

Asimismo, agradeció el respaldo de CANACINTRA por sumarse a esta jornada, y subrayó que la sinergia entre instituciones educativas, organismos empresariales y el gobierno municipal debe tener como propósito común el fortalecimiento del tejido social y el bienestar de la comunidad.

Gracias a esta jornada, se lograron brindar más de 100 servicios gratuitos a cholultecas, fortaleciendo así el acceso a la salud y a la justicia como pilares fundamentales para el desarrollo social de San Pedro Cholula. Es por ello, que la presidenta municipal Tonantzin Fernández reconoce el esfuerzo conjunto entre el Ayuntamiento, la UVP y los distintos actores participantes, destacando que este tipo de acciones reafirman el compromiso de su administración con el bienestar integral de la ciudadanía

15.- Requisito básico 16.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 17.- Presentación del Requisito
Formato de Solicitud de Derechos ARCO Solicitud de Derecho ARCO (Acceso de Datos Personales)  Original y Copia
Identificación Oficial  Credencial INE, Pasaporte, Cartilla SMN, Cédula Profesional, Matrícula Consular, Carta de naturalización Copia

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/PRE/UT/TRA/02
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Todas las personas, física y moral, o su representante legal, que deseen acceder a sus datos personales en posesión de este Ayuntamiento.
  • 5.- Tema Derechos ARCO
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Acceso a sus Datos Personales que obren en posesión del Responsable, así como a conocer la información relacionada con las condiciones , generalidades y particularidades de su tratamiento.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    En caso de que el titular de los datos o su representante realice una solicitud de acceso a la información donde se encuentran sus datos personales, los sujetos obligados deberán reconducir la solicitud y atenderla en términos de las leyes aplicables al ejercicio del derecho a la protección de datos personales.

  • 9.- Documento que se obtiene Acuse de Solicitud de Derechos ARCO (Acceso)
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene De conformidad al artículo 78 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla, el plazo de respuesta no debería exceder de 20 días contados a partir del día siguiente a la recepción de solicitud.
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    Para personas físicas

  • 14.- Normatividad aplicable

    Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 16 segundo párrafo
    Ley de Protección de Datos Personales de Sujetos Obligados del Estado de Puebla, artículo 68 al 72
    Lineamientos Generales en Materia de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla, artículos 25 al 30

  • Lugar donde se efectua el pago
  • 18.- Requisitos por modalidad
    Requisito básico Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite Presentación del Requisito
    No aplica No aplica No aplica
  • 21.- Supuestos generales
    21.- Supuesto general 22.- Requisito adicional 23.- Descripción del Requisito e instancia que lo emite 24.- Presentación del Requisito
    En caso de que realice el trámite un tercero para personas físicas   Carta Poder Simple  Carta Poder Simple suscrita ante dos testigos  Original y Copia 
    En caso de que realice el trámite un tercero para personas físicas   Identificación Oficial con fotografía de los inscriptores  o un instrumento público Credencial INE, Pasaporte, Cartilla SMN, Cédula Profesional,  Matrícula Consular, Carta de naturalización  Original y Copia 
  • 25.- Presencial a) Presentarse en la Oficina de la Unidad de Transparencia para solicitar el Formato de Solicitudes de Derechos de ARCO (Acceso de Datos Personales). b) Se registran sus datos generales en el registro correspondiente. c) Llenar el formato de Solicitud de Derechos de ARCO (Acceso de Datos Personales) con los datos que se especifican y se proporcionará físicamente un acuse de recibido. d) También puede presentarse con el formato debidamente requisitado en la Unidad de Transparencia. Descargar el formato. e) Se proporcionará físicamente un acuse de recibido. f) La Oficina de Unidad de Transparencia le notificará el día y le hora de entrega de la información solicitada.
  • 26.- En línea a) Registrarse como nuevo usuario en la plataforma de transparencia. b) Llenar Formulario de Solicitud de Derechos ARCO (Acceso de Datos Personales) c) Acudir a la Oficina de la Unidad de Transparencia, presentar Acuse de Solicitud de Derechos ARCO (Acceso de Datos Personales) previamente registrado en la Plataforma de Transparencia. d) Se proporcionará físicamente un acuse de recibido. e) La Oficina de la Unidad de Transparencia le notificará el día y la hora de entrega de la información solicitada.
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta De conformidad al artículo 78 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla, el plazo de respuesta no debería exceder de 20 días contados a partir del día siguiente a la recepción de solicitud.
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 10 días hábiles
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    Las solicitudes para el ejercicio de los Derechos ARCO que no cuentan con los elementos para subsanar los requisitos mínimos de información, la Unidad de Transparencia deberá prevenir al Titular, dentro de los cinco días siguientes a la presentación de la solicitud de derechos ARCO, por una sola ocasión, subsane las omisiones dentro de un plazo de 10 días hábiles, contando a partir del día siguiente a la notificación.

    La prevención tendrá efecto de interrumpir el plazo que tiene el responsable para resolver la solicitud de derechos ARCO, por lo que comenzará a computarse al día siguiente del desahogo por parte del titular. Transcurrido el plazo sin desahogar la prevención por parte del titular, se tendrá por no presentada la solicitud para el ejercicio de los derechos ARCO.

    De conformidad el artículo 78 de la ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados del Estado de Puebla, el plazo de respuesta podrá ser ampliado por una sola vez hasta por 10 días cuando así lo justifiquen las circunstancias, siempre y cuando se notifique al Titular dentro del plazo de respuesta, En caso de resultar procedente el ejercicio de derechos ARCO, el responsable deberá hacerlo efectivo en un plazo que no podrá exceder de 15 días contados a partir del día siguiente en que se haya notificado la respuesta al Titular.

  • 40.- Procedente cuando: Cotejar la copia del documento con el que acreditó su identidad con el original. CONSTANCIA Asentará la fecha y hora de la comparecencia del titular. Nombre y la firma de éste. Tipo de documento de identidad que presenta, el número del mismo Nombre y cargo del funcionario que realiza la comprobación Las mismas reglas aplicarán para la acreditación de la identidad y personalidad del representante, cuando el titular ejerza sus derechos a través de éste
  • 41.- Improcedente cuando: El Titular o su representante no estén debidamente acreditados para ello. Los Datos Personales no se encuentran en posesión del responsable. Exista un impedimento legal Se lesionen los derechos de un tercero Se obstaculicen actuaciones judiciales o administrativas Exista una resolución de autoridad competente que lo restrinja La cancelación u oposición haya sido previamente realizada El responsable no sea competente Sean necesarios para proteger intereses jurídicamente tutelados del Titular Sean necesarios para dar cumplimiento a obligaciones legalmente adquiridas por el titular Artículo 79 de la Ley de Transparencia.
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? Acuse de Solicitud de Derechos ARCO (Acceso)
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Unidad de Transparencia
  • 47.- Domicilio Portal Guerrero, número 3 Planta Alta, Colonia Centro
  • 48.- Teléfono de Oficina (222) 777-29-00 Ext. 2911
  • 49.- Horario de Atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:30 Horas
  • 50.- Titular del Área Responsable Lic. Marcela Tlahuiz Suarez
  • 51.- Cargo Directora de la Unidad de Transparencia
  • 52.- Correo electrónico transparencia@cholula.gob.mx
  • 53.- Servidores públicos que validan la información No aplica
  • 54.- Cargo No aplica
  • 55.- Correo electrónico No aplica
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Unidad de Transparencia
  • 57.- Tipo de vialidad Portal
  • 58.- Nombre vialidad Guerrero
  • 59.-Número exterior 3
  • 60.-Número interior s/n
  • 61.- Tipo de asentamiento Oficina
  • 62. Nombre del asentamiento Unidad de Transparencia
  • 63.- Nombre de la localidad San Pedro Cholula
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto transparencia@cholula.gob.mx
  • 68. Teléfono de atención (222) 777-29-00 Ext. 2911
  • 69.- Horario de atención Lunes a viernes de 9:00 a 15:30 Horas
  • 70.- Concepto

    Solicitud de derechos ARCO

  • 71.- Monto Sin costo, con excepción del artículo 80 de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de los Sujetos Obligados del Estado de Puebla
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    Cajas autorizadas del Ayuntamiento de San Pedro Cholula

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Portal Guerrero, número 3, Planta Alta, Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    En efectivo, tarjeta de crédito o débito, no aplican Tarjetas Extranjeras y American Express.

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    Pago inmediato

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    "Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Mejora Regulatoria de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos"          

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero, Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Sindicatura Municipal

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de privacidad de derechos ARCO
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 12/04/2023
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Directora de Unidad de Transparencia
  • Identificación oficial con fotografía vigente

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/05
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Servicio de Limpia
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar al ciudadano de San Pedro Cholula, que tenga acceso a la recolección  de residuos, desperdicios o desechos provenientes de las vías públicas, casas habitación, comercios, industrias, edificios públicos, condominios y otros establecimientos, así como realizar el transporte y depósito de basura, desperdicios o desechos al relleno sanitario. 

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando la ciudadania requiera la recolección de residuos, desperdicios o desechos provenientes de las vías públicas, casas habitación, comercios, industrias, edificios públicos, condominios y otros establecimientos, así como solicitar el transporte y depósito de basura, desperdicios o desechos al relleno sanitario.

  • 9.- Documento que se obtiene Pago de predial (ticket)
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene Anual
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo; 115 fracción III, inciso c)
    Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II.
     Ley Orgánica Municipal, artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III.
    Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2024, artículo 53 fracción I.
    Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, artículos 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI.
    Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 2, 5, y 15.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad

    No aplica

  • 21.- Supuestos generales

    No aplica

  • 25.- Presencial Acudir a las intalaciones del Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: No aplica
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
  • 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
  • 48.- Teléfono de Oficina No aplica
  • 49.- Horario de Atención 9:00-18:00 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Rubi Vazquez Vazquez
  • 51.- Cargo Coordinadora
  • 52.- Correo electrónico No aplica
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Alberto Gumercindo Mendoza Mirón
  • 54.- Cargo Director Técnico
  • 55.- Correo electrónico No aplica
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección Técnica del Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 57.- Tipo de vialidad calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Urbano
  • 62. Nombre del asentamiento Barrio de Santa María Xixitla
  • 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto No aplica
  • 68. Teléfono de atención No aplica
  • 69.- Horario de atención 9:00-18:00 horas
  • 70.- Concepto
    a) Dentro de la zona urbana incluyendo recolección, transporte y
    disposición al relleno sanitario se pagará anualmente por cada casa habitación popular.
    b) Por cada casa habitación o departamento nivel medio:
    c) Por cada casa habitación o departamento en fraccionamiento o
    zona residencial.
    d) Por cada locatario en mercados y tianguis anualmente:
    1) Tianguis.
    2) Mercados. 
  • 71.- Monto a) $403.50 b) $509.00 c) $1,182.50 "d) 1) $481.50 d) 2) $1,270.00"
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago
    En las cajas de cobro del Honorable Ayuntamiento de San Pedro Cholula
    En las Cajas de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento de San Pedro Cholula
  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago
    Portal Guerrero, Numero 3,  Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
    4 Oriente, número 1, Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    Costo unitario

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Se realiza al inicio del servicio.
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2025, artículo 53. 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 9 Poniente, Número 505, Barrio de Santa Maria Xixitla, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    No aplica

  • Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
1.- Identificación oficial con fotografía vigente  Identificación oficial con fotografía vigente (credencial de elector expedida por el Instituto Nacional/ Federal Electoral). Original y copia
2.- Escrito libre dirigido al Titular de la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia Es elaborado por el solicitante, debe describir la personalidad con la que se ostenta, datos de contacto y narrativa de los hechos, firma del mismo.  Original y copia

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/CI/SERV/04
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Queja o Denuncia
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar a la ciudadanía el servicio de quejas y/o denuncias en contra de personas servidoras públicas que laboran en el Organismo Operador del Servicio de Limpia 

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el ciudadano considere que la persona servidora pública que labora en el Organismo Operador del Servicio de Limpia actuó
    o fue omiso en la realización de sus funciones.

  • 9.- Documento que se obtiene Acuse de su queja/ denuncia
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículos 108, 109 y 134
    Ley General de Responsabilidades Administrativas, artículos 7, 10, 90, 91, 92, 93, 130,  136, 137 y 139 
    Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículo 125
    Ley Orgánica Municipal. artículos 223 y 223 BIS
    Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia de San Pedro Cholula. artículo 29
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    1. Documento que acredite la personalidad del representante o apoderado legal Instrumento Notarial que acredite la Personalidad del Representante Legal o Apoderado Legal, expedido por un Notario Público. Original y copia
    2. Identificación oficial con fotografía vigente del representante legal Identificación oficial con fotografía vigente del Representante o en su caso Apoderado Legal (credencial de elector expedida por el Instituto Nacional/ Federal Electoral). Original y copia
  • 21.- Supuestos generales

    No aplica

  • 25.- Presencial 1. La persona física o moral deberá acudir a las instalaciones de Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, para presentar su escrito. 2. El interesado recibirá un acuse de recibido. 3.- En caso de ser necesario, se requerirá al denunciante que exhiba más documentación a efecto de determinar la acción u omisión. 4.- Concluidos los actos de investigación, este Órgano Interno de Control procederá al análisis de los hechos, así como de la información recabada, para determinar la existencia o inexistencia de actos u omisiones que la ley señale como falta administrativa. 5.- Si decreta la no existencia de faltas administrativas, dictará acuerdo de conclusión y archivo del expediente. 6.- Si existe falta administrativa, remitirá la queja y los medios probatorios a la Subcontraloría de Quejas y Denuncias de la Contraloría Municipal de San Pedro Cholula, a efecto de que en atribución a sus facultades radique la denuncia, continue con la investigación y determine lo que en derecho corresponda.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    Describir la personalidad con la que se ostenta, datos de contacto, narrativa de los hechos y firma del solicitante, anexando copia simple de su identificación oficial vigente.

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 15 días hábiles Artículo 96 párrafo II de la Ley General de Responsabilidades Administrativas
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención De 5 días hábiles
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: Alguna persona física y/o Moral se presente a la Contraloría Interna a denunciar hechos contra personas servidoras públicas que laboran en el Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Contraloría Interna
  • 47.- Domicilio Calle 9 Poniente, No 505, Barrio Xixitla, C.P. 72760, San Pedro Cholula, Puebla
  • 48.- Teléfono de Oficina No aplica
  • 49.- Horario de Atención 09:00 a 18:00 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Ramsés Hugo Bermeo García
  • 51.- Cargo Titular de la Contraloría Interna
  • 52.- Correo electrónico No aplica
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Rubí Vázquez Vázquez
  • 54.- Cargo Coordinadora del Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 55.- Correo electrónico No aplica
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 57.- Tipo de vialidad calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Urbano
  • 62. Nombre del asentamiento Barrio de Santa María Xixitla
  • 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto No aplica
  • 68. Teléfono de atención No aplica
  • 69.- Horario de atención 09:00 a 18:00 horas
  • 70.- Concepto

    No aplica

  • 71.- Monto No aplica
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 9 Poniente, Número 505, Barrio Xixitla, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    La presentación de la credencial para votar será únicamente para cotejo, posterior se le devolverá al interesado.
    La documentación ofrecida como medio de prueba deberá ser presentado en original o en su caso copia certificada, estos quedarán en resguardo dentro del expediente de investigación

  • Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia de San Pedro Cholula
1. Formato de Solicitud de Inscripción en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, al solicitante para que lo requisite con sus datos.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
2. Formato de Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal.  EL formato Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal es proporcionado de manera digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, al solicitante para que lo requisite con sus datos.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
3. Formato de Currículum Vitae. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia al solicitante para que lo requisite con sus datos.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
4. Presentar ubicación georreferenciada del domicilio fiscal, así como reporte fotográfico de sus instalaciones. El reporte fotográfico deberá constar de 2 fotografías del interior y 2 fotografías del exterior de las oficinas. (número oficial visible).
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
5. Formato de Carta de No Conflicto de Intereses.
El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia al solicitante para que lo requisite con sus datos.
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
6. Formato de Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta. El formato es proporcionado en formato digital por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, al solicitante para que lo requisite con sus datos
Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
7. Comprobante de Domicilio. El Comprobante de Domicilio (Recibo de Luz, Teléfono, Servicio de Internet, Gas), al momento de realizar la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores deberá tener una antigüedad no mayor a 3 meses.
 Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
8. Declaración anual del ejercicio 2023 y 2024, así como los 2 últimos pagos provisionales del ejercicio Fiscal en curso. Deberá entregar las Declaraciones Provisionales del ejercicio fiscal en curso, con sus respectivos pagos provisionales, así como las dos últimas Declaraciones Anuales Fiscales.
   Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. En dos tantos.
2. Archivo Digital
9. Datos bancarios de la persona física o moral. O
Caratula del estado de cuenta bancario.
Los datos bancarios de la persona física o moral deberán ser presentados mediante escrito firmado por el representante legal.
La caratula del estado de cuenta bancario, no deberá tener una antigüedad mayor a 3 meses.
 Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
10. Constancia de Situación Fiscal. Constancia de Situación Fiscal, emitida por el Servicio de Administración Tributaria SAT, expedida en el mes en que se realiza la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores.
Fundamento Legal: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
11. Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales emitidas por el Servicio de Administración Tributaria, SAT.  La Opinión de Cumplimiento de Obligaciones Fiscales. Deberá ser emitido en el mes en que se realiza la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores.
Emitida por Servicio de Administración Tributaria SAT.
Debe ser con opinión positiva, en caso de ser negativa o sin obligaciones fiscales, no será procedente el registro de Padrón de Proveedores.
Fundamento Legal: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Un Original.
2. Una Copia.
3. Archivo Digital.
12. Original y copia simple del comprobante de pago de Inscripción o Revalidación en el Padrón de Proveedores. La Orden de Pago por concepto de Inscripción al Padrón de Proveedores, es proporcionado por la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia.
 Fundamento Legal: Artículo 82, fracción XII de la Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula del ejercicio fiscal vigente.
Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
1. Original del pago.

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/CI/TRA/03
  • 3.- Acto Administrativo Trámite
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Personas físicas y/o morales
  • 5.- Tema Inscripción al Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 6.- Clasificación Empresarial
  • 7.- Objetivo del trámite

    Expedir Constancia de Inscripción al Padrón de Proveedores a las personas físicas y/o morales con capacidad de proporcionar bienes o prestar servicios en la cantidad, calidad y oportunidad que se requiera dentro del Organismo Operador del Servicio de Limpia.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando una persona física o moral desee concursar en procedimientos de licitación que oferte el Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula para la adquisición de bienes muebles, insumos y/o prestación de servicios. 

  • 9.- Documento que se obtiene Constancia de Inscripción al Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia.
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene Un año natural, a partir de la fecha de expedición de la constancia. Fundamento Legal: Artículo 3 inciso K) de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 81 y 108.
    Ley General de Responsabilidades Administrativas, artículo 49 fracción IX.
    Ley de Adquisiciones Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal, artículos 2, fracción V, 6, fracciones VII y XIX, 24, 25, 45 y 53 fracción II.
    Ley Orgánica Municipal. artículo 169, fracción XIII y 171.
    Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula vigente. artículo 82, fracción XII.
    Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia de San Pedro Cholula. artículo 29, fracción IV.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad
    Requisitos por Modalidad: Persona Física
    18.- Requisito básico 19.- Descripción del Requisito y de la instancia que lo emite 20.- Presentación del Requisito
    1. Acta de Nacimiento en caso de ser Personas física. (Persona Física) El extracto del Acta de Nacimiento deberá encontrarse vigente, al momento de inicio del trámite.
    Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. 
    1. Un Original.
    2. Una Copia.
    3. Archivo Digital.
    2. Clave Única de Registro de Población (CURP). (Persona Física) La Clave Única de Registro de Población deberá ser generada en el mes en que se realizó la Solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores.
    Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
    1. En dos tantos.
    2. Archivo Digital
    3. Identificación oficial con fotografía vigente. (Persona Física) Identificación oficial con fotografía vigente (credencial de elector, pasaporte, licencia de manejo, cartilla del Servicio Militar o credencial expedida por el Instituto Nacional de las Personas Adultas Mayores).
    Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
    1. Original, para su cotejo.
    2. Una Copia.
    3. Archivo Digital.
    Requisitos por Modalidad: Persona Moral
    1. Documento que acredite la personalidad del representante o apoderado legal. (Persona Moral) Instrumento Notarial que acredite la Personalidad del Representante Legal o Apoderado Legal, con facultades para Actos de Administración y/o dominio, el Instrumento deberá de encontrarse completo y debidamente inscrito en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio (actualmente Instituto Registral y Catastral del Estado de Puebla).
    Instrumento Notarial expedido por un Notario Público.
    Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
    1. Original, para su cotejo.
    2. Una Copia.
    3. Archivo Digital.
    2. Acta Constitutiva y última modificación. (Persona Moral) El Acta Constitutiva, deberá ser acompañada con las modificaciones realizadas posterior a su constitución. deberán presentarse completas y estar inscritas en el Registro Público de la Propiedad y del Comercio.
    Acompañada del Poder del Representante Legal.
    Instrumento Notarial expedido por un Notario Público.
    El Objeto Social deberá estar relacionado con los bienes y/o servicios a proporcionar.
    Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
    1.Original, para su cotejo.
    2. Una Copia.
    3. Archivo Digital.
    3. Identificación oficial con fotografía vigente del representante legal. (Persona Moral) La Identificación Oficial podrá ser: Credencial para Votar, expedida por el Instituto Nacional Electoral. Cédula Profesional. Pasaporte. La Identificación al momento de su presentación deberá estar vigente.
    Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
    1. Original, para su cotejo.
    2. Una Copia.
    3. Archivo Digital.
  • 21.- Supuestos generales
     En caso de comparecer una persona distinta a la Persona Física o diferente del representante legal. 1. Carta Poder Simple.  En caso de comparecer una persona distinta al representante legal, deberá presentar:
    Carta Poder simple requisitada a computadora, en hoja membretada y firmada con tinta azul por el otorgante, utilizando el formato que para tal efecto proporcione la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia.
      Se deberá adjuntar las identificaciones oficiales vigentes de las cuatro personas que firman el documento.
    Fundamento Legal: Artículo 15 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
    1. Un Original.
    2. Una Copia.
    3. Archivo Digital.
  • 25.- Presencial 1. La persona física o moral deberá acudir a las instalaciones de Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia, para presentar la Solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores, con los requisitos. 2. La Solicitud realizada por escrito es recepcionada por personal adscrito a la Contraloría Interna, para su análisis. 3. Sí del análisis a la documentación presentada por el Solicitante, se encuentra completa, se expedirá al solicitante una Orden de Pago para proceda a realizar el pago en las Cajas de la Tesorería Municipal. 4. Si la documentación de la Solicitud se encuentra incompleta, se solicitará subsane la deficiencia. 5. Si a pesar de que se le requirió que subsanara alguna deficiencia y no es solventada, o de la revisión se advierte que los documentos resulten apócrifos, emitirá resolución en sentido negativo debidamente motivada y fundamentada. 6. La persona solicitante entrega el comprobante de pago por el concepto de Inscripción al Padrón de Proveedores, en las instalaciones de la Contraloría Interna. 7. La Contraloría Interna entrega al solicitante la Inscripción al Padrón de Proveedores firmada por el titular de la Coordinación y por la titular de la Contraloría Interna.
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

    1. Solicitud de Inscripción en el Padrón de Proveedores
    2. Carta Protesta de no encontrarse bajo los supuestos del artículo 77 de la Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Público Estatal y Municipal.
    3. Currículum
    4. Carta Poder
    5. Carta de No Conflicto de Intereses
    6.Carta Compromiso del Código de Ética y Conducta
  • 29.- Clave de registro
    FORM.0039/OOSL2427/CI/0225
    FORM.0040/OOSL2427/CI/0225
    FORM.0041/OOSL2427/CI/0225
    FORM.0042/OOSL2427/CI/0225
    FORM.0043/OOSL2427/CI/0225
    FORM.0044/OOSL2427/CI/0225
  • 30.- Fecha de publicación
    01/02/2025
    01/02/2025
    01/02/2025
    01/02/2025
    01/02/2025
    01/02/2025
  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? La presentación de la solicitud de Inscripción al Padrón de Proveedores es mediante Formato. Fundamento Legal: artículo 5 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta 30 días hábiles. Fundamento Legal: Artículo 5 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional 5 días hábiles. Fundamento Legal: Artículo 7 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención 5 días hábiles. Fundamento Legal: Artículo 7 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? Sí. Fundamento Legal: Artículo 5 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    De la documentación aportada por el solicitante para la Inscripción en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Sistema de Limpia.
    Además del cumplimiento total de todos los requisitos.

    Tanto la Actividad Económica de la Constancia de Situación Fiscal, como el Objeto Social inserto en el Acta Constitutiva, deberá estar relacionado con los bienes y/o servicios a proporcionar.

    Fundamento Legal: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.

  • 40.- Procedente cuando: Se cumplen con todos los requisitos y criterios establecidos en: Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 41.- Improcedente cuando: Cuando el Objeto Social o la Actividad económica no guarde relación directa con los bienes y/o servicios a proporcionar. Cuando de la revisión a su Documentación se desprenda que se aportó documentación falsa o apócrifa
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? Sí Fundamento Legal: Artículo 10 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria La Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia Fundamento Legal: Artículo 10 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? Con la finalidad de implementar un sistema de evaluación y vigilancia que corrobore la veracidad de la información proporcionada al momento del registro Fundamento Legal: Artículo 10 de los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula.
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Contraloría Interna
  • 47.- Domicilio Calle 9 Poniente, No 505, Barrio Xixitla, C.P. 72760, San Pedro Cholula, Puebla
  • 48.- Teléfono de Oficina No aplica
  • 49.- Horario de Atención 09:00 a 18:00 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Rubí Vázquez Vázquez
  • 51.- Cargo Coordinadora
  • 52.- Correo electrónico No aplica
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Ramsés Hugo Bermeo García
  • 54.- Cargo Titular de la Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio Limpia
  • 55.- Correo electrónico No aplica
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Contraloría Interna del Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 57.- Tipo de vialidad calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Urbano
  • 62. Nombre del asentamiento Barrio de Santa María Xixitla
  • 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto No aplica
  • 68. Teléfono de atención No aplica
  • 69.- Horario de atención 09:00 a 18:00 horas
  • 70.- Concepto

    Cédula de registro para inscripción al padrón de proveedores

  • 71.- Monto 1237
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    En las Cajas de la Tesorería del Honorable Ayuntamiento de San Pedro Cholula

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    Portal Guerrero, Numero 3, "Casa del Caballero Águila, Colonia Centro, Código Postal 72760, San Pedro Cholula, Puebla

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    Costo Unitario

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago Durante el Trámite, al contar con todos los requisitos tal como lo establece los Lineamientos Generales para el registro o Revalidación en el Padrón de Proveedores del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula. El Personal adscrito a la Contraloría Interna entregará al solicitante su orden de pago para que proceda a realizar a solventarlo.
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    Ley de Ingresos del Municipio de San Pedro Cholula para el Ejercicio Fiscal 2025, artículo 87 fracción XI 

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos Calle 9 Poniente, No 505, Barrio Xixitla, C.P. 72760, San Pedro Cholula, Puebla
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-publicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad Aviso de Privacidad Integral: Inscripción al Padrón de Proveedores
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad 01/02/2023
  • 87.- Observaciones

    Con fundamento en los artículos 43, 44 fracción IV, 46 y 47 de la Ley General de Mejora Regulatoria, los sujetos obligados no podrán aplicar trámites o servicios adicionales a los establecidos en el Registro, ni podrán exigir requisitos adicionales en forma distinta a como se inscriban en el mismo.

    Los datos que se inscriban tendrán carácter público, además de ser vinculantes para los sujetos obligados. La legalidad y el contenido de la información que inscriban son de su estricta responsabilidad. La omisión o falsedad de la información que los sujetos obligados inscriban en el Registro Municipal de Trámites y Servicios, será sancionado en términos de la Ley General de Responsabilidades Administrativas.

  • Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia de San Pedro Cholula
  • Identificación oficial con fotografía vigente 

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/02
  • 3.- Acto Administrativo Servicio
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Servicio de Limpia
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar la Prestación del Servicio de Limpia a través de la recolección manual (barrido y papeleo), de residuos sólidos depositados en la vía pública generados por causas naturales, tránsito y malos hábitos poblacionales, el cual tiene como principal objetivo el mantenimiento y conservación de los espacios y vías públicas

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    En caso de fiestas patronales, ferias y eventos públicos se podrá solicitar el servicio de barrido manual por conducto de los presidentes auxiliares. 

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo; 115 fracción III, inciso c)
    Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II.
     Ley Orgánica Municipal, artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III.
    Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, artículos 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI.
    Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 2, 5, y 15.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad

    No aplica

  • 21.- Supuestos generales

    No aplica

  • 25.- Presencial No aplica
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? Si
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    Escrito libre dirigido al Coordinador(a) del Organismo Operador del Servicio de Limpia, solicitando el servicio de barrido manual señalando fecha y hora del evento. 

  • 34.- Plazo máximo de respuesta No aplica
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 40.- Procedente cuando: Por la celebración de algún evento en el Municipio, se requiera el servicio de barrido manual.
  • 41.- Improcedente cuando: No aplica
  • 42.- ¿El trámite requiere inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 43.- Autoridad que está facultada para realizar inspección, verificación o visita domiciliaria No aplica
  • 44.- ¿Cuál es el objetivo de la inspección, verificación o visita domiciliaria? No aplica
  • 45.- ¿Qué documentos se deben conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del trámite? No aplica
  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Organismo Operador del Servicio de Limpia/Dirección Técnica
  • 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
  • 48.- Teléfono de Oficina No aplica
  • 49.- Horario de Atención 9:00-18:00 horas.
  • 50.- Titular del Área Responsable C. Rubi Vazquez Vazquez
  • 51.- Cargo Coordinador
  • 52.- Correo electrónico No aplica
  • 53.- Servidores públicos que validan la información C. Alberto Gumercindo Mendoza Mirón
  • 54.- Cargo Director Tecnico
  • 55.- Correo electrónico No aplica
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • 57.- Tipo de vialidad Calle
  • 58.- Nombre vialidad 9 Poniente
  • 59.-Número exterior 505
  • 60.-Número interior No aplica
  • 61.- Tipo de asentamiento Urbano
  • 62. Nombre del asentamiento Santa María Xixitla
  • 63.- Nombre de la localidad Barrio de Santa María Xixitla
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto No aplica
  • 68. Teléfono de atención No aplica
  • 69.- Horario de atención 9:00-18:00 horas.
  • 70.- Concepto

    No aplica

  • 71.- Monto No aplica
  • 72.- Lugares donde se puede realizar el pago

    No aplica

  • 73.- Domicilio del lugar donde se efectúa el pago

    No aplica

  • 74.-Vigencia y Otros métodos de pago

    No aplica

  • 75.- Datos del método de pago

    No aplica

  • 76.- Momento en que se debe realizar el pago No aplica
  • 77.- Fundamento legal para su cobro

    No aplica

  • 78.-Medios electrónicos de comunicación para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 79.- Domicilio físico para el envío de consultas y documentos No aplica
  • 80.- Otro medio que permita el envío de consultas y documentos No aplica
  • 81.- Protesta Ciudadana

    Presenta tu Protesta Ciudadana si te negaron injustificadamente tu trámite y/o servicio, están solicitando requisitos adicionales o el tiempo de respuesta es mayor a los registrados en la ficha informativa del trámite.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

  • 82.- Quejas o denuncias

    Si eres víctima de actos de corrupción por parte de un servidor público al realizar tu trámite denúncialo.

    Presencial: Subcontraloría de Quejas, Denuncias y Evolución Patrimonial de la Contraloría Municipal ubicada en Portal Guerrero Número 3 Altos Colonia Centro, San Pedro Cholula, Puebla.

    Telefónica: (222) 7772900, Ext. 2945

    Correo Electrónico: denuncia@cholula.gob.mx

    Sitio Web: https://cholula.gob.mx/denuncia-servidores-públicos

  • 83.- Instancia para presentar una impugnación de un trámite o servicio

    No aplica

  • 84.- Nombre del Aviso de Privacidad No aplica
  • 85.- Fecha de publicación del aviso de privacidad No aplica
  • 87.- Observaciones

    No aplica

  • Unidad Administrativa: Organismo Operador del Servicio de Limpia
  • No aplica

Additional Info

  • 2.- Clave de Registro del trámite o servicio SPCH/OOSL/DT/SERV/01
  • 3.- Acto Administrativo No aplica
  • 4.- Tipo de Usuario o población a quien va dirigido el trámite o servicio Ciudadanos que habitan en el Municipio de San Pedro Cholula
  • 5.- Tema Servicio de Limpia
  • 6.- Clasificación Ciudadano
  • 7.- Objetivo del trámite

    Brindar a la ciudadanía una herramienta que permita realizar sus reportes o quejas en relación a los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia.

  • 8.- ¿En que casos debe presentarse el trámite o servicio?

    Cuando el ciudadano requiera realizaran reporte o queja relacionado con la prestación de los servicios que brinda el Organismo Operador del Servicio de Limpia

  • 9.- Documento que se obtiene No aplica
  • 10.- Vigencia del documento que se obtiene No aplica
  • 11.- Requiero cita para realizar el trámite o servicio No aplica
  • 12. Medio por el que pueden agendar cita

    No aplica

  • 13.- Descripción de la Modalidad

    No aplica

  • 14.- Normatividad aplicable
    1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, artículo 115 fracción III, inciso c). 
    2. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Puebla, artículos 103 fracción III, 104 inciso c) y 105 fracción II. 
    3. Ley Orgánica Municipal, artículos 78 fracción LIX, 118, 120, 124, 130 y 199 fracción III. 
    4. Reglamento de Residuos Sólidos Urbanos del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 4, 11, 12 y 14 fracción XI.
    5. Reglamento Interior del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula, artículos: 1, 2, 5, y 15.
  • Lugar donde se efectua el pago
  • fecha de validacion Jueves, 08 Mayo 2025
  • 18.- Requisitos por modalidad

    No aplica

  • 21.- Supuestos generales

    No aplica

  • 25.- Presencial No aplica
  • 26.- En línea No aplica
  • 27.- Telefónica No aplica
  • 28.- Nombre del formato(s) para la gestión del trámite o servicio

    No aplica

  • 29.- Clave de registro

    No aplica

  • 30.- Fecha de publicación

    No aplica

  • 31.- Link de descarga

    No aplica

  • 32.- ¿El trámite se presenta mediante escrito? No aplica
  • 33.- Información que debe contener el escrito libre

    No aplica

  • 34.- Plazo máximo de respuesta inmediato
  • 35.- Plazo con el que cuenta el área responsable del trámite para prevenir al solicitante en el caso de que requiera un dato o requisito adicional No aplica
  • 36.- Plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención No aplica
  • 37.- ¿Aplica Afirmativa Ficta? No aplica
  • 38.- ¿Aplica Negativa Ficta? No aplica
  • 39.- Criterios de resolución del trámite

    No aplica

  • 46.- Nombre de la Dependencia o Entidad y la Unidad Administrativa Responsable Dirección Tecnica
  • 47.- Domicilio C. 9 Poniente #505 Barrio de Sta. María Xixitla, C.P. 72760.
  • 48.- Teléfono de Oficina No aplica
  • 49.- Horario de Atención 9:00-18:00 horas
  • 50.- Titular del Área Responsable Alberto Gumercindo Medoza Miron
  • 51.- Cargo Director Tecnico
  • 52.- Correo electrónico No aplica
  • 53.- Servidores públicos que validan la información Alberto Gumercindo Mendoza Mirón
  • 54.- Cargo Director Técnico
  • 55.- Correo electrónico No aplica
  • 56.- Nombre de la oficina o recinto Dirección Técnica del Organismo Operador del Servicio de Limpia del Municipio de San Pedro Cholula
  • 64.- Nombre del municipio San Pedro Cholula
  • 65.- Nombre del estado Puebla
  • 66.- Código postal 72760
  • 67.Correo electrónico de contacto No aplica
  • 68. Teléfono de atención No aplica
  • 69.- Horario de atención 9:00-18:00
  • Unidad Administrativa: Dirección Tecnica

Gracias a la coordinación del Gobierno de Cholula con el DIF Estatal

22 de febrero, 2025. San Pedro Cholula, Pue.- El Gobierno Municipal de San Pedro Cholula, presidido por Tonantzin Fernández, y el Sistema Municipal DIF, a cargo de Lupita Fernández Díaz, signaron un convenio de colaboración con el Sistema Estatal DIF, a fin de convertir los desayunadores de las escuelas de modalidad fría a caliente en todo el municipio.

Lo anterior, en congruencia con la coordinación entre los distintos órdenes de gobierno, sobre dignificar las condiciones en las que los alumnos de las diferentes escuelas del municipio toman sus clases y alimentos.

Al respecto, la presidenta municipal de Cholula agradeció a Cecy Arellano, Raymundo Atanasio y Omar Torres, presidenta, director y delegado del DIF Estatal, respectivamente, por ofrecer este apoyo al municipio, pues el convenio contempla la donación de los insumos para la reestructuración de los desayunadores.

Así también, reconoció la visión humanista del Gobierno Estatal, a cargo de Alejandro Armenta, pues "este tipo de acciones tienen como finalidad la dignificación de los sectores más vulnerables y que más lo necesitan".

Finalmente, reiteró su compromiso con las y los cholultecas de mantener un gobierno cercano y sensible con la sociedad, al tiempo de asegurar más y mejores acciones y programas sociales en cada rincón del municipio.

Sábado, 15 Febrero 2025 14:20

Alejandro Gómez López

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Additional Info

  • Comisión Regidor de Migración
Martes, 17 Diciembre 2024 11:10

Predial 2024 - 2025

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¡Hola, gracias por realizar tu pago del predial!

Recuerda que ¡la transformación de San Pedro Cholula… la hacemos todos!

¡Por favor lee con antención las instrucciones antes de realizar tu pago!

  1. Da clik en el botón “realizar pago”.
  2. Una vez que te haya dirigido a la página del banco, da click en el botón “servicios”.
  3. Selecciona la opción acorde a tu predio, puede ser “rústico” o “urbano”.
  4. Ingresa tu número de cuenta predial, donde pide la clave catastral.

Nota: deberás ingresar la letra y el número ¡sin el guión medio!

Por ejemplo: u56948 o r1423.

  1. Da click en botón “buscar”.
  2. te aparecerá la información correspondiente a tu cuenta y deberás seleccionarla dando click en el cuadrito que aparece hasta la izquierda de la tabla.
  3. Presiona el botón “elegir”.
  4. Presiona el botón “aceptar”.
  5. Ingresa tus datos y realiza tu pago.
  6. Una vez con tu comprobante de pago, deberás acudir a cualquiera de las oficinas de cobro y presentarlo para hacer válido tu pago.

 

¡Muchas gracias!

¡La transformación la hacemos todos!

REALIZA TU PAGO